Dalam dunia sales, Anda pasti sudah pernah mendengar istilah seperti prospek, lead, kontak, atau peluang. Orang sering mengira bahwa keempat istilah ini memiliki arti sama, meski sebenarnya masing-masing istilah ini punya makna berbeda dalam proses sales. Jadi, sebenarnya apa arti…
