Pipeline marketing atau marketing pipeline adalah untuk menjawab permasalahan yang masih belum terpetakan di traditional marketing. Banyak marketer yang terjebak pada vanity metrics seperti jumlah likes, followers, atau traffic website. Padahal, pada akhirnya, bisnis bertahan berkat pendapatan (revenue). Biasanya marketing…
Penulis: Ainur Rohman
Ainur Rohman adalah SEO content writer yang berfokus membuat konten SEO di topik-topik bisnis digital, digital marketing, customer service, CRM, dan aplikasi SaaS. Dia passionate menulis untuk meningkatkan peluang tercapainya KPI digital marketing dan bisnis.
Cara Mendapatkan Centang Biru WhatsApp, Biaya, & Syarat
Panduan lengkap cara mendapatkan centang biru WhatsApp. Mulai dari harga Meta Verified Business, syarat daftar, hingga cara atur fitur laporan dibaca. cara-mendapatkan-centang-biru-whatsapp-biaya-syarat Pernahkah Anda bertanya-tanya, bagaimana cara mendapatkan centang biru WhatsApp? Istilah centang biru WhatsApp sebenarnya memiliki dua arti yang…
Fungsi Lead Management System, Manfaat, & Rekomendasi
Peran lead management system untuk mengelola leads/prosepek menjadi customer. Tapi seringkali kalau tidak termanage dengan baik bisa menyebabkan leads leakage. Yaitu prospek yang sudah masuk ke dalam sales funnel, tapi tidak ada follow up berkala, terlalu lambat menghubungi, atau tim…
Seperti Apa Product Development di Dunia Bisnis?
Product development atau pengembangan produk di dunia bisnis perannya sangat penting, dan masuk dalam salah satu pilar keberhasilan aktivitasnya. Scope pengembangan produk dari menciptakan produk, services, atau proses baru atau meningkatkan yang sudah ada. Beberapa bisnis sering mengalami kolaps atau…
Cara Simple Mengembalikan Chat WA yang Dihapus Tanpa Backup
Hampir sebagian besar orang mencari cara mengembalikan pesan WA yang sudah dihapus tanpa backup untuk mencegah kehilangan pesan penting (terhapus/hilang). Bayangkan jika pesan tersebut berisi data-data penting pelanggan, bukti transfer, deal bisnis senilai puluhan juta rupiah. Atau, tugas-tugas penting di…
Ketahui Tentang Whatsapp Verified Agar Bisnis Lebih Trusted!
WhatsApp verified berguna untuk menciptakan kepercayaan (trust) dari calon customer, agar mereka aman saat melakukan transaksi dengan Anda (trusted). Apalagi persaingan dengan kompetitor cakupannya cukup banyak, mulai dari persaingan harga (siapa menawarkan produk termurah) dengan fitur lengkap. Di sisi lain…
OTP WhatsApp: Panduan Cara Kerja dan Penggunaan yang Aman
WhatsApp OTP atau OTP WhatsApp hadir sebagai pelengkap dan penyempurna dari pengiriman kode One Time Password (OTP) menggunakan SMS yang sudah jadi standar selama lebih dari satu dekade. Hal itu karena seiring dengan meningkatnya cyber crime sampai masalah keterlambatan pengiriman…
Berkenalan dengan Sales Assistant, Tugas, Skill, & Toolsnya
Sales assistant adalah posisi yang berperan dalam aktivitas operasional pelayanan pelanggan, apalagi jika setiap pesan dari customer butuh respon cepat. Untuk itulah sales assistant adalah posisi yang tepat untuk membantu tim sales di pipeline penjualan, yang bantu mengubah lead yang…
12 Strategi Customer Service Buat Membangun Loyalitas
Menerapkan strategi customer service yang bisa Anda lakukan adalah dengan memberikan kualitas interaksi terbaik yang membedakan dari kompetitor. Pada prinsipnya yaitu membangun loyalitas pelanggan dan meningkatkan revenue secara terus-menerus dalam jangka waktu yang lama. Berdasarkan riset dari berbagai institusi bisnis,…
Cara Mengirim WhatsApp (WA) Anti Spam dan Toolsnya
WhatsApp sudah banyak mengembangkan lapisan keamanan ketat dari aplikasi chatting personal sampai aplikasi yang terhubung dengan sistem lain (aplikasi CRM), misalnya menerapkan protokol WA anti spam. Menggunakan blast pesan menggunakan nomor biasa hampir pasti berujung pada pemblokiran secara permanen (permanent…