Sales tracking cakupannya mulai dari bisnis kecil, menengah, sampai besar dengan puluhan sampai ratusan sales lapangan. Sektor toko online rumahan yang berjualan lewat WhatsApp yang jumlah chat masuk sudah lebih dari 50 per hari dan admin mulai lupa mana calon…
Kategori: Sales
Dapatkan tips dan trik untuk meningkatkan sales atau penjualan dengan membaca informasi terupdate dari crm.id
Cara Membuat Sales Plan dan Contoh Templatenya
Coba tebak, berapa persen sales plan pada pelaku UKM yang benar-benar tercapai tahun lalu? Analisis dari Gong dalam tulisannya State of B2B Sales 2026 Analysis, pada 7,1 juta peluang penjualan dari 3.613 perusahaan, pencapaian kuota B2B justru turun dari 52%…
11 Strategi Penjualan untuk Bisnis yang Baru Naik Kelas
Perubahan perilaku pembeli juga ikut mempengaruhi cara pelaku usaha menjalankan strategi penjualan. Banyak pemilik usaha berpikir bahwa penjualan yang menurun hanya karena produk mereka yang kurang laku atau harga “kurang miring”. Padahal akar masalah justru karena tidak tersistem dalam pengelolaan…
Apa Bedanya Customer Retention Canvassing dan Officer?
Kalau Anda pernah membuka lowongan kerja di perusahaan multifinance, leasing, atau perusahaan berbasis penjualan langsung (direct selling), maka pasti akan menemukan istilah customer retention canvassing dan customer retention officer. Sekilas namanya mirip. Sama-sama menyebut retensi pelanggan. Sama-sama berurusan dengan pelanggan…
Apa Itu BANT? Metode & Framework Kualifikasi Lead
BANT adalah framework kualifikasi lead yang terdiri dari 4 kriteria yaitu Budget (anggaran), Authority (otoritas/kewenangan), Need (kebutuhan), dan Timeline (waktu pembelian). Framework ini dikembangkan IBM pada era 1950-an sebagai cara sistematis bagi tim sales untuk memilah lead berkualitas. BANT itu…
Jangan Sampai Salah! Ini Tugas Sales, Mitos dan Faktanya
Di masyarakat sangat lumrah kalau kita dengar tugas sales yaitu menjual, menjual, dan menjual. Itu saja. Padahal tugas dan job desk sales lebih dari hanya berjualan atau menawarkan produk saja. Riset Salesforce yang melibatkan 5.500 profesional sales di 27 negara…
10 Aplikasi Sales Lapangan Dilengkapi CRM Berbasis Web
Aplikasi sales lapangan saat ini sangat mendukung dinamika penjualan business to business (B2B) atau business to consumer (B2C) di Indonesia. Hal itu karena makin kesini tuntutannya juga semakin tinggi, termasuk dalam hal kecepatan, akurasi data, dan mobilitas. Era dimana saat…
Ketahui Apa Itu Closing di Bisnis dan Teknik Memaksimalkan
Buat business owner, baik yang baru merintis UMKM atau yang sudah berpengalaman ada satu momen yang paling menentukan di setiap proses penjualan, yaitu closing. Pertanyaannya: apa itu closing? Business owner, marketer, atau sales sudah bisa menarik lead, jago presentasi produk,…
Ketahui Peran Soft Selling, Contoh, dan Manfaat di Bisnis
Peran soft selling membuat teknik jualan jadi terasa lebih natural tidak terkesan agresif menjual dan seolah memaksa. Pernahkah Anda merasa tidak nyaman saat seorang sales secara terang-terangan menawarkan produk, memaksa, dan terkesan mengganggu. Padahal Anda sendiri tidak kenal dengan product…