CRM.id menyediakan fitur Pesan Massal yang memungkinkan Anda mengirim pesan ke banyak pelanggan sekaligus dengan menggunakan template pesan. Fitur ini sangat berguna untuk keperluan pemasaran dan promosi. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengirim pesan massal di CRM.id.
Langkah-langkah Mengirim Pesan Massal
1. Buka menu Pesan Massal

2. Klik tab Tambah untuk membuat pesan massal baru

3. Masukkan informasi yang diperlukan lalu klik Selanjutnya
Isi detail pesan massal, termasuk:
- Nama kampanye
- Nomor channel yang digunakan
- Daftar penerima
- Template pesan yang akan dikirim
- Setelah data terisi, klik Selanjutnya

4. Klik Kirim Sekarang
Periksa kembali detail pesan, lalu klik Kirim Sekarang untuk mengirim pesan massal ke pelanggan.

Catatan Penting
- Pesan massal hanya bisa dilakukan dengan menggunakan template pesan yang memiliki tipe Marketing.
Kesimpulan
Fitur Pesan Massal di CRM.id memudahkan Anda dalam mengelola komunikasi dengan banyak pelanggan sekaligus, terutama untuk keperluan pemasaran. Pastikan Anda menggunakan template pesan tipe Marketing agar pesan dapat dikirim dengan lancar. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat menjalankan kampanye komunikasi dengan lebih efisien.
Jika Anda tertarik menggunakan CRM.ID, klik tautan ini untuk menjadwalkan demo.