Program marketing yang berjalan di WhatsApp punya peluang besar di Indonesia. Sebagaimana Pieter Lydian, Country Director Meta Indonesia, menyebut kalau 88% orang Indonesia mengirim pesan ke suatu bisnis setiap minggu. Artinya, penggunaan WhatsApp di ranah bisnis sudah tidak bisa Anda…
Tag: whatsapp business api
100 Istilah Marketing yang Perlu Diketahui Business Owner Pemula
Istilah marketing perlu Anda ketahui saat menjalankan usaha, terlepas nanti apakah akan dikerjakan sendiri atau ada tim marketing yang handle. Kalau di bisnis dan marketing, obrolan sehari-harinya baik itu gengsi, in-house, bahkan bisnis UKM, sampai laporan iklan penuh singkatan seperti…
12 Aplikasi Perkantoran untuk Pemilik Bisnis, CS, dan Sales
Aplikasi perkantoran yang tepat bisa mengurangi jam kerja admin setiap minggu, terutama jika pelanggan Anda menghubungi melalui WhatsApp. Artikel ini merangkum 12 aplikasi perkantoran untuk pemilik bisnis, customer service, dan sales, mulai dari CRM WhatsApp, akuntansi, payroll, sampai manajemen distribusi…
Cara Rahasia Whatsapp Multi Agent yang Tidak Banyak Orang Ketahui
WhatsApp multi agent membuat beberapa admin, customer service, dan sales bisa membalas pelanggan dari satu nomor WhatsApp bisnis secara bersamaan. Beberapa orang menyediakan berlangganan WhatsApp Business API menggunakan penyedia pihak ketiga. Tapi sebenarnya ada 3 cara resminya, dan dua diantaranya…
Mengenal CRM Integration dengan WhatsApp & Contohnya
CRM integration dengan WhatsApp yaitu menghubungkan chat pelanggan ke data kontak, riwayat transaksi, sales pipeline, tiket layanan, dan tugas follow up dalam satu sistem. Saat calon pembeli mengirim chat, tim akan langsung mengenali sumber prospek, produk yang diminati, pemilik kontak,…
Alternatif Fouad WhatsApp yang Lebih Aman untuk Bisnis
Fouad WhatsApp menawarkan kustomisasi tema, pengaturan privasi tambahan, anti hapus pesan, dan beberapa fitur yang menarik lainnya buat pengguna. Meskipun begitu, aplikasi ini adalah versi WhatsApp hasil modifikasi pihak ketiga. Untuk sebuah bisnis, status tersebut membawa risiko pada keberlangsungan akun,…
Trik WhatsApp di 2026 yang Perlu Pelaku UKM Ketahui
Kalau bisnis Anda masih mengandalkan WhatsApp biasa untuk melayani banyaknya chat pelanggan setiap hari, Anda perlu mengevaluasi ulang cara kerja tim supaya lebih aware menggunakan trik WhatsApp. Cara lama yang hanya membalas chat satu per satu secara manual sekarang jauh…
Cara Login & Pakai WhatsApp Business Web di PC/laptop
Mengetik balasan chat pelanggan di HP sembari kerja di depan laptop itu melelahkan, apalagi kalau chat masuk puluhan setiap jam. Solusinya sebenarnya sudah ada, yaitu menggunakan WhatsApp Business Web. Lewat browser di komputer, Anda bisa membuka semua chat bisnis, kirim…
Cara Mudah Atasi Nomor Tidak Bisa Daftar WA Karena Spam
Coba bayangkan situasi seperti ini, apa jadinya kalau nomor Anda tidak bisa digunakan untuk daftar WA karena spam? Apa yang Anda rasakan? panik, bingung, bertanya-tanya kenapa hal itu bisa terjadi? Kalau ini yang sedang Anda alami, tenang dulu. Kasus nomor…
Kami Coba Lead Nurturing via CRM WhatsApp Selama 3 Bulan, Conversion Rate Naik 55%
Lead nurturing melalui CRM WhatsApp itu bisa meningkatkan conversion rate sampai 55% kalau Anda memperlakukan dengan tepat. Beberapa bisnis mengeluarkan budget sampai puluhan juta rupiah setiap bulan untuk menjalankan iklan dan hasilnya pun tidak terlalu berdampak. Memang ada yang sukses…