WhatsApp CRM: Pengertian, Keuntungan, dan Fitur Kunci

WhatsApp bukan hanya sekadar aplikasi pesan instan populer, tapi juga platform terdepan untuk komunikasi bisnis-ke-pelanggan yang lancar. Menurut Statista, telah terjadi peningkatan sebesar 39 juta jumlah pengguna WhatsApp Business dari tahun 2022 hingga 2023, dan jumlahnya pun terus bertambah setiap…

Read More

WhatsApp API: Arti dan Perbedaannya dengan WhatsApp Business

Pada Juni tahun 2023 kemarin, tercatat sebanyak 2.7 miliar orang di seluruh dunia yang menggunakan WhatsApp. Jumlah ini meningkat sebanyak 12% dari tahun sebelumnya. Namun, yang lebih menarik dari jumlah pelanggannya yang besar adalah bagaimana WhatsApp telah mendefinisikan ulang tujuannya.…

Read More

Media Promosi: Pengertian, Jenis, dan Tips Memilihnya

Istilah media promosi dalam dunia pemasaran dan bisnis sebenarnya sudah hadir sejak zaman dahulu. Tetapi seiring berkembangnya teknologi, istilah ini semakin marak digunakan oleh orang-orang. Ketika tim marketing ingin mencapai suatu tujuan tertentu untuk perusahaan mereka, seperti memenuhi target pemasukan…

Read More