Software CRM untuk bisnis outsourcing menjadi pilihan yang tepat untuk memudahkan pengelolaan layanan pelanggan pada bisnis ini. Seperti yang diketahui, outsourcing adalah sebuah praktik di mana perusahaan menyerahkan sebagian atau seluruh kegiatan operasional mereka kepada pihak ketiga. Karena bisnis outsourcing…
Tag: CRM.ID
Manajemen Perubahan: 10 Tips Sukses Menerapkannya
Bisnis harus terus berkembang dan beradaptasi untuk menghadapi berbagai tantangan, mulai dari perkembangan teknologi, kemunculan pesaing baru, hingga perubahan kebijakan, regulasi, atau tren ekonomi. Jika tidak mampu berubah atau beradaptasi, bisnis bisa mengalami stagnasi, bahkan kegagalan. Karena itu, bisnis membutuhkan…
Marketing Plan: Jenis, Cara Membuat, dan Contohnya
Jika Anda adalah seorang pemasar, maka memiliki marketing plan adalah hal penting agar tim Anda bisa tetap fokus mencapai tujuan. Mengikuti rencana pemasaran ini akan membantu tim mengeksekusi strategi yang tepat dan mencapai tujuan. Namun, setiap bisnis memiliki marketing plan…
10 Rekomendasi Software CRM untuk Bisnis B2B
Bagi pelaku bisnis B2B, memilih software CRM bisa memberikan kemudahan dalam pengelolaan layanan pelanggan. Bisnis B2B atau Business to Business merupakan salah satu bisnis dengan penjualan yang cukup rumit. Tidak heran jika banyak pelaku bisnis B2B ini merasa tidak ada…
10 Rekomendasi Software CRM Real Estate dan Tantangannya
Buat Anda yang memiliki bisnis yang bergerak di bidang real estate, software CRM menjadi bagian penting yang harus pertimbangkan. Software ini dirancang khusus untuk memberikan kemudahan dalam layanan pelanggan sehingga bisnis dapat mengelola hubungan yang baik dengan klien, prospek, dan…
Software CRM Sales: Keuntungan, Fitur, dan Rekomendasinya
Tahukah Anda bahwa untuk memudahkan tim penjualan dibutuhkan alat yang memadai, salah satunya adalah software CRM sales. Software CRM sales ini akan memberikan solusi efektif sehingga berbagai aktivitas sales dapat lebih sederhana, dapat meningkatkan produktivitas, hingga bisa memberikan insight yang…
15 Rekomendasi Software CRM untuk Bisnis di Indonesia
Di tengah kemajuan teknologi saat ini, software CRM menjadi kebutuhan bagi bisnis yang ada di Indonesia. Hal ini dikarenakan layanan pelanggan jadi bagian krusial yang harus dimaksimalkan oleh bisnis-bisnis yang ada di Indonesia. Sebuah bisnis harus bisa memberikan layanan pelanggan…
10 Rekomendasi Aplikasi CRM Terbaik untuk Online Shop
Jika Anda adalah seorang pemilik online shop, tentu Anda tahu betapa sulitnya melacak interaksi dan data pelanggan. Karena itu, banyak online shop yang menggunakan aplikasi CRM (customer relationship management), karena bisa membantu mereka dalam berbagai hal. Misalnya, mengelola dan menganalisis…
Pentingnya Follow Up dengan Customer dan Cara Melakukannya
Salah satu keterampilan yang paling berguna dalam berbisnis adalah mengetahui cara follow up klien dan calon klien. Tidak peduli seberapa besar minat klien terhadap produk atau layanan Anda, mereka memiliki banyak tugas lain, sehingga tidak mungkin untuk fokus pada Anda…
12 Rekomendasi Aplikasi CRM Hotel Beserta Fiturnya
Dalam industri perhotelan, mengelola hubungan dengan pelanggan sangatlah penting untuk kesuksesan bisnis. Jika berhasil meninggalkan pengalaman yang berkesan, pengunjung biasanya akan memberikan ulasan positif, yang akan menarik lebih banyak tamu ke hotel Anda. Karena itu, untuk memfasilitasi layanan pelanggan yang…