Syarat-syarat ini mengikat dan mulai berlaku untuk Anda saat Anda mulai mengakses layanan apapun
dari CRM.id.
Layanan CRM.id dapat berubah dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan CRM.id, keputusan pemerintah,
kesan & saran dari pengguna dan perubahan teknis dari sistem. Syarat-syarat ini tidak
dimaksudkan untuk menjawab setiap pertanyaan atau menunjukkan setiap masalah yang dapat timbul dari
penggunaan layanan CRM.id. CRM.id berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja, dan
mulai berlaku pada saat Syarat & Ketentuan yang baru atau yang telah direvisi di lampirkan di
Website CRM.id. CRM.id akan berusaha untuk mengumumkan perubahan-perubahannya kepada Anda melalui
email atau pemberitahuan melalui Website. Karena cukup memungkinan bahwa Syarat & Ketentuan ini
akan berubah dari waktu ke waktu, maka menjadi kewajiban Anda untuk memastikan bahwa Anda sudah
membaca, mengerti, dan menyetujui Syarat & Ketentuan terbaru yang tersedia pada Website CRM.id.
Dengan mendaftarkan diri untuk menggunakan layanan CRM.id, Anda menyatakan bahwa Anda sudah membaca,
mengerti dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini, dan dianggap memiliki wewenang untuk bertindak
atas nama siapapun yang terdaftar untuk menggunakan layanan kami.
-
Syarat & Ketentuan CRM.id
- Perjanjian – berarti Syarat & Ketentuan ini;
-
Biaya Akses – berarti biaya bulanan (belum termasuk pajak) yang harus
Anda bayar sesuai daftar biaya yang dicantumkan pada Website CRM.id (yang CRM.id dapat merubah
dari waktu ke waktu dengan sepengetahuan Anda);
-
Informasi Rahasia – melingkup semua informasi yang dikomunikasikan
antara pihak Perjanjian ini, baik secara tertulis, elektronik, atau lisan, termasuk Layanan
ini, tapi tidak termasuk informasi yang sudah menjadi atau akan dijadikan untuk public,
terkecuali yang sudah diungkapkan dan terbongkar tanpa hak atau oleh pihak pengguna atau
lainnya secara tidak sah;
-
Data – berarti data apapun yang Anda masukan atau dimasukan dengan
kewenangan Anda kepada Website;
-
Hak Kekayaan Intelektual – berarti paten, merek dagang, merek jasa
atau layanan, hak cipta, hak pada disain, pengetahuan, atau hak kekayaan intelektual atau
industri lainnya, maupun terdaftar atau tidak terdaftar;
-
Layanan – berarti layanan pengelolaan akunting, finansial, dan
operasional yang disediakan (dan dapat dirubah atau diperbarui dari waktu ke waktu) melalui
Website maupun aplikasi mobile;
-
Website – berarti situs internet di domain
crm.id atau situs internet lainnya yang di kelola oleh
CRM.id;
-
CRM.id – berarti PT CRM.id Berhati Nyaman yang terdaftar di Indonesia;
-
Pengguna Diundang – berarti setiap orang atau badan, selain Pelanggan,
yang memakai Layanan dari waktu ke waktu dengan izin dari Pelanggan;
-
Pelanggan – berarti orang, maupun atas nama pribadi, organisasi atau
badan lainnya, yang mendaftar untuk menggunakan Layanan;
- Anda – berarti Pelanggan, Pengguna atau Pengguna Diundang.
-
Penggunaan Software
CRM.id memberi Anda hak untuk mengakses dan memakai Layanan CRM.id melalui Website kami dengan
peran penggunaan yang sudah ditentukan untuk Anda, sesuai dengan jenis layanan yang Anda pilih.
