Bagi bisnis FnB, aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dapat membantu mengelola interaksi dengan pelanggan setia dan calon pelanggan. Aplikasi ini dapat meningkatkan layanan pelanggan, menyederhanakan proses penjualan, dan meningkatkan upaya pemasaran. Namun, memilih aplikasi CRM yang tepat untuk bisnis FnB…
Tag: CRM.ID
Pre Sales Adalah: Pengertian, Manfaat, dan Cara Efektifnya
Pre sales adalah bagian penting yang harus diperhatikan oleh sebuah bisnis atau perusahaan. Ini menjadi salah satu tahapan dalam penjualan di mana bisa berpengaruh pada keuntungan dan pengembangan bisnis. Tidak heran jika di tengah kemajuan saat ini banyak bisnis yang…
Sales Force Adalah: Pengertian, Peran , dan Tugasnya
Sales force adalah bagian penting bagi sebuah bisnis di mana berperan untuk melakukan penjualan produk baik itu berupa barang atau jasa yang disesuaikan dengan kebutuhan dari pelanggan. Mereka adalah tulang punggung dari sebuah perusahaan di mana mereka yang akan langsung…
8 Rekomendasi Software CRM untuk Industri Keuangan
Software CRM menjadi salah satu tools yang wajib dimiliki industri keuangan. Tools ini memungkinkan bagi industri keuangan untuk mengelola hubungan pelanggan hingga memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan. Salah satu industri keuangan yang banyak menggunakan software CRM adalah perbankan. Lalu…
Market Share: Pengertian, Rumus, dan Cara Menghitungnya
Dalam sebuah bisnis, market share atau dikenal dengan pangsa pasar jadi salah satu indikator keberhasilan dalam persaingan bisnis. Semakin besar angka market share yang dimiliki oleh bisnis Anda, maka semakin dominan pula bisnis Anda dibandingkan bisnis lainnya. Karena itulah penting…
Captive Market adalah: Penyebab, Contoh, dan Jenisnya
Captive Market adalah kondisi pasar di mana hanya segelintir penjual atau pemasok yang menguasai distribusi barang tertentu. Dalam situasi ini, para penjual dapat menaikkan harga tanpa takut kehilangan pelanggan karena pilihan alternatif sangat terbatas. Akibatnya, konsumen tidak memiliki pilihan lain…
10 Cara Membuat WA Centang 1 Paling Mudah
Ada keadaan di mana seseorang membutuhkan cara membuat WA centang 1. WA centang 1 merupakan keadaan di mana pesan yang dikirimkan belum diterima oleh penerima. Biasanya keadaan ini terjadi ketika ponsel penerima sedang tidak terhubung dengan koneksi internet. Namun, Anda…
Customer Base: Ini Jenis dan Cara Membangunnya
Untuk mendukung keberhasilan sebuah bisnis, customer base menjadi bagian penting yang tidak boleh diabaikan. Mereka ini merupakan sekelompok orang yang aktif menggunakan produk, baik itu berupa barang atau jasa. Dengan memperhatikan customer base ini bisnis Anda bisa mendapatkan peluang untuk…
10 Rekomendasi Software CRM Bisnis Transportasi
Software CRM bisnis transportasi menjadi salah satu teknologi yang harus dimiliki untuk mendukung kemajuan. Seperti yang diketahui, dengan kemajuan teknologi yang ada saat ini membuat semua bisnis harus bisa bergerak cepat, termasuk untuk bisnis transportasi dan logistik. Perusahaan-perusahaan ini dituntut…
13 Aplikasi CRM untuk Bengkel dan Dealer Mobil
Industri otomotif sangat luas dan bervariasi, misalnya bengkel dan dealer mobil yang sekilas terlihat berbeda, tapi sebenarnya sama-sama menghadapi tantangan yang sama. Misalnya, kedua bisnis ini sama-sama harus membangun hubungan dengan pelanggan, membangun rasa percaya, dan mempertahankan pelanggan. Kabar baiknya,…