Di masyarakat sangat lumrah kalau kita dengar tugas sales yaitu menjual, menjual, dan menjual. Itu saja. Padahal tugas dan job desk sales lebih dari hanya berjualan atau menawarkan produk saja. Riset Salesforce yang melibatkan 5.500 profesional sales di 27 negara…
Kategori: Sales
Dapatkan tips dan trik untuk meningkatkan sales atau penjualan dengan membaca informasi terupdate dari crm.id
10 Aplikasi Sales Lapangan Dilengkapi CRM Berbasis Web
Aplikasi sales lapangan saat ini sangat mendukung dinamika penjualan business to business (B2B) atau business to consumer (B2C) di Indonesia. Hal itu karena makin kesini tuntutannya juga semakin tinggi, termasuk dalam hal kecepatan, akurasi data, dan mobilitas. Era dimana saat…
Ketahui Apa Itu Closing di Bisnis dan Teknik Memaksimalkan
Buat business owner, baik yang baru merintis UMKM atau yang sudah berpengalaman ada satu momen yang paling menentukan di setiap proses penjualan, yaitu closing. Pertanyaannya: apa itu closing? Business owner, marketer, atau sales sudah bisa menarik lead, jago presentasi produk,…
Ketahui Peran Soft Selling, Contoh, dan Manfaat di Bisnis
Peran soft selling membuat teknik jualan jadi terasa lebih natural tidak terkesan agresif menjual dan seolah memaksa. Pernahkah Anda merasa tidak nyaman saat seorang sales secara terang-terangan menawarkan produk, memaksa, dan terkesan mengganggu. Padahal Anda sendiri tidak kenal dengan product…
Sales Canvassing, Metode dan Cara Tingkatkan Penjualan
Strategi sales canvassing adalah strategi jitu masa kini yang mengubah sistem kerja penjualan produk. Jika beberapa tahun lalu menjual langsung (direct sales) adalah satu-satunya jalan untuk closingan, tapi dengan kehadiran teknologi bisa membuat kerjaan bisa maksimal dengan resources terbatas. Untuk…
Sales Lapangan: Tugas, Aplikasi, Contoh Kasus, dan SOP
Saat ini, beberapa ada yang beranggapan kalau peran sales lapangan akan segera tergantikan oleh digital marketing dan e-commerce. Tapi faktanya tidak demikian. Misalnya untuk industri tertentu yang membutuhkan tingkat kepercayaan tinggi, negosiasi kompleks, dan demo produk secara langsung, peran sales…
Apa Itu Salesman dan Bedanya dengan Jenis Sales Lain?
Apa itu salesman dan perannya di distribusi dan perdagangan di Indonesia? Tapi, jika Anda menganggap salesman hanya orang yang menawarkan barang, maka pemikiran dan konsep seperti itu sudah terbilang usang. Di tahun 2026 ini, perannya telah berubah dari pengumpul pesanan…
Fungsi Lead Management System, Manfaat, & Rekomendasi
Peran lead management system untuk mengelola leads/prosepek menjadi customer. Tapi seringkali kalau tidak termanage dengan baik bisa menyebabkan leads leakage. Yaitu prospek yang sudah masuk ke dalam sales funnel, tapi tidak ada follow up berkala, terlalu lambat menghubungi, atau tim…
Berkenalan dengan Sales Assistant, Tugas, Skill, & Toolsnya
Sales assistant adalah posisi yang berperan dalam aktivitas operasional pelayanan pelanggan, apalagi jika setiap pesan dari customer butuh respon cepat. Untuk itulah sales assistant adalah posisi yang tepat untuk membantu tim sales di pipeline penjualan, yang bantu mengubah lead yang…
Peran dan Panduan Penggunaan Sales Automation
Sales automation itu membantu untuk mengefisiensikan waktu dari task-task sales yang sebelumnya manual. Proses sales manual tersebut seperti pengelolaan leads/prospek, follow up, tracking penjualan, dan sales forecast. Anda membutuhkan sistem yang bisa mengelola semua proses tersebut dengan lebih cepat dan…