Hak ini non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dibatasi oleh dan bergantung pada
perjanjian ini. Anda mengakui dan menyutujui, bergantung kepada perjanjian tulis apapun yang
berlaku antara Pelanggan dan Pengguna Diundang, atau hukum lainnya yang berlaku:
-
bahwa adalah tanggung jawab Pelanggan untuk menentukan siapa yang mendapat akses sebagai
Pengguna Diundang dan jenis peran dan hak yang mereka punya untuk mengakses jenis data yang
Anda miliki;
- bahwa tanggung jawab Pelanggan untuk semua penggunaan Layanan oleh Pengguna Diundang;
-
bahwa tanggung jawab Pelanggan untuk mengendalikan setiap tingkat akses untuk Pengguna
Diundang kepada organisasi dan Layanan yang relevan setiap saat, dan bisa menarik atau
mengubah akses atau tingkat akses Pengguna Diundang kapanpun, untuk alasan apapun di dalam
kasus manapun;
-
jika ada perselisihan antara Pelanggan dan Pengguna Diundang mengenai akses kepada
organisasi atau Layanan apapun, Pelanggan lah yang harus membuat keputusan dan mengatur
akses atau tingkat akses ke Data atau Layanan yang Pengguna Diundang akan dapat, jika ada.
-
Ketersediaan Pelayanan Kami
-
Layanan: Layanan kami memiliki jaminan 90% uptime minimal perbulan. Jika
layanan kami jatuh di bawah 90% uptime, maka pelanggan kami berhak mengajukan laporan dan
mendapatkan kompensasi, dengan besar maksimal kompensasi adalah sama dengan biaya
berlangganan paket CRM.id dari akun Anda selama 1 tahun.
-
Product Support: Pelayanan Product Support kami tersedia melalui 3 media:
-
Chat: 9.00 – 18.00, Hari Senin – JumatChat yang diterima di luar jam kerja akan dibalas
melalui email dalam kurun waktu 24 jam.
- Telepon: 9.00 – 18.00, Hari Senin – Jumat
-
Email: 9.00 – 18.00, Hari Senin – Jumat Email yang diterima di luar jam kerja akan
dibalas dalam kurun waktu 24 jam.
-
Kewajiban Anda
-
Kewajiban Pembayaran: Tagihan untuk Biaya Akses akan di buat setiap bulan, mulai satu
bulan dari tanggal Anda mulai berlangganan untuk Layanan CRM.id. Semua tagihan dikenakan atas
Biaya Akses untuk periode Masa Aktif pemakaian Layanan. CRM.id akan terus membuat tagihan
untuk Anda setiap akhir periode Masa Aktif sampai perjanjian ini diakhiri sesuai dengan
ketentuan pada Pasal 9. Masa Aktif otomatis akan dimulai paling lambat 30 hari setelah Anda
melakukan pembayaran Biaya Akses untuk pertama kalinya. Semua tagihan dari CRM.id akan
dikirim kepada Anda, atau kepada kontak penagihan yang telah Anda berikan melalui email.
Anda harus membuat pembayaran sesuai nilai yang tertera di tagihan Anda sebelum melewati
tanggal jatuh tempo untuk tagihannya dan harus dilunaskan 7 hari dari saat tagihan dikirim
oleh CRM.id. Anda mempunyai tanggung jawab untuk pembayaran semua pajak dan bea yang
ditambahkan kepada Biaya Akses tersebut (jika ada) dan harus menyimpan bukti transaksi. Jika
layanan sempat terhenti sebelum pembayaran dilakukan, kami akan mengaktifkan layanan setelah
Anda melakukan pembayaran Biaya Akses untuk perpanjangan Masa Aktif.
