10 Alternatif Software CRM Freshworks untuk Bisnis Anda

Alternatif software CRM Freshworks menjadi pilihan terbaik bagi Anda yang membutuhkan software CRM dengan fitur terlengkap. Sebagai salah satu software CRM, Freshworks memiliki fitur-fitur lengkap yang akan membantu memudahkan pengelolaan layanan pelanggan bisnis Anda. Namun ada beberapa kekurangan yang dimiliki…

Read More

Apa Itu Layanan Pelanggan? Ini Jenis dan Contohnya

Tahukah Anda bahwa layanan pelanggan sangat berpengaruh untuk keberlangsungan sebuah bisnis? Layanan pelanggan ini menjadi garda terdepan dalam memberikan informasi yang berkaitan dengan produk dan perusahaan. Mereka akan terhubung dengan pelanggan dan membantu pelanggan menyelesaikan permasalahan yang mereka hadapi. Lalu…

Read More