Tahukah Anda bahwa dalam menjalankan bisnis, etika bisnia menjadi hal yang wajib untuk dipahami? Etika bisnis adalah sekumpulan prinsip dan panduan yang akan membantuk bagaimana perusahaan berinteraksi dengan pelanggan dan karyawan, sehingga mereka dapat menentukan reputasi di pasar. Memahami pentingnya…
Penulis: Desi Murniati
Suka menulis dan bercerita
Key Partners Adalah: Pengertian, Jenis, dan Cara Memilihnya
Dalam dunia bisnis, key partners adalah bagian yang tidak bisa dipisahkan. Istilah ini sering digunakan untuk menjelaskan pihak-pihak yang sering melakukan kerja sama di dalam sebuah bisnis atau sering dikenal dengan mitra bisnis. Dengan adanya mitra bisnis ini, sebuah bisnis…
Marketplace Adalah: Pengertian, Jenis, dan Contohnya
Di era yang serba digital saat ini, marketplace adalah bagian yang tidak bisa dipisahkan dari masyarakat. Marketplace memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin berbelanja tanpa harus keluar rumah. Apakah Anda salah satu orang yang menikmati kemudahan dari adanya marketplace ini?…
10 Rekomendasi Aplikasi WA Blast Terbaik
Pernahkah Anda ingin mengirimkan pesan kepada banyak pelanggan sekaligus namun bingung bagaimana caranya? Mungkin ini saatnya Anda berkenalan dengan aplikasi WA blast. Aplikasi WA blast memungkinkan Anda untuk mengirimkan pesan ke banyak pengguna secara bersamaan tanpa khawatir diblokir. Aplikasi ini…
Optimasi Layanan Pelanggan: Ini 7 Cara Melakukannya
Optimasi layanan pelanggan sangat penting dilakukan sebuah bisnis. Optimasi ini dilakukan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Siapa sih pelanggan yang tidak ingin mendapatkan pelayanan terbaik? Ketika pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik, maka mereka akan bertahan menggunakan produk atau layanan dari…
Customer Relationship: Pengertian, Manfaat, dan Cara Membangunnya
Menjaga hubungan baik merupakan bagian penting yang harus dilakukan sebuah bisnis. Customer relationship atau hubungan pelanggan ini akan membuat hubungan antara bisnis dengan pelanggan tidak hanya sekadar transaksi. Perusahaan atau bisnis perlu melakukan customer relationship dengan baik untuk membuat pelanggan…
5 Cara dan 7 Tips Mengatasi Keluhan Pelanggan dengan Baik
Mengatasi keluhan pelanggan merupakan hal yang harus dilakukan bisnis ketika mendapatkan ulasan yang buruk. Ketika pelanggan telah menggunakan atau membeli produk atau layanan, mereka akan memberikan ulasan terkait produk atau layanan tersebut. Sebuah bisnis bisa mendapatkan keluhan ketika produk atau…
Survey Kepuasan Pelanggan: Pengertian, Cara Membuat, dan Contohnya
Survey kepuasan pelanggan menjadi alat yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk. Pada survey yang dilakukan, perusahaan akan meminta pendapat dari pelanggan yang telah menggunakan produk mereka untuk menilai. Dari penilaian inilah nantinya perusahaan bisa melakukan evaluasi terhadap produk yang…
Cara Menggandakan WA dengan Mudah dan Cepat
WhatsApp merupakan aplikasi perpesanan yang saat ini banyak digunakan. Sebagai pengguna WhatsApp mungkin Anda membutuhkan cara menggandakan WA. Menggandakan WA menjadi solusi bagi Anda yang ingin menggunakan lebih dari satu akun di smartphone yang sama. Menggandakan akun WA ini sering…
5 Cara Mengetahui WA Disadap dan Mengatasinya
WhatsApp menjadi bagiaan penting yang akan menyimpan data perpesanan Anda. Oleh karenanya, penting bagi Anda untuk mengetahui WA disadap secepat mungkin. Anda harus paham apa saja ciri-ciri WA disadap agar tidak menimbulkan kerugian yang semakin besar. Semakin lama Anda mengetahui…