Perubahan perilaku pembeli juga ikut mempengaruhi cara pelaku usaha menjalankan strategi penjualan. Banyak pemilik usaha berpikir bahwa penjualan yang menurun hanya karena produk mereka yang kurang laku atau harga “kurang miring”. Padahal akar masalah justru karena tidak tersistem dalam pengelolaan…