Dengan banyaknya kompetitor yang berebut pangsa pasar yang sama, Anda perlu mencari cara inovatif untuk melakukan diferensiasi produk agar penawaran Anda bisa menonjol. Di era modern ini, konsumen memiliki begitu banyak pilihan produk di hampir setiap kategori, entah itu produk…
Penulis: Khoirunnisa Salsabila
Menulis untuk bicara
Rekomendasi 7 Aplikasi CRM Untuk Bisnis Asuransi
Mungkin lebih dari industri lainnya, keberhasilan bisnis asuransi sangat bergantung pada seberapa baik hubungan mereka dengan pelanggan. Menurut Coveo, hanya dua interaksi negatif saja sudah cukup membuat sebagian besar pelanggan beralih ke bisnis asuransi pesaing. Itulah sebabnya layanan pelanggan yang…
Mengenal Pentingnya Business Plan, Komponen, dan Jenisnya
Apa itu business plan? Business plan adalah semacam peta untuk bisnis Anda yang memuat tujuan dan langkah-langkah yang Anda perlukan untuk mencapainya. Dokumen ini juga menjelaskan struktur bisnis Anda, bagaimana ia beroperasi, serta ekspektasi terkait keuangan dan kinerjanya yang sebenarnya.…
10 Rekomendasi Aplikasi CRM Cloud untuk Bisnis Anda
Aplikasi CRM cloud adalah aplikasi customer relationship management yang di-host melalui internet oleh penyedia pihak ketiga. Customer relationship management (CRM) adalah teknologi yang membantu Anda mengelola hubungan, mendapatkan wawasan berharga, dan memberikan interaksi yang lebih personal kepada pelanggan. Biasanya, banyak…
Segmentasi Pasar: Jenis, Contoh, dan Strateginya
Memasarkan suatu produk atau jasa ke segmen pasar yang salah bisa terasa seperti mengobrol dengan orang yang berbeda frekuensi. Mereka tidak tertarik dengan hal yang Anda bicarakan, juga tidak berminat dengan produk atau layanan yang Anda jual. Karena itu, bisnis…
7 Rekomendasi Aplikasi CRM Terbaik Untuk Bisnis Logistik
Industri logistik terus berkembang pesat, namun begitu pula tantangan yang mengikutinya. Seperti penyedia usaha jasa lainnya, kepuasan pelanggan menjadi hal nomor satu untuk industri logistik. Padahal, memberikan layanan yang baik kepada pelanggan bukan hal yang mudah juga. Tapi, hal ini…
Cara Mudah Tautkan Perangkat dengan Linked Device Whatsapp
Linked device adalah sebuah fitur dari WhatsApp untuk membantu Anda mengakses WA dari perangkat apa pun. Dengan linked device, Anda dapat tetap terhubung dengan menautkan hingga empat perangkat sekaligus ke ponsel utama Anda. Linked device WhatsApp memungkinkan aplikasi menjadi lebih…
Mengenal Sales Management, Jenis, dan Teknik Terbaiknya
Sales management atau manajemen penjualan adalah pengelolaan aktivitas dan proses yang berkaitan dengan perencanaan, koordinasi, implementasi, pengendalian, dan evaluasi kinerja penjualan suatu bisnis. Manajemen penjualan merupakan salah satu proses terpenting dalam kebanyakan bisnis. Biasanya, peran ini dijalankan oleh seorang sales…
6 Aplikasi CRM Untuk Kelola Customer Database
Untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, Anda mesti memiliki data yang tepat dulu. Namun, bagi kebanyakan bisnis, mengelola database customer yang tidak sedikit jumlahnya itu bukanlah hal yang mudah. Banyak yang masih mengandalkan spreadsheet dan tidak menggunakan sistem yang…
Rekomendasi Aplikasi CRM Untuk Bisnis Konstruksi
Aplikasi CRM adalah alat yang dapat menentukan lancar atau tidaknya alur kerja sebuah bisnis konstruksi. Aplikasi ini membantu kontraktor dan perusahaan konstruksi untuk mengelola prospek, komunikasi dengan klien, pelacakan pekerjaan, serta menyimpan data dalam satu tempat. Menemukan CRM yang tepat…