Alternatif software CRM Monday.com menjadi informasi yang dibutuhkan untuk mendapatkan software CRM dengan fitur lengkap. Sebagai salah satu software CRM, Monday.com memiliki berbagai kelebihan dan kekurangan. Sebagai software CRM yang didirikan di luar Indonesia, pastinya beberapa fitur dalam Monday.com tidak…
Tag: crm
Komplain Adalah: Pengertian dan Cara Menghadapinya
Komplain adalah bagian yang sangat penting bagi sebuah bisnis yang akan berpengaruh pada perkembangan bisnis di amsa depan. Hal ini karena komplain berhubungan erat dengan kepuasan pelanggan. Seperti yang diketahui, kepuasan pelanggan adalah hal yang sangat krusial yang akan menentukan…
Buyer Adalah: Pengertian, Fungsi, dan Perannya
Di antara Anda mungkin sudah pernah mendengar istilah buyer, di mana buyer dapat diartikan sebagai pembeli. Memang benar, buyer ini memiliki arti sebagai pembeli, namun dalam dunia bisnis ada perbedaan antara buyer dengan pembeli. Buyer di dalam bisnis memiliki arti…
Strategi Produk: Manfaat dan Cara Membuatnya
Untuk mendukung kemajuan bisnis, Anda perlu memiliki produk yang berkualitas dan di sini pentingnya strategi produk dari bisnis. Strategi produk akan membantu Anda dalam mengubah ide hebat menjadi produk yang berkualitas. Untuk melakukannya Anda perlu berpikir kritis mengenai apa yang…
Service Quality Adalah: Elemen dan Cara Meningkatkan
Service quality adalah bagian penting yang wajib dimiliki oleh sebuah bisnis. Ketika sebuah bisnis memiliki service quality yang baik, maka bisnis akan mampu memastikan pelanggan merasa puas atas produk atau layanan yang diberikan. Dengan adanya service quality ini, bisnis bisa…
CRM untuk UMKM: Tantangan, Peran, dan Rekomendasinya
Pengelolaan hubungan pelanggan jadi bagian penting bagi bisnis, termasuk UMKM dan untuk memudahkannya Anda bisa menggunakan aplikasi CRM untuk UMKM. Tidak dapat dipungkiri bahwa UMKM ini jadi salah satu penyumbang kemajuan ekonomi di Indonesia. Per Mei 2025 saja UMKM di…
Telemarketing Adalah: Jenis, Tugas, dan Cara Mengoptimalkan
Telemarketing adalah bagian dari perusahaan di mana mereka memberikan penawaran melalui telepon. Hingga saat ini telemarketing masih menjadi strategi yang ampun yang sering digunakan dalam pemasaran. Untuk melakukan telemarketing, dibutuhkan agen penjualan yang akan berperan dengan cara menghubungi pelanggan dan…
4 Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus Paling Mudah
Meski terdengar sepele, namun chat WA yang tidak sengaja terhapus bisa menimbulkan masalah dan solusinya adalah menggunakan cara mengembalikan chat WA yang terhapus. Seperti yang diketahui, saat ini WA atau WhatsApp menjadi aplikasi perpesanan yang banyak digunakan. Tidak hanya untuk…
8 Rekomendasi Software CRM Logistik Terbaik
Software CRM logistik menjadi kebutuhan yang dibutuhkan perusahaan untuk menghadapi persaingan saat ini. Seperti yang diketahui, saat ini semua bisnis harus bisa menghadapi kemajuan teknologi yang semakin hari semakin pesat dan ini juga berlaku untuk bisnis logistik. Software CRM dibutuhkan…
Testimoni Adalah: Manfaat, Jenis, dan Tips Mendapatkannya
Testimoni adalah bagian yang tidak asing bagi sebuah bisnis atau Anda yang berkecimpung di bidang digital marketing. Testimoni adalah sebuah bentuk kesaksian atau jejak pendapat dari konsumen yang merasa puas atau kecewa dengan produk atau layanan yang telah dibelinya. Jadi,…