Dear Sales Supervisor, 8 Kesalahan yang Perlu Anda Hindari

Menjadi sales supervisor itu punya tanggung jawab memastikan target penjualan tim sales tercapai. Di atas kertas, tugasnya terlihat mudah seperti memimpin tim, memonitor penjualan, memastikan angka penjualan sesuai proyeksi ke manajemen. Tapi di lapangan realitanya bisa jauh berbeda loh. Beberapa…

Read More

7 Kesalahan Supervisor Customer Service yang Wajib Dihindari

Adakah pekerjaan yang tidak lepas dari kesalahan? Kita pikir, tidak ada yang bisa lepas dari kesalahan, termasuk 7 kesalahan supervisor customer service (CS). Sebagai seorang supervisor CS, Anda harus memperhatikan kesalahan-kesalahan yang sering terjadi ini, supaya bisa meminimalisir pada pekerjaan…

Read More