Berbeda dari WA Business biasa, WhatsApp notification API bekerja dari sistem yang bekerja secara otomatis bukan terbatas dari manual admin customer service. Notifikasi ini memberitahukan pelanggan Anda tanpa harus menunggu kabar terkait pesanan yang belum sampai secara terus-menerus, sementara tim…
Tag: WhatsApp
Kelebihan & Kekurangan WhatsApp, WA Business, WA API
Ada beberapa pertanyaan yang sering kami dengar, apa kelebihan dan kekurangan WhatsApp? Sebaiknya pakai yang WA biasa, WhatsApp Business, atau langsung ke WhatsApp Business API? Jawabannya tergantung, karena masing-masing punya plus dan minusnya yang baru terasa setelah Anda menggunakannya selama…
Ciri-ciri WA ke Banned dan Bagaimana Cara Mengatasinya?
WA ke banned sering membuat panik dan khawatir untuk hampir semua pengguna. Hal itu wajar, karena WhatsApp sudah jadi kebutuhan dasar aktivitas keseharian di Indonesia. Baik untuk kebutuhan personal, pekerjaan, atau untuk bisnis (skala enterprise atau UMKM) yang mengandalkan WA…
Apa Itu Sewa WA, Aman Atau Tidak? Berikut Penjelasannya!
Tingginya kebutuhan buat menjangkau ribuan customer sekaligus dengan iming-iming prosesnya yang mudah membuat sewa WA menjadi tren baru. Biasanya banyak terjadi di kalangan masyarakat pada umumnya, ada juga yang kalangan pelaku usaha mikro, kecil, sampai menengah (UKM). Business owner, marketer,…
Cara Agar WA Terlihat Offline Padahal Online, Simple & Aman
Cara agar WA terlihat offline padahal online sekarang jadi sangat penting. Hal itu untuk menjaga aktivitas Anda tetap tersembunyi di WhatsApp. Alasan orang-orang menggunakan cara ini, karena untuk mengurangi tuntutan membalas pesan secara cepat (stand by). Anda hanya perlu sesekali…
Whatsapp Commerce, Benefit & Fitur Buat Belanja Lebih Mudah
Peran WhatsApp commerce lebih memfasilitasi kecepatan, kemudahan dan kepraktisan. Customer itu sekarang maunya menjalankan semua aktivitas di tempat atau aplikasi yang mereka habiskan tiap harinya. Misalnya melihat story WhatsApp kerabat yang jualan, lalu tertarik nanya-nanya, kemudian closing. Bisa juga dari…
Ketahui Tentang Whatsapp Verified Agar Bisnis Lebih Trusted!
WhatsApp verified berguna untuk menciptakan kepercayaan (trust) dari calon customer, agar mereka aman saat melakukan transaksi dengan Anda (trusted). Apalagi persaingan dengan kompetitor cakupannya cukup banyak, mulai dari persaingan harga (siapa menawarkan produk termurah) dengan fitur lengkap. Di sisi lain…
Cara Simple dan Aman Blast WA Tanpa Khawatir Terblokir
Bagi para pelaku bisnis, sales, atau customer service, blast WA (WhatsApp) adalah cara untuk menginformasikan atau mempromosikan ke banyak kontak di satu waktu. Masalahnya, Anda baru saja mengirimkan ratusan pesan promo tersebut ke customer Anda dan dalam beberapa menit kemudian…
Bagaimana Cara Menggunakan WhatsApp Multi Device?
Salah satu fitur penting WhatsApp untuk membuat akun digunakan secara bersamaan yaitu WhatsApp Multi Device. Fitur ini memungkinkan satu akun WhatsApp digunakan di beberapa devices secara bersamaan tanpa harus selalu terhubung ke device utama. Bagi Anda sebagai tim customer service,…
35 Contoh CTA WhatsApp Unik yang Bisa Anda Coba
Contoh CTA WhatsApp yang sangat biasa seperti “Hubungi kami”, “Klik link berikut” atau “Chat sekarang”, saat ini sudah kurang menarik lagi untuk meningkatkan chat dan penjualan. Selain karena konteksnya tidak jelas (kurang deskriptif), juga kurang menarik perhatian calon pelanggan dan…