Brand yang menyajikan konten yang terlalu umum biasanya menuai hasil yang biasa-biasa saja. Solusinya? Personalisasi konten. Konsumen menyukai konten yang relevan dengan mereka dan otentik. Semakin otentik suatu konten, maka mereka akan semakin menyukai dan mendukung brand tersebut. Dengan kata…
