Salah satu alasan pemasar zaman sekarang mulai beralih dari email ke WhatsApp adalah karena banyaknya pesan spam. Pesan spam membuat pemasar kesulitan untuk meningkatkan engagement pelanggan, yang akhirnya bisa merugikan bisnis. WhatsApp sendiri mengizinkan brand membuat akun bisnis untuk berkomunikasi…
Tag: CRM.ID
Key Performance Indicator (KPI): Pengertian dan Karakteristiknya
Untuk mendukung keberhasilan sebuah bisnis, Anda harus memahami apa itu Key Performance Indicator atau KPI. KPI ini akan digunakan untuk mengukur, memantau, dan mengevaluasi kinerja yang dimiliki. Anda juga bisa menggunakan KPI ini untuk melakukan evaluasi pencapaian bisnis apakah telah…
8 Strategi Layanan After Sales Terbaik untuk Pelanggan
After sales adalah layanan yang sangat penting untuk mendorong pembeli Anda menjadi pelanggan setia yang terus menerus membeli dari Anda. Menurut Gartner, pelanggan yang mendapat layanan berkualitas tinggi 82% lebih mungkin untuk setia kepada Anda daripada beralih ke pesaing. Pelanggan…
Brand Marketing: Pengertian, Manfaat, dan Fungsinya
Tahukah Anda bahwa dalam dunia bisnis, brand marketing memegang peranan yang sangat penting? Ketika Anda ingin mempromosikan produk, tidak hanya kualitas produk yang akan diperhatikan pasar, tetapi juga bagaimana cerita di balik brand tersebut. Dengan cara ini, Anda yidak hanya…
Marketing Adalah: Ini Pengertian, Jenis, dan Manfaatnya
Dalam dunia bisnis, marketing adalah hal yang tidak bisa diabaikan begitu saja. Bagaimana cara Anda memperkenalkan produk Anda hingga customer memutuskan untuk membeli ada pada strategi marketing yang Anda miliki. Makanya tidak heran jika setiap bisnis ingin melakukan yang terbaik…
10 Cara Mempromosikan Produk Anda di Tahun 2025
Ketika bisnis Anda baru saja merilis suatu produk baru, maka langkah selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah memikirkan cara untuk mempromosikan produk itu. Jika Anda ingin orang-orang membeli produk Anda, Anda perlu memberi tahu mereka lewat strategi promosi yang jitu.…
Enterprise Adalah: Ini Pengertian, Jenis, dan Contohnya
Untuk memudahkan aktivitas operasional perusahaan, enterprise adalah bagian penting yang wajib untuk Anda pahami. Tidak dapat dipungkiri bahwa pada awal pendirian bisnis, Anda mungkin akan melakukan segala sesuatu secara manual dan tradisional. Ini tentu saja tidak salah, namun seiring dengan…
Apa itu Network Marketing? Kelebihan dan Panduannya
Kalau Anda adalah orang yang sering dimintai saran soal produk oleh teman dan keluarga, dan suka merekomendasikan barang atau layanan yang Anda sukai, bisa jadi ini adalah sinyal untuk memulai bisnis network marketing. Dengan model bisnis ini, Anda bisa bekerja…
7 Tips Meningkatkan Penjualan Selama Peak Season!
Periode ini merupakan peluang emas untuk meningkatkan pendapatan, menarik pelanggan baru, dan memperkuat brand. Namun, keuntungan tersebut juga disertai dengan tekanan besar terhadap operasional perusahaan. Oleh sebab itu, bisnis harus mempunyai strategi penjualan di saat peak season, agar tidak kewalahan…
Apa Itu Flash Sale: Ini Pengertian dan Tips Suksesnya
Buat Anda para pelaku bisnis online atau pecinta belanja online pasti sudah tahu apa itu flash sale. Bagi para konsumen dan pengguna marketplace online, flash sale adalah kesempatan untuk mendapatkan produk yang diinginkan dengan harga yang lebih murah. Bahkan beberapa…