Customer portal adalah ruang digital khusus yang memberi pelanggan akses mandiri ke informasi akun, status pesanan, invoice, dokumen, bantuan, dan layanan bisnis. Pelanggan bisa menyelesaikan kebutuhannya tanpa menunggu balasan customer service. Bagi bisnis Anda, portal pelanggan mengurangi pertanyaan berulang, memperjelas…
