Jika Anda bertanya seperti apa itu CRM dashboard? apa saja komponen dan gimana cara membuatnya? Anda berada di artikel yang tepat. CRM.id sebagai penyedia Software CRM dan WhatsApp API akan menjelaskan detailnya dengan contoh dashboard yang ada pada aplikasi CRM.id.…
Penulis: Ainur Rohman
Ainur Rohman adalah SEO content writer yang berfokus membuat konten SEO di topik-topik bisnis digital, digital marketing, customer service, CRM, dan aplikasi SaaS. Dia passionate menulis untuk meningkatkan peluang tercapainya KPI digital marketing dan bisnis.
Rekap Webinar Mental Health: Seni Menyeimbangkan Hidup & Kerja Anti Burnout
Pernahkah akhir-akhir ini merasa burnout, terlalu emosional, sering menunda pekerjaan, ketidakseimbangan antara kerja dan bukan kerja, serta sering merasakan kalau waktu 24 jam rasanya masih kurang? Beberapa orang mungkin akan pernah merasakan atau mengalami setidaknya satu hal tersebut dan berdampak…
10 Jenis Aplikasi Bisnis yang Perlu Pemilik UMKM Ketahui
Aplikasi bisnis sangat membantu business owner untuk menjalankan berbagai operasional bisnisnya secara lebih efisien dengan target hasil maksimal. Bayangkan begini, misal ada 2 pemilik warung makan yang buka di tahun yang sama, di lokasi yang sama-sama ramai juga. 5 tahun…
7 Alasan Penting Relationship Management pada Bisnis
Relationship management adalah cara masa kini untuk bisa memenangkan pasar, baik untuk kebutuhan customer atau selangkah lebih maju dari kompetitor. Baik dari segi fitur produk, banting harga, atau meluncurkan marketing campaign. Tapi, ada yang sangat sulit untuk ditiru oleh kompetitor…
Ketahui Apa Itu Closing di Bisnis dan Teknik Memaksimalkan
Buat business owner, baik yang baru merintis UMKM atau yang sudah berpengalaman ada satu momen yang paling menentukan di setiap proses penjualan, yaitu closing. Pertanyaannya: apa itu closing? Business owner, marketer, atau sales sudah bisa menarik lead, jago presentasi produk,…
Ketahui Apa Itu Conversion di Marketing dan Caranya
Conversion adalah salah satu proses di bisnis dan marketing untuk mengubah leads jadi customer. Di berbagai strategi digital marketing yang sudah familiar kita ketahui, mendapatkan trafik tinggi dan vanity metrics lainnya di website atau media sosial baru langkah awal saja…
Apa Itu Trust dalam Bisnis, Marketing, dan Layanan Customer?
Trust adalah kondisi psikologi di mana seseorang mau menempatkan dirinya dalam posisi rentan terhadap pihak lain. Dengan keyakinan bahwa pihak tersebut tidak akan menyalahgunakan kepercayaan itu. Sebagaimana yang Mayer, Davis, dan Schoorman rumuskan dalam studinya “An Integrative Model of Organizational…
Ciri-ciri WA ke Banned dan Bagaimana Cara Mengatasinya?
WA ke banned sering membuat panik dan khawatir untuk hampir semua pengguna. Hal itu wajar, karena WhatsApp sudah jadi kebutuhan dasar aktivitas keseharian di Indonesia. Baik untuk kebutuhan personal, pekerjaan, atau untuk bisnis (skala enterprise atau UMKM) yang mengandalkan WA…
Cara Membuat Saluran di Instagram Buat Engagement CRM
Sebagai pengguna Instagram, beberapa orang sering nyari cara membuat saluran di Instagram atau biasa orang-orang kenal sebagai broadcast channel. Sekarang Kalau Anda sudah mulai berbisnis dan masih pakai Instagram hanya untuk posting foto produk dan berharap follower organik datang sendiri,…
Ketahui Peran Soft Selling, Contoh, dan Manfaat di Bisnis
Peran soft selling membuat teknik jualan jadi terasa lebih natural tidak terkesan agresif menjual dan seolah memaksa. Pernahkah Anda merasa tidak nyaman saat seorang sales secara terang-terangan menawarkan produk, memaksa, dan terkesan mengganggu. Padahal Anda sendiri tidak kenal dengan product…