-
Kewajiban Umum: Anda harus memastikan hanya memakai Layanan dan Website untuk
keperluan internal bisnis Anda yang benar dan secara sah, dengan Syarat dan Ketentuan dan
pemberitahuan yang diumumkan oleh CRM.id atau ketentuan yang tercantum di Website. Anda boleh
memakai Layanan dan Website atas nama orang atau badan lain, atau untuk memberi layanan
kepada mereka, tetapi Anda harus memastikan bahwa Anda mempunyai wewenang untuk
melakukannya, dan semua pihak yang menerima Layanan melalui Anda memenuhi dan menyetujui
semua syarat dalam Perjanjian ini yang berlaku kepada Anda;
-
Syarat Akses: Anda harus memastikan bahwa semua username dan password yang diperlukan
untuk mengakses Layanan CRM.id tersimpan dengan aman dan secara rahasia. Anda harus segera
memberitahu CRM.id mengenai pemakaian password Anda dari pihak yang tidak berwenang, atau
pelanggaran keamanan lainnya, dan CRM.id akan reset password Anda, dan Anda harus melakukan
semua tindakan lainnya yang dianggap cukup penting oleh CRM.id untuk mempertahankan atau
meningkatkan keamanan sistem computer dan jaringan CRM.id, dan akses Anda kepada Layanan
kami.Sebagai syarat dari Ketentuan-ketentuan ini, saat mengakses dan menggunakan Layanan
CRM.id, Anda harus:
-
Tidak mencoba untuk melemahkan keamanan atau integritas dari sistem komputer atau
jaringan CRM.id, atau jika Layanan-nya di host oleh pihak ketiga,
sistem komputer atau jaringan pihak ketiga itu;
-
Tidak menggunakan atau menyalahgunakan Layanan CRM.id dengan cara apapun yang dapat
mengganggu kemampuan pengguna lain untuk menggunakan Layanan atau Website;
-
Tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah kepada materi apapun selain yang
sudah dinyatakan dengan jelas bahwa Anda telah mendapatkan izin untuk mengakses-nya,
atau untuk mengakses sistem komputer kami dimana Layanan-nya di host;
-
Tidak mengirimkan, atau memasukan kedalam Website: file apapun yang dapat merusak alat
komputer atau software orang lain, bahan-bahan yang menghina, atau
materi atau Data yang melanggar hukum apapun (termasuk Data atau materi lainnya yang
terlindungi oleh hak cipta atau rahasia dagang dimana Anda tidak memiliki hak untuk
memakainya);
-
Tidak mencoba untuk mengubah, menyalin, meniru, membongkar, atau melakukan reverse
engineering untuk program komputer apapun yang dipakai untuk memberi Layanan CRM.id, atau
untuk menggunakan Website diluar penggunaan yang diperlukan dan dimaksudkan.
-
Batasan Penggunaan: Penggunaan Layanan CRM.id mungkin dapat dibatasi melingkup, tapi
tidak terbatas kepada volume transaksi bulanan dan jumlah proses yang Anda diizinkan untuk
gunakan dengan memanggil kepada programming interface aplikasi CRM.id. Bila ada,
batasan-batasan tersebut akan ditentukan dan dicantumkan pada Layanan yang terkait.
-
Syarat Komunikasi: Sebagai syarat pada Ketentuan ini, jika Anda memakai alat
komunikasi apapun yang tersedia melalui Website (seperti forum apapun
atau ruang chat), Anda setuju untuk memakai alat-alat komunikasi tersebut
hanya untuk tujuan yang sah. Anda tidak boleh memakai alat-alat komunikasi tersebut untuk
memasang atau menyebarkan materi apapun yang tidak terkait dengan pemakaian Layanan-nya,
termasuk (tapi tidak terbatas dengan): menawarkan barang dan jasa untuk
dijual, e-mail komersial yang tidak diminta atau diinginkan, file yang
dapat merusak alat komputer atau software orang lain, bahan-bahan yang mungkin dapat
menghina pengguna Layanan atau Website yang lain, atau materi yang melanggar hukum apapun
(termasuk materi yang terlindungi oleh hak cipta atau rahasia dagang dimana Anda tidak
memiliki hak untuk memakainya).Saat Anda melakukan komunikasi dalam bentuk apapun di
Website, Anda menjamin bahwa Anda diperbolehkan untuk membuat komunikasi tersebut. CRM.id
tidak berkewajiban untuk memastikan bahwa komunikasi pada Website adalah sah dan benar, atau
bahwa mereka terkait hanya pada penggunaan Layanan. CRM.id berhak untuk menghapus komunikasi
apapun setiap saat atas kebijakannya sendiri.
