Aplikasi Perplexity AI, Tools Bagus untuk Riset Pasar

Aplikasi Perplexity AI membantu pemilik bisnis, marketer, sales, dan tim customer service menganalisis dan merangkum informasi pasar dari web beserta link sumbernya. Kemampuan ini cocok untuk memetakan kompetitor, membaca perubahan tren, mencari data pendukung, dan menyusun hipotesis pelanggan sebelum tim…

Read More

Aplikasi AI Gratis untuk Customer Service, Sales, & Marketer

Aplikasi AI gratis bisa membantu tim customer service merancang balasan, sales merangkum prospek/lead, dan marketer membuat serta mengevaluasi konten tanpa menambah biaya langganan sejak hari pertama. Pilihan yang bisa Anda coba antara lain ChatGPT, Gemini, NotebookLM, Tidio Lyro, Buffer AI…

Read More

Berkenalan dengan Agentic AI, The Next Level dari Agent AI

Agentic AI adalah sistem artificial intelligence (AI) berbasis generative yang menerima goals, menyusun langkah demi langkah/planning, menggunakan tools, bertindak, lalu mengevaluasi hasil dengan pengawasan manusia yang terbatas. Jika chatbot biasa hanya memberi jawaban, agent AI hanya mengorganisir satu task tertentu,…

Read More

Apa Itu WhatsApp Business Platform: Fitur & Cara Menggunakannya untuk Bisnis UKM

WhatsApp Business Platform adalah layanan resmi dari Meta yang memfasilitasi pebisnis dalam mengelola komunikasi dengan customer skala kecil, menengah sampai besar melalui API. Nantinya pemilik bisnis bisa memanfaatkan API ini (yang sudah tersambung dengan software CRM) untuk menampung ribuan pesan,…

Read More

Generative AI Gratis untuk Tingkatkan 35% Produktivitas Pelaku UKM

Memanfaatkan generative AI saat ini sudah jadi strategi bisnis hampir di berbagai perusahaan, termasuk pada pelaku UKM. Penerapannya berbeda-beda, dari yang levelnya hanya penggunaan chatbot AI biasa seperti ChatGPT, Gemini AI, Claude sampai yang sudah workflow automation di perusahaan enterprise.…

Read More

Cara Memaksimalkan Live Chat Online di Website Langsung ke WA

Live chat online itu berfungsi sebagai tambahan fitur pada sebuah website atau toko online sehingga Anda bisa berinteraksi dengan calon pelanggan secara langsung di platform tersebut.  Pengunjung yang berasal dari hasil pencarian organik (SEO) atau iklan berbayar (Ads) menuju website,…

Read More

Kami Analisis Bisnis Berdasarkan Data CS Selama 6 Bulan, Churn Rate Bisa Turun 27%

Analisis bisnis bisnis berguna untuk memetakan kelebihan, kelemahan, peluang, dan ancaman pada bisnis. Komponennya mencakup beberapa hal, dari segi operasional, pengembangan produk, analisa pasar, marketing, keuangan, sampai manajemen sumber daya manusia. Misalnya dalam pengelolaan untuk mendatangkan pelanggan baru atau mempertahankan…

Read More