CRM integration dengan WhatsApp yaitu menghubungkan chat pelanggan ke data kontak, riwayat transaksi, sales pipeline, tiket layanan, dan tugas follow up dalam satu sistem. Saat calon pembeli mengirim chat, tim akan langsung mengenali sumber prospek, produk yang diminati, pemilik kontak,…
Tag: crm WhatsApp
Trik WhatsApp di 2026 yang Perlu Pelaku UKM Ketahui
Kalau bisnis Anda masih mengandalkan WhatsApp biasa untuk melayani banyaknya chat pelanggan setiap hari, Anda perlu mengevaluasi ulang cara kerja tim supaya lebih aware menggunakan trik WhatsApp. Cara lama yang hanya membalas chat satu per satu secara manual sekarang jauh…
Cara Mematikan Last Seen WA untuk Kontak Tertentu
Cara mematikan last seen WA untuk kontak tertentu bisa Anda lakukan melalui menu Pengaturan > Privasi > Terakhir dilihat dan online. Kemudian Pilih Kontak saya, kecuali, tandai orang yang tidak boleh melihat waktu aktif terakhir Anda, lalu tekan Selesai. Jika…
Cara Membagikan Banyak Kontak WA Sekaligus Tanpa Ribet
Misalnya kalau Anda mendapat permintaan mengirimkan semua kontak dengan jumlah sekitar 40-an nomor, pasti akan terasa kelelahan, terutama jika terjadi secara berulang. Untuk itu Anda butuh cara membagikan kontak WA sekaligus. Kalau harus mengirimkan kontak satu per satu, waktu sekian…
Cara Memaksimalkan Live Chat Online di Website Langsung ke WA
Live chat online itu berfungsi sebagai tambahan fitur pada sebuah website atau toko online sehingga Anda bisa berinteraksi dengan calon pelanggan secara langsung di platform tersebut. Pengunjung yang berasal dari hasil pencarian organik (SEO) atau iklan berbayar (Ads) menuju website,…
Cara Pakai WhatsApp Business Banyak Admin (Multi Admin), Kerja Lebih Efisien!
Menjalankan bisnis yang sudah bertumbuh dengan penggunaan WhatsApp Business banyak admin (multi admin) tentu ada keuntungan dan tantangannya tersendiri. Keuntungannya beban kerja membalas pesan lebih cepat bisa teratasi, apabila satu admin tasknya menumpuk pun bisa ditransfer ke admin lain. Sedangkan…
Cara Mudah Atasi Nomor Tidak Bisa Daftar WA Karena Spam
Coba bayangkan situasi seperti ini, apa jadinya kalau nomor Anda tidak bisa digunakan untuk daftar WA karena spam? Apa yang Anda rasakan? panik, bingung, bertanya-tanya kenapa hal itu bisa terjadi? Kalau ini yang sedang Anda alami, tenang dulu. Kasus nomor…
Cara Mudah Mengubah WA Biasa ke WA Bisnis Tanpa Aplikasi & Ganti Nomor
Kalau Anda sudah memulai berbisnis dan mengandalkan WhatsApp sebagai channel komunikasi dengan pembeli, tentu Anda mencari cara mengubah WA biasa ke WA bisnis tanpa aplikasi. Hal itu karena WA personal buat pelaku UMKM sudah tidak cukup menampung kebutuhannya. Terlebih jika…
Kami Coba Lead Nurturing via CRM WhatsApp Selama 3 Bulan, Conversion Rate Naik 55%
Lead nurturing melalui CRM WhatsApp itu bisa meningkatkan conversion rate sampai 55% kalau Anda memperlakukan dengan tepat. Beberapa bisnis mengeluarkan budget sampai puluhan juta rupiah setiap bulan untuk menjalankan iklan dan hasilnya pun tidak terlalu berdampak. Memang ada yang sukses…
Cara Membuat Katalog Produk yang Rapi di WA Business yang Tingkatkan Closing 2x
Untuk orang yang baru merintis bisnis, pasti Anda akan mencari cara membuat katalog produk di WA Business itu seperti apa. Hal ini karena mereka ingin mengatur etalase produknya lebih rapi, dengan penempatan barang sesuai dengan kategori tertentu dan sesuai prioritas.…