Industri otomotif sangat luas dan bervariasi, misalnya bengkel dan dealer mobil yang sekilas terlihat berbeda, tapi sebenarnya sama-sama menghadapi tantangan yang sama. Misalnya, kedua bisnis ini sama-sama harus membangun hubungan dengan pelanggan, membangun rasa percaya, dan mempertahankan pelanggan. Kabar baiknya,…