-
Tanggung Jawab Ganti Rugi: Anda membebaskan CRM.id dari semua: tuntutan, gugatan,
biaya kerugian, kerusakan, dan kehilangan yang timbul sebagai hasil dari pelanggaran Anda
kepada Syarat dan Ketentuan yang tertera di Perjanjian ini, atau kewajiban apapun yang
mungkin Anda punya kepada CRM.id, termasuk (tapi tidak terbatas kepada) biaya apapun yang
berkaitan kepada perolehan Biaya Akses apapun yang sudah jatuh tempo tetapi belum Anda
bayar.
-
Kerahasiaan dan Privasi
-
Kerahasiaan: Masing-masing pihak berjanji untuk menjaga kerahasiaan semua Informasi
Rahasia pihak lainnya sehubungan dengan ketentuan ini. Setiap pihak TIDAK AKAN, tanpa
persetujuan tertulis dari pihak yang lain, mengungkapkan atau memberi Informasi Rahasia
kepada siapapun, atau menggunakannya untuk kepentingan sendiri, selain sebagaimana dimaksud
oleh Ketentuan ini.Kewajiban masing-masing pihak dalam ketentuan ini akan bertahan walaupun
setelah pemutusan Ketentuan ini.Ketentuan-ketentuan pasal tidak berlaku untuk informasi
yang:
- Telah menjadi pengetahuan umum selain karena pelanggaran ketentuan ini;
-
Diterima dari pihak ketiga yang dengan secara sah memperolehnya, dan tidak mempunyai
kewajiban untuk membatasi pengungkapannya;
- Dikembangkan dengan sendiri tanpa akses kepada Informasi Rahasia.
-
Privasi: CRM.id memiliki dan mempertahankan kebijakan privasi yang menjelaskan dan
menetapkan kewajiban para pihak untuk menghormati informasi pribadi. Anda disarankan membaca
kebijakan privasi kami di
crm.id/privacy-policy/, dan Anda akan
dianggap sudah menyetujui kebijakan itu saat Anda menyetujui ketentuan ini.
-
Intellectual Property
Kepemilikan dan semua Hak Kekayaan Intelektual yang didapat pada Layanan, Website, dan
dokumentasi apapun yang terkait dengan Layanan tetap menjadi hak milik CRM.id. Kepemilikan dan
semua Hak Kekayaan Intelektual yang terdapat di Data tetap menjadi hak milik Anda. Akan tetapi,
akses kepada Data Anda bergantung pada pelunasan Biaya Akses CRM.id saat tagihan jatuh tempo.
Anda memberi izin kepada CRM.id untuk memakai, menyalin, mengirim, menyimpan, dan melakukan
back-up untuk informasi dan Data Anda dengan maksud dan tujuan memberi Anda akses kepada dan
agar dapat menggunakan Layanan CRM.id, atau untuk tujuan lainnya yang terkait dengan penyediaan
layanan kami untuk Anda. Anda sangat disarankan untuk menyimpan salinan untuk semua Data yang
Anda masukan ke dalam Layanan CRM.id. CRM.id mematuhi kebijakan dan menjalani prosedur terbaik
untuk mencegah kehilangan data, termasuk rutinitas sistem harian untuk back-up data, tetapi
tidak membuat jaminan apapun bahwa tidak akan pernah adanya kehilangan Data. CRM.id dengan jelas
mengesampingkan tanggung jawab untuk setiap kehilangan Data dengan sebab apapun.
-
Jaminan dan Pengakuan
-
Anda menjamin bahwa, jika Anda mendaftar untuk menggunakan Layanan atas nama orang lain,
Anda memiliki wewenang untuk menyetujui Ketentuan-ketentuan ini atas nama orang tersebut,
dan menyetujui bahwa dengan mendaftar untuk memakai Layanan CRM.id, Anda mengikat orang yang
Anda atas namakan untuk, atau dengan niat untuk, membuat tindakan atas nama mereka kepada
setiap kewajiban manapun yang Anda telah setujui pada Ketentuan-ketentuan ini, tanpa
membatasi kewajiban Anda sendiri kepada ketentuannya.
