Fouad WhatsApp menawarkan kustomisasi tema, pengaturan privasi tambahan, anti hapus pesan, dan beberapa fitur yang menarik lainnya buat pengguna. Meskipun begitu, aplikasi ini adalah versi WhatsApp hasil modifikasi pihak ketiga. Untuk sebuah bisnis, status tersebut membawa risiko pada keberlangsungan akun,…
Aplikasi AI Gratis untuk Customer Service, Sales, & Marketer
Aplikasi AI gratis bisa membantu tim customer service merancang balasan, sales merangkum prospek/lead, dan marketer membuat serta mengevaluasi konten tanpa menambah biaya langganan sejak hari pertama. Pilihan yang bisa Anda coba antara lain ChatGPT, Gemini, NotebookLM, Tidio Lyro, Buffer AI…
Fitur Read More WhatsApp dan Cara Menggunakannya
Read more WhatsApp yaitu tampilan Baca Selengkapnya yang muncul saat WhatsApp meringkas pesan panjang dalam satu jendela chat. Pengguna tidak perlu menyalakan menu khusus, ada dua cara untuk memunculkannya, yakni menulis pesan panjang yang memang membutuhkan space atau menggunakan generator…
WhatsApp Messenger: Fitur dan Cara Menggunakan untuk Bisnis
WhatsApp Messenger adalah aplikasi pesan dan panggilan milik Meta untuk kebutuhan komunikasi pribadi. Dalam konteks bisnis, aplikasi ini tetap bisa membantu pemilik usaha mikro saat memasarkan produknya, menerima pertanyaan, mengirim foto produk, melakukan panggilan, dan menjaga hubungan dengan pelanggan. Meski…
Cara Download dan Mengembalikan WhatsApp Versi Lama
Cara download WhatsApp versi lama hanya mungkin dilakukan secara manual di Android menggunakan file APK lama. WhatsApp tidak menyediakan arsip versi lama di toko aplikasi atau halaman download resminya. Di iPhone, pengguna juga tidak bebas memilih versinya. Sebelum mencoba downgrade,…
Berkenalan dengan Agentic AI, The Next Level dari Agent AI
Agentic AI adalah sistem artificial intelligence (AI) berbasis generative yang menerima goals, menyusun langkah demi langkah/planning, menggunakan tools, bertindak, lalu mengevaluasi hasil dengan pengawasan manusia yang terbatas. Jika chatbot biasa hanya memberi jawaban, agent AI hanya mengorganisir satu task tertentu,…
5 Aplikasi AI Terbaik Dan Populer untuk Pelaku Bisnis UKM
Aplikasi AI terbaik untuk UKM adalah tools yang bertujuan untuk efisiensi pekerjaan berulang tanpa terlalu banyak menambah workflow baru yang merepotkan. Untuk kebutuhan harian, setidaknya Anda perlu mencoba 5 pilihan aplikasi untuk kebutuhan bisnis UKM antara lain ChatGPT untuk riset…
15 Aplikasi Helpdesk yang Bisa Customer Service Gunakan
Aplikasi helpdesk membantu tim customer service dalam menerima, membagi, melacak, dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan dalam satu workflow. Saat chat WhatsApp, email, telepon, dan DM (direct message) dari channel lain masuk bersamaan, sistem ini akan mengubah chat yang berantakan itu menjadi…
Customer Experience Management: Strategi & Templatenya
Customer experience management yaitu proses merancang, menjalankan, mengukur, dan memperbaiki semua customer journey dari kontak pertama sampai pembelian ulang. Untuk pelaku UKM, proses ini membantu tim menyatukan chat WhatsApp, data CRM, standar layanan, serta masukan dari customer menjadi tindakan yang…
Trik WhatsApp di 2026 yang Perlu Pelaku UKM Ketahui
Kalau bisnis Anda masih mengandalkan WhatsApp biasa untuk melayani banyaknya chat pelanggan setiap hari, Anda perlu mengevaluasi ulang cara kerja tim supaya lebih aware menggunakan trik WhatsApp. Cara lama yang hanya membalas chat satu per satu secara manual sekarang jauh…