Dalam mengukur efektivitas kinerja sebuah bisnis, OKR atau Objective and Key Result menjadi bagian penting dan di sini pemilik bisnis wajib memahami apa itu OKR. Selain OKR, bisnis juga sering menggunakan KPI atau Key Performance Indicator untuk mengukur keberhasilan bisnis…
Penulis: Desi Murniati
Suka menulis dan bercerita
Internet Marketing: Jenis, Manfaat, dan Contohnya
Dengan pesatnya perkembangan teknologi saat ini membuat bisnis bisa memasarkan produk dengan mudah, salah satunya melalui internet marketing. Internet marketing ini merupakan metode dalam pemasaran yang menggunakan internet sebagai media untuk memasarkan produk. Seperti yang diketahui, saat ini internet menjadi…
Apa Itu Promosi: Tantangan dan Strateginya
Sebagai pemilik bisnis, sudah menjadi kewajiban bagi Anda untuk memahami apa itu promosi. Dengan persaingan pasar yang semakin hari semakin sengit, memiliki produk yang baik tidak cukup. Anda harus bisa mempromosikan produk tersebut hingga bisa memberikan keuntungan bagi bisnis Anda.…
Churn Rate: Pengertian, Jenis, dan Cara Menghitungnya
Churn rate menjadi bagian penting bagi bisnis yang menerapkan produk dengan basis subscribe atau berlangganan. Churn rate ini merupakan persentase pelanggan yang berhenti menggunakan produk pada periode waktu tertentu, misalnya dalam satu bulan atau satu tahun. Penting bagi bisnis untuk…
Customer Segment: Manfaat dan 10 Contohnya
Bagi bisnis, customer segment menjadi proses penting yang dilakukan untuk mengenal setiap karakteristik dari pelanggan. Dengan customer segment ini perusahaan dapat mengelompokkan pelanggan berdasarkan karakteristik yang serupa, mulai dari demografi, perilaku, minat, lokasi geografis, tingkat loyalitas, hingga pola transaksi mereka.…
Pahami 5 Kategori Key Activities dan Cara Menentukannya
Dalam membangun sebuah bisnis, key activities memegang peranan penting yang harus diperhatikan. Key activities ini menjadi faktor penting yang bisa mendorong peningkatan kinerja tim di dalam bisnis Anda. Memahami key activities ini bisa membantu Anda mencapai tujuan dalam bisnis dan…
Apa Itu Helpdesk dan Fungsinya bagi Bisnis
Buat Anda yang ingin mengoptimalkan interaksi dengan pelanggan, memahami apa itu helpdesk menjadi hal yang wajib untuk dilakukan. Helpdesk ini merupakan bagian penting di dalam perusahaan di mana akan menjembatani interaksi antara bisnis dengan pelanggan. Tujuannya adalah agar bisnis dapat…
Konten Digital: Ini Tujuan, Manfaat, dan Contohnya
Seiring dengan perkembangan teknologi, konten digital semakin diminati oleh bisnis. Bahkan bisa dibilang saat ini semuanya bisnis menggunakan konten digital ini sebagai materi digital marketing yang utama. Selain sebagai bagian dari materi pemasaran, konten digital juga digunakan untuk membangun hubungan…
KOL Management: Ini Fungsinya bagi Bisnis
Seiring dengan perkembangan teknologi khususnya pada bagian pemasaran media sosial membuat banyak bisnis mulai menggunakan KOL management. KOL atau Key Opinion Leader merupakan individu ataupun entitas tertentu yang memiliki keahlian khusus sehingga bisa memberikan pengaruh kepada audiensnya. Sebagai bisnis yang…
Key Opinion Leader: Pengertian dan Cara Memilihnya
Buat Anda yang saat ini berkecimpung di dunia pemasaran, mungkin Anda sudah tidak asing dengan istilah Key Opinion Leader atau KOL. Key Opinion Leader atau KOL ini merupakan individu atau entitas yang memiliki pengaruh di media sosial sehingga bisa digunakan…