Captive Market adalah kondisi pasar di mana hanya segelintir penjual atau pemasok yang menguasai distribusi barang tertentu. Dalam situasi ini, para penjual dapat menaikkan harga tanpa takut kehilangan pelanggan karena pilihan alternatif sangat terbatas. Akibatnya, konsumen tidak memiliki pilihan lain…
Tag: CRM.ID
10 Cara Membuat WA Centang 1 Paling Mudah
Ada keadaan di mana seseorang membutuhkan cara membuat WA centang 1. WA centang 1 merupakan keadaan di mana pesan yang dikirimkan belum diterima oleh penerima. Biasanya keadaan ini terjadi ketika ponsel penerima sedang tidak terhubung dengan koneksi internet. Namun, Anda…
Customer Base: Ini Jenis dan Cara Membangunnya
Untuk mendukung keberhasilan sebuah bisnis, customer base menjadi bagian penting yang tidak boleh diabaikan. Mereka ini merupakan sekelompok orang yang aktif menggunakan produk, baik itu berupa barang atau jasa. Dengan memperhatikan customer base ini bisnis Anda bisa mendapatkan peluang untuk…
10 Rekomendasi Software CRM Bisnis Transportasi
Software CRM bisnis transportasi menjadi salah satu teknologi yang harus dimiliki untuk mendukung kemajuan. Seperti yang diketahui, dengan kemajuan teknologi yang ada saat ini membuat semua bisnis harus bisa bergerak cepat, termasuk untuk bisnis transportasi dan logistik. Perusahaan-perusahaan ini dituntut…
13 Aplikasi CRM untuk Bengkel dan Dealer Mobil
Industri otomotif sangat luas dan bervariasi, misalnya bengkel dan dealer mobil yang sekilas terlihat berbeda, tapi sebenarnya sama-sama menghadapi tantangan yang sama. Misalnya, kedua bisnis ini sama-sama harus membangun hubungan dengan pelanggan, membangun rasa percaya, dan mempertahankan pelanggan. Kabar baiknya,…
Sales Counter: Tugas, Keterampilan, dan Perannya
Sales counter menjadi bagian penting di dalam sebuah bisnis. Anda mungkin pernah datang ke toko atau tempat perbelanjaan dan bertemu dengan seseorang yang ramah dan siap membantu kebutuhan Anda. Nah, mereka itulah sales counter yakni seseorang yang bertugas menjadi penghubung…
Monthly Recurring Revenue: Cara Hitung dan Meningkatkannya
Monthly Recurring Revenue (MRR) atau pendapatan berulang bulanan adalah pendapatan yang perusahaan terima setiap bulan. Biasanya, perusahaan yang mengukur MRR adalah perusahaan SaaS (penyedia aplikasi) atau yang menyediakan layanan dengan sistem pembayaran berbasis langganan bulanan. Mereka mengukur MRR untuk memahami…
Aplikasi CRM Klinik: 10 Rekomendasi Terbaiknya
Aplikasi Customer Relationship Management mampu meningkatkan hubungan antara karyawan klinik dengan klien mereka. Hasilnya adalah meningkatnya kepuasan pelanggan dan pemberian layanan yang lebih efektif. Karena itu, tidak heran bahwa permintaan aplikasi CRM untuk klinik pun juga sangat tinggi. Lalu, aplikasi…
Action Plan: Komponen, Cara Membuat, dan Contohnya
Tahukah Anda, action plan jadi bagian penting yang akan mendukung kesuksesan bisnis Anda? Action plan ini akan membantu Anda membuat perencanaan dalam menyelesaikan setiap tugas sehingga Anda bisa mencapai tujuan Anda. Tentunya agar action plan yang Anda buat bisa berjalan…
Rekomendasi Software CRM Rumah Sakit Beserta Fiturnya
CRM rumah sakit menjadi bagian penting yang harus dimiliki oleh rumah sakit. Seperti yang diketahui, industri rumah sakit berhubungan dengan data-data pasien yang banyak dimana Anda harus bisa mendokumentasikannya dengan baik. Tidak heran jika rumah sakit membutuhkan manajemen data pasien…