-
Anda mengakui bahwa:
-
Anda memiliki wewenang untuk menggunakan Layanan dan Website, dan untuk mengakses
informasi dan Data yang Anda masukan kedalam Website, termasuk informasi atau Data
apapun yang dimasukan kedalam Website oleh siapapun yang Anda telah beri kewenangan
untuk menggunakan Layanan CRM.id.Anda juga berwenang untuk mengakses informasi dan data
yang sudah di proses, yang disediakan untuk Anda melalui penggunaan Anda pada Website
dan Layanan kami (maupun informasi dan Data itu Anda miliki sendiri atau milik orang
lain).
-
CRM.id tidak bertanggung jawab kepada siapapun selain Anda, dan tidak ada maksud apapun
dalam Perjanjian ini untuk memberi manfaat kepada siapapun selain Anda. Jika Anda
memakai Layanan atau mengakses Website atas nama atau untuk manfaat seseorang selain
Anda (maupun organisasi berbadan hukum atau tidak, atau lainnya), Anda menyutujui bahwa:
-
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk melakukannya;
-
Anda bertanggung jawab atas memberi wewenang kepada siapapun yang Anda berikan akses
kepada informasi atau Data, dan Anda menyutujui bahwa CRM.id tidak memiliki tanggung
jawab untuk menyediakan siapapun akses kepada informasi atau Data tersebut tanpa
otorisasi Anda, dan boleh menunjukan permohonan apapun untuk mendapatkan informasi
kepada Anda untuk di layani;
-
Anda membebaskan CRM.id dari klaim apapun atau kehilangan yang terkait pada:
Penolakan CRM.id untuk menyediakan akses pada siapapun kepada informasi atau Data
Anda sesuai dengan ketentuan ini; Penyediaan informasi atau Data oleh CRM.id kepada
siapapun berdasarkan otorisasi Anda.
-
Penyediaan, akses kepada, dan pemakaian Layanan CRM.id tersedia sebagaimana adanya dan
pada resiko Anda sendiri.
-
CRM.id tidak menjamin bahwa penggunaan Layanan tidak akan pernah terganggu atau bebas
dari kesalahan. Di antara lain, operasi dan ketersediaan sistem yang digunakan untuk
mengakses Layanan, termasuk layanan telpon umum, jaringan komputer dan internet, bisa
susah diprediksi dan mungkin bisa dari waktu ke waktu menggangu atau mencegah akses
kepada Layanan. CRM.id dengan bagaimanapun tidak bertanggung jawab atas gangguan
tersebut, atau pencegahan akses kepada penggunaan Layanan.
-
CRM.id bukanlah akuntan Anda, dan penggunaan Layanan tidak merupakan penerimaan nasihat
akunting. Jika Anda memiliki pertanyaan akunting, harap hubungi seorang akuntan.
-
Untuk menentukan bahwa Layanan kami memenuhi keperluan bisnis Anda dan bisa digunakan
sesuai dengan tujuan adalah tanggung jawab Anda sendiri.
-
Anda tetap memiliki tanggung jawab untuk mematuhi semua undang-undang akunting,
perpajakan, dan lainnya yang berlaku. Menjadi tanggung jawab Anda untuk memeriksa bahwa
penyimpanan dan akses kepada Data Anda melalui Layanan dan Website tetap mematuhi
undang-undang yang berlaku kepada Anda (termasuk undang-undang apapun yang membutuhkan
Anda untuk menyimpan arsip).
-
CRM.id tidak memberi jaminan untuk Layanan-nya. Tanpa mengabaikan ketentuan di atas, CRM.id
tidak menjamin bahwa Layanan kami akan memenuhi keperluan Anda, atau bahwa akan sesuai untuk
tujuan yang Anda niatkan. Untuk menghindari keraguan, semua ketentuan atau jaminan yang bisa
diartikan dikecualikan sejauh yang diijinkan oleh hukum, termasuk (tanpa batasan) jaminan
penjualan, kesesuaian untuk tujuan, dan tanpa pelanggaran.
-
Anda menjamin dan menunjukkan bahwa Anda sedang memperoleh hak untuk mengakses dan
menggunakan Layanan untuk tujuan bisnis dan bahwa, sampai batas maksimum yang diizinkan oleh
hukum, jaminan konsumen berdasarkan hukum atau undang-undang yang dimaksudkan untuk
melindungi konsumen non-bisnis di yurisdiksi manapun tidak berlaku untuk penyediaan Layanan,
Website, atau ketentuan ini.
