Agentic AI adalah sistem artificial intelligence (AI) berbasis generative yang menerima goals, menyusun langkah demi langkah/planning, menggunakan tools, bertindak, lalu mengevaluasi hasil dengan pengawasan manusia yang terbatas. Jika chatbot biasa hanya memberi jawaban, agent AI hanya mengorganisir satu task tertentu,…
Kategori: Bisnis
Bangun bisnis UKM lebih mudah dan menguntungkan dengan tips UMKM yang kami berikan. Coba juga software akuntansi Kledo gratis untuk memudahkan bisnis Anda
5 Aplikasi AI Terbaik Dan Populer untuk Pelaku Bisnis UKM
Aplikasi AI terbaik untuk UKM adalah tools yang bertujuan untuk efisiensi pekerjaan berulang tanpa terlalu banyak menambah workflow baru yang merepotkan. Untuk kebutuhan harian, setidaknya Anda perlu mencoba 5 pilihan aplikasi untuk kebutuhan bisnis UKM antara lain ChatGPT untuk riset…
Cara Menggunakan Aplikasi AI untuk Pelaku UKM
Cara menggunakan aplikasi AI yang paling masuk akal buat pelaku UKM adalah memilih satu pekerjaan berulang, memberi AI bahan yang benar, menguji hasilnya dalam skala kecil, lalu mengukur waktu atau penjualan yang terus berubah. Anda tidak perlu membeli banyak aplikasi.…
Google Chat vs CRM, Kapan Tim Sales & CS Menggunakannya?
Google Chat membantu tim sales dan customer service bertukar informasi, meminta persetujuan, serta menyelesaikan permasalahan internal dengan cepat. Tapi CRM menjalankan pekerjaan yang berbeda menyimpan profil pelanggan, riwayat interaksi, tahap penjualan, tiket, pemilik akun, dan aktivitas lanjutan dalam satu alur…
Generative AI Gratis untuk Tingkatkan 35% Produktivitas Pelaku UKM
Memanfaatkan generative AI saat ini sudah jadi strategi bisnis hampir di berbagai perusahaan, termasuk pada pelaku UKM. Penerapannya berbeda-beda, dari yang levelnya hanya penggunaan chatbot AI biasa seperti ChatGPT, Gemini AI, Claude sampai yang sudah workflow automation di perusahaan enterprise.…
Kami Analisis Bisnis Berdasarkan Data CS Selama 6 Bulan, Churn Rate Bisa Turun 27%
Analisis bisnis bisnis berguna untuk memetakan kelebihan, kelemahan, peluang, dan ancaman pada bisnis. Komponennya mencakup beberapa hal, dari segi operasional, pengembangan produk, analisa pasar, marketing, keuangan, sampai manajemen sumber daya manusia. Misalnya dalam pengelolaan untuk mendatangkan pelanggan baru atau mempertahankan…
Supplier Relationship Management & Hubungannya dengan CRM
Selama beberapa tahun terakhir, kami menemukan banyak pemilik bisnis mengira kalau penyelesaian supplier relationship management cukup dengan grup WhatsApp dan spreadsheet Excel yang rapi. Padahal saat jumlah pemasok bertambah dan negosiasi jadi lebih rumit, cara manual seperti itu membuat stok…
Mengulik Meta Business Suite: Fitur & Aplikasinya untuk Bisnis
Meta Business Suite banyak penerapannya untuk kebutuhan periklanan di media sosial atau kredit pesan WhatsApp untuk bisnis yang terhubung software CRM. Kami CRM.id perlu membahas ini lebih dalam karena sering menemui pemilik UMKM yang baru mulai berjualan menggunakan Instagram, Facebook,…
Bagaimana CRM Systems CRM.id Melihat Masalah Customer?
CRM systems menjawab sebagian masalah jika ada business owner atau customer service yang justru kebingungan karena banyaknya aplikasi yang mereka pakai dan berbeda-beda. Ada satu pengalaman yang setiap kali tim kami di CRM.id melakukan sesi onboarding dengan calon customer. Mereka…
Apa Itu Prompt AI & Manfaatnya untuk Pelaku Bisnis UKM?
Dengan memahami apa itu prompt AI dan bagaimana menyusunnya dengan benar, Anda bisa mengatasi persoalan saat menjadikan AI sebagai asisten pekerjaan, terutama buat pelaku UKM. Satu minggu lalu, kami berdiskusi bersama beberapa pemilik toko oleh-oleh di Jember yang baru saja…