Strategi personal selling memainkan peran penting dalam membangun hubungan yang erat dengan pelanggan, karena ini adalah strategi di mana sales melakukan pendekatan yang personal. Pelanggan menyukai strategi ini karena mereka merasa dimengerti. Bahkan menurut penelitian, 80% pelanggan cenderung berbisnis dengan…
Penulis: Khoirunnisa Salsabila
Menulis untuk bicara
Lead Generation: Pengertian, Cara Kerja, dan Tren Terkini
Lead generation adalah aspek yang sangat penting untuk mendorong pertumbuhan bisnis. Tujuan lead generation adalah membuat orang lama-lama tertarik dan akhirnya membeli dari bisnis Anda. Jika Anda bekerja di bidang marketing, Anda harus tahu lebih banyak tentang lead generation untuk…
7 Aplikasi CRM untuk Tingkatkan Layanan Lembaga Pendidikan
Lembaga pendidikan seperti sekolah, universitas, hingga tempat kursus membutuhkan aplikasi CRM untuk menangani proses pendaftaran, pengelolaan data siswa, dan komunikasi. Sayangnya, banyak lembaga yang masih menggunakan sistem jadul yang tidak bisa menangani tugas administrasi modern. Karena itu, aplikasi CRM bisa…
Customer Retention Management: Pengertian dan Strateginya
Mengapa bisnis harus repot-repot memberikan pelayanan pelanggan yang baik? Apakah untuk membuat mereka senang walau sesaat, atau untuk mendapatkan satu ulasan positif? Jawabannya adalah karena bisnis ingin mempertahankan pelanggan. Bisnis ingin agar pelanggannya setia untuk waktu yang cukup lama. Nah,…
Rekomendasi Aplikasi CRM Industri Keuangan dan Fiturnya
Industri keuangan punya tanggung jawab besar dalam mengelola sumber daya yang ada sambil menjaga keamanan data klien dan kepuasan mereka. Klien di industri biasanya punya ekspektasi tinggi, terutama jika menyangkut uang mereka. Teknologi terus berkembang, sehingga perusahaan harus mencari cara…
Tips Menulis Call to Action Persuasif yang Banyak Diklik!
Call to action (CTA) adalah elemen terpenting dalam pesan pemasaran. Anda ingin audiens membeli produk Anda, subscribe ke email Anda, atau memesan layanan Anda? CTA adalah penentunya. Jika Anda menggunakan kata-kata yang tepat, CTA bisa mendorong audiens untuk melakukan aksi…
7 Rekomendasi Aplikasi CRM Terbaik untuk Bisnis Transportasi
Di era digital yang persaingannya semakin ketat, bisnis transportasi membutuhkan bantuan teknologi seperti aplikasi CRM untuk meningkatkan layanan mereka. Aplikasi CRM membawa banyak manfaat seperti menyimpan data, mempermudah layanan, serta meningkatkan keterlibatan pelanggan. Namun karena ada banyak pilihan aplikasi CRM…
Pitching adalah: Pengertian, Jenis, dan Tipsnya dalam Bisnis
Pitching dalam bisnis berarti presentasi mengenai sebuah ide usaha kepada sekelompok orang yang berpotensi membantu mewujudkan ide tersebut menjadi kenyataan. Anda dapat menyampaikan pitch kepada investor yang dapat membantu mendanai ide Anda atau calon pelanggan yang bersedia membayar produk atau…
Rekomendasi 8 Aplikasi CRM Healthcare dan Fiturnya
Industri healthcare terus menerus menerima tekanan untuk memberikan layanan yang personal dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan. Karena itu, pada tahun 2025 ini, aplikasi CRM telah menjadi suatu kebutuhan bagi penyedia healthcare yang ingin meningkatkan layanan mereka. Aplikasi CRM memiliki…
Strategi Pemasaran Online: Manfaat dan Cara Menyusunnya
Pemasaran online atau online marketing merupakan istilah yang merujuk pada semua strategi untuk mengembangkan bisnis Anda lewat internet. Ada banyak sekali strategi untuk mempromosikan bisnis Anda, seperti lewat web, email, atau media sosial. Sekarang ini, pemasaran online sangat diminati karena…