-
Batasan Kewajiban:
-
Sampai batas maksimal yang diizinkan oleh hukum, CRM.id mengecualikan semua kewajiban dan
tanggung jawab kepada Anda (atau orang lain manapun) dalam kontrak, gugatan
kesalahan(termasuk kelalaian), atau selainnya, untuk kehilangan apapun (termasuk kehilangan
informasi, Data, keuntungan, dan tabungan) atau kerusakan yang diakibatkan, secara langsung
atau tidak langsung, dari penggunaan apapun, atau ketergantungan kepada, Layanan atau
Website.
-
Jika Anda mengalami kerugian atau kerusakan apapun karena kelalaian atau kegagalan CRM.id
untuk memenuhi ketentuan ini, klaim apapun dari Anda kepada CRM.id yang timbul dari kelalaian
atau kegagalan CRM.id akan dibataskan mengenai satu kejadian, atau serangkaian kejadian yang
terhubung, kepada Biaya Akses yang sudah Anda lunaskan dalam 12 bulan sebelumnya.
-
Jika Anda tidak puas dengan Layanan-nya, jalur penyelesaian tunggal dan eksklusif Anda
adalah untuk menghentikan ketentuan ini sesuai dengan pasal 8.
-
Pemutusan Kontrak:
-
Kebijakan Masa Percobaan: Saat Anda pertama mendaftar untuk mengakses Layanan, Anda
bisa mengevaluasi Layanan-nya dengan ketentuan untuk masa percobaan yang sudah di tentukan,
tanpa kewajiban untuk melanjutkan penggunaan Layanan-nya. Jika Anda memilih untuk
melanjutkan penggunaan Layanan setelah masa percobaan selesai, Anda akan mulai ditagih dari
hari sama dimana Anda memasuki informasi untuk penagihan Anda. Jika Anda memilih untuk
berhenti menggunakan Layanan-nya, Anda bisa menghapus organisasi Anda.
-
CRM.id tidak menyediakan pengembalian uang untuk periode prabayar yang tersisa pada langganan
Biaya Akses Anda.
-
Ketentuan ini akan berlaku untuk periode yang dicakup oleh Biaya Akses yang telah atau dapat
dibayar pada pasal 4 ayat 1. Pada masa akhir setiap periode penagihan, Ketentuan ini akan
berlanjut secara otomatis untuk periode selanjutnya untuk jangka watu yang sama, asalkan
Anda terus membayar Biaya Akses yang sudah ditentukan saat jatuh tempo, kecuali salah satu
pihak mengakhiri Ketentuan ini dengan pemberitahuan kepada pihak lainnya setidaknya 30 hari
sebelum akhir periode pembayaran yang bersangkutan.
-
Interval pembayaran: Interval pembayaran bersifat otomatis dan
mengikat seperti yang dijelaskan pada pasal 4 ayat 1. Jika Anda memutuskan untuk tidak
melakukan pembayaran hingga waktu yang ditentukan dengan alasan apapun, kami menganggap Anda
sudah berhenti menggunakan layanan kami. Jika ingin melanjutkan proses berlangganan di
kemudian hari dan ingin mengakses data sebelumnya, maka Anda harus melakukan pembayaran
terhitung dari bulan Anda behenti menggunakan layanan kami hingga pada bulan melanjutkan
proses pengaktifan layanan kembali.
