Mendapatkan banyak leads tentu menjadi kabar baik buat semua pemilik bisnis. Tapi, bagaimana jika setiap bulan ada puluhan sampai ratusan calon pelanggan yang menghubungi bisnis Anda, tapi hanya sedikit yang akhirnya melakukan pembelian? Kondisi ini tidak selalu berarti tim sales…
