Conversation marketing adalah cara melakukan marketing dengan interaksi berbasis percakapan atau conversation. Bagaimana strategi conversation marketing yang benar untuk bisnis Anda? Mengingat perilaku konsumen telah berubah dalam satu dekade terakhir, lebih suka interaksi melalui conversation dan bersifat dua arah, bisa…
Kategori: Marketing
Jadikan proses marketing dalam bisnis lebih efektif dan optimal dengan membaca tips dan trik di blog crm.id
Apa Itu Customer Acquisition, Contoh, Funnel, dan Strategi
Apa itu customer acquisition? seperti apa contohnya? bagaimana proses funnel dan strategi penerapannya? Karena pertanyaan-pertanyaan sangat penting sebagai referensi bagi pemilik bisnis, marketer, sales, hingga CRM specialist. Saat ini keberhasilan bisnis tidak hanya pakai faktor kualitas produk atau layanan, kemampuan…
Apa Itu Pesan Broadcast dan Cara Membuatnya?
Untuk yang masih pertama kali menggunakan WhatsApp dan aplikasi CRM, mungkin masih bertanya apa itu pesan broadcast? Apa perannya di konteks dunia bisnis? Tapi untuk yang sudah tahu, pasti akan bertanya lalu bagaimana cara membuat pesan broadcast? Fitur broadcast ini…
Pengertian Marketing Campaign, Contoh & Cara Mengukur
Seperti apa itu pengertian marketing campaign, contoh dan cara mengukur tingkat keberhasilannya? Untuk menjangkau audiens tepat sasaran dan punya tingkat keberhasilan tinggi, bisnis atau perusahaan Anda perlu menjalankan aktivitas campaign terstruktur dan memiliki goals jelas. Untuk itu Anda perlu menerapkan…
Seperti Apa Marketing Software Itu? Jenis dan Contohnya
Saat Anda bertanya, seperti apa marketing software itu? Terus bagaimana jenis dan contohnya? Di beberapa tahun terakhir, cara perusahaan menjalankan aktivitas marketing dan operasionalnya (pelayanan pelanggan) mengalami beberapa perubahan. Perubahan itu mencakup data, teknologi, dan otomasi. Nah untuk mengimbangi perubahan…
Aplikasi CRM Marketing untuk Pengelolaan Data Pelanggan
Hampir setiap bisnis saat ini sudah berfokus pada pengelolaan data pelanggan. Hal ini bisa membedakan antara satu usaha dengan usaha lainnya. Terlebih ketika persaingannya tidak lagi perkara harga atau kualitas produk. Data-data pelanggan adalah representasi dari perilaku, kebutuhan, dan potensi…
Contoh Biaya Marketing, Cara dan Rumus Perhitungannya
Di setiap praktik bisnis, biaya marketing selalu jadi topik yang cukup sensitif karena melibatkan dapur perusahaan. Sedangkan di satu sisi, semua pelaku usaha sadar bahwa marketing adalah salah satu growth engine dan tidak bisa terpisahkan dalam aktivitas pengenalan product ke…
Marketing Qualified Leads: Contoh, KPI, dan Strategi di B2B
Dalam bisnis B2B, ada istilah konsep Marketing Qualified Leads (MQL). MQL ini berfungsi sebagai penyaring antara lead mentah (cold/warm) dan prospek serius (hot leads), titik temu antara target marketing dan ekspektasi sales, serta pondasi membangun pipeline penjualan. Salah satu tantangannya…
Promosi Produk Digital: Contoh Kata-kata, Cara dan Strategi
Promosi produk digital dari tahun ke tahun semakin populer, hal ini tidak terlepas dari perkembangan teknologi yang berkembang pesat. Contoh produk digital itu seperti aplikasi/software, ebook, online course, membership, dan sebagainya. Ada sejumlah alasan orang-orang sekarang lebih banyak beralih membuat…
Tren Digital Marketing yang Perlu Diketahui Business Owner
Dari tahun ke tahun tren digital marketing terus-menerus berubah. Dari eranya kemunculan internet, meledaknya media sosial, sampai kini eranya AI (artificial intelligence). Selama itu juga digital marketing yang membangun strategi bisnis melalui brand awareness, menjangkau pelanggan, peningkatan leads hingga penjualan.…