-
Pelanggaran
-
Jika Anda melanggar apapun dari Ketentuan ini (termasuk, tapi tidak terbatas dengan,
tidak membayar Biaya Akses apapun) dan tidak menyelesaikan masalah pelanggaran dalam 14
hari setelah menerima pemberitahuan pelanggaran tersebut jika permasalahan pelanggarang
tersebut bisa di selesaikan;
-
Jika Anda melanggar apapun dari Ketentuan ini dan pelanggaran itu tidak bisa di
selesaikan (termasuk, tapi tidak terbatas dengan) pelanggaran apapun mengenai pasal 3
ayat 4 atau kegagalan untuk membayar Biaya Akses yang sudah melewati tanggal jatuh tempo
lebih dari 30 hari;
-
Jika Anda atau bisnis Anda bangkrut, atau sedang melewati proses untuk mengakhiri
keberadaan organisasi, CRM.id bisa mengambil salah satu atau semua tindakan berikut:
- Mengakhiri Perjanjian ini dan penggunaan Anda untuk Layanan dan Website kami;
-
Menunda akses Anda kepada Layanan dan Website CRM.id untuk periode yang tidak
menentu;
- Menunda akses atau mengakhiri akses kepada semua Data atau Data apapun;
-
Pemutusan Ketentuan ini tidak mengurangi hak dan kewajiban para pihak yang masih harus
dibayar sampai dengan tanggal terminasi. Pada pengakhiran Perjanjian ini Anda akan tetap
menanggung biaya yang masih harus dibayar dan jumlah yang jatuh tempo untuk pembayaran
sebelum atau setelah pengakhiran, dan segera berhenti menggunakan Layanan dan Website
kami.
-
Ketentuan Umum Lainnya
-
Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi CRM.id dan ketentuan dari
pemberitahuan atau instruksi yang diberikan kepada Anda dibawah Syarat dan Metentuan ini
menggantikan dan menghapus semua perjanjian sebelumnya, representasi (baik lisan maupun
tulisan), dan pemahaman, dan merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan CRM.id yang
berhubungan dengan Layanan dan hal lainnya yang dibahas dalam Ketentuan ini.
-
Jika salah satu pihak melepaskan tuntutan dari pelanggaran apapun pada Ketentuan ini, ini
tidak akan melepaskan mereka dari tuntutan pelanggaran lainnya. Pelepasan dari tuntuntan
tidak efektif kecuali dibuat secara tulisan.
-
Para pihak tidak harus bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam untuk
menyelesaikan kewajibannya dibawah Ketentuan ini jika keterlambatan atau kegagalannya adalah
karena sebab apapun yang di luar kendali. Ayat ini tidak berlaku untuk kewajiban pembayaran
uang apapun.
-
Anda tidak dapat mengalihkan atau mentransfer hak kepada orang lain tanpa persetujuan
tertulis dari CRM.id.
-
Apabila terjadi perselisihan antara kedua belah pihak, akan coba diselesaikan secara
musyawarah terlebih dahulu untuk mencapai mufakat. Apabila dengan cara tersebut tidak
tercapai kata sepakat, maka kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan permasalahan
tersebut dilakukan melalui prosedur hukum dengan memilih kedudukan hukum Republik Indonesia.
-
Setiap pemberitahuan yang diberikan berdasarkan Persyaratan ini oleh satu pihak ke yang lain
harus dilakukan secara tertulis melalui email dan akan dianggap telah diberikan pada saat
transmisi dilakukan. Pemberitahuan kepada CRM.id harus dikirim ke hello@crm.id atau ke
alamat email lainnya yang diberitahukan kepada Anda oleh CRM.id. Pemberitahuan kepada Anda
akan dikirim ke alamat email yang Anda berikan saat membuat akses Anda pada Layanan kami.
-
Subscription adalah pembayaran berulang yang dibayar di muka untuk mengkonsumsi jasa
aplikasi akuntansi yang disediakan CRM.id . Setelah subscription telah dibeli, anda bisa
membatalkan setiap saat tanpa biaya tambahan kecuali yang sudah dibayarkan. Pembatalan
membutuhkan paling lama 31 hari sebelum efektif.
-
Dengan berlangganan CRM.id, pengguna menjamin bahwa profil perusahaan, logo, dan informasi
lainnya yang tertera di akun CRM.id adalah benar adanya, dan pengguna merupakan bagian dari
perusahaan yang memiliki hak dan kewenangan untuk mewakili perusahaan tersebut.
-
Dengan berlangganan CRM.id, pengguna mengizinkan CRM.id untuk menampilkan nama perusahaan dan
logo perusahaan di media promosi CRM.id kecuali ada permintaan tertulis dari pengguna untuk
tidak menampilkan informasi dalam bentuk apapun.