Industri otomotif sangat luas dan bervariasi, misalnya bengkel dan dealer mobil yang sekilas terlihat berbeda, tapi sebenarnya sama-sama menghadapi tantangan yang sama. Misalnya, kedua bisnis ini sama-sama harus membangun hubungan dengan pelanggan, membangun rasa percaya, dan mempertahankan pelanggan. Kabar baiknya,…
Tag: tips bisnis
Monthly Recurring Revenue: Cara Hitung dan Meningkatkannya
Monthly Recurring Revenue (MRR) atau pendapatan berulang bulanan adalah pendapatan yang perusahaan terima setiap bulan. Biasanya, perusahaan yang mengukur MRR adalah perusahaan SaaS (penyedia aplikasi) atau yang menyediakan layanan dengan sistem pembayaran berbasis langganan bulanan. Mereka mengukur MRR untuk memahami…
Aplikasi CRM Klinik: 10 Rekomendasi Terbaiknya
Aplikasi Customer Relationship Management mampu meningkatkan hubungan antara karyawan klinik dengan klien mereka. Hasilnya adalah meningkatnya kepuasan pelanggan dan pemberian layanan yang lebih efektif. Karena itu, tidak heran bahwa permintaan aplikasi CRM untuk klinik pun juga sangat tinggi. Lalu, aplikasi…
Action Plan: Komponen, Cara Membuat, dan Contohnya
Tahukah Anda, action plan jadi bagian penting yang akan mendukung kesuksesan bisnis Anda? Action plan ini akan membantu Anda membuat perencanaan dalam menyelesaikan setiap tugas sehingga Anda bisa mencapai tujuan Anda. Tentunya agar action plan yang Anda buat bisa berjalan…
Rekomendasi Software CRM Rumah Sakit Beserta Fiturnya
CRM rumah sakit menjadi bagian penting yang harus dimiliki oleh rumah sakit. Seperti yang diketahui, industri rumah sakit berhubungan dengan data-data pasien yang banyak dimana Anda harus bisa mendokumentasikannya dengan baik. Tidak heran jika rumah sakit membutuhkan manajemen data pasien…
10 Aplikasi CRM Restoran Beserta Fitur dan Kelebihannya
Industri FnB, terutama restoran, membutuhkan aplikasi untuk mengelola pelanggan mereka seperti CRM (customer relationship management). Aplikasi CRM untuk restoran adalah kunci untuk memahami pelanggan Anda dan memberikan layanan yang personal. Sebagai seorang pemilik restoran, Anda tidak hanya menjual makanan, tapi…
10 Rekomendasi Software CRM Outsourcing dan Tantangannya
Software CRM untuk bisnis outsourcing menjadi pilihan yang tepat untuk memudahkan pengelolaan layanan pelanggan pada bisnis ini. Seperti yang diketahui, outsourcing adalah sebuah praktik di mana perusahaan menyerahkan sebagian atau seluruh kegiatan operasional mereka kepada pihak ketiga. Karena bisnis outsourcing…
Manajemen Perubahan: 10 Tips Sukses Menerapkannya
Bisnis harus terus berkembang dan beradaptasi untuk menghadapi berbagai tantangan, mulai dari perkembangan teknologi, kemunculan pesaing baru, hingga perubahan kebijakan, regulasi, atau tren ekonomi. Jika tidak mampu berubah atau beradaptasi, bisnis bisa mengalami stagnasi, bahkan kegagalan. Karena itu, bisnis membutuhkan…
10 Rekomendasi Software CRM untuk Bisnis B2B
Bagi pelaku bisnis B2B, memilih software CRM bisa memberikan kemudahan dalam pengelolaan layanan pelanggan. Bisnis B2B atau Business to Business merupakan salah satu bisnis dengan penjualan yang cukup rumit. Tidak heran jika banyak pelaku bisnis B2B ini merasa tidak ada…
10 Rekomendasi Software CRM Real Estate dan Tantangannya
Buat Anda yang memiliki bisnis yang bergerak di bidang real estate, software CRM menjadi bagian penting yang harus pertimbangkan. Software ini dirancang khusus untuk memberikan kemudahan dalam layanan pelanggan sehingga bisnis dapat mengelola hubungan yang baik dengan klien, prospek, dan…