tips customer service Archives - Crm Blog Tue, 02 Jun 2026 01:37:26 +0000 id hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://crm.id/blog/wp-content/uploads/2024/07/cropped-android-chrome-192x192-1-1-32x32.png tips customer service Archives - Crm Blog 32 32 Apa Itu Service Desk & Perannya Meningkatkan Pelayanan https://crm.id/blog/service-desk/ https://crm.id/blog/service-desk/#respond Tue, 02 Jun 2026 01:37:22 +0000 https://crm.id/blog/?p=36973 Service desk adalah titik kontak (single touchpoint) antara penyedia service dan pengguna yang mengelola insiden serta permintaan layanan sekaligus menjaga komunikasi dengan customer. Fungsinya mencakup penanganan insiden, permintaan layanan, pertanyaan, sampai menangani komplain/keluhan, semuanya terkelola dalam satu sistem yang rapi…

Read More→

The post Apa Itu Service Desk & Perannya Meningkatkan Pelayanan appeared first on Crm Blog.

]]> https://crm.id/blog/service-desk/feed/ 0