Coba tebak, berapa persen sales plan pada pelaku UKM yang benar-benar tercapai tahun lalu? Analisis dari Gong dalam tulisannya State of B2B Sales 2026 Analysis, pada 7,1 juta peluang penjualan dari 3.613 perusahaan, pencapaian kuota B2B justru turun dari 52%…
Tag: tips sales
11 Strategi Penjualan untuk Bisnis yang Baru Naik Kelas
Perubahan perilaku pembeli juga ikut mempengaruhi cara pelaku usaha menjalankan strategi penjualan. Banyak pemilik usaha berpikir bahwa penjualan yang menurun hanya karena produk mereka yang kurang laku atau harga “kurang miring”. Padahal akar masalah justru karena tidak tersistem dalam pengelolaan…
Apa Bedanya Customer Retention Canvassing dan Officer?
Kalau Anda pernah membuka lowongan kerja di perusahaan multifinance, leasing, atau perusahaan berbasis penjualan langsung (direct selling), maka pasti akan menemukan istilah customer retention canvassing dan customer retention officer. Sekilas namanya mirip. Sama-sama menyebut retensi pelanggan. Sama-sama berurusan dengan pelanggan…
Apa Itu BANT? Metode & Framework Kualifikasi Lead
BANT adalah framework kualifikasi lead yang terdiri dari 4 kriteria yaitu Budget (anggaran), Authority (otoritas/kewenangan), Need (kebutuhan), dan Timeline (waktu pembelian). Framework ini dikembangkan IBM pada era 1950-an sebagai cara sistematis bagi tim sales untuk memilah lead berkualitas. BANT itu…
Ketahui Apa Itu Closing di Bisnis dan Teknik Memaksimalkan
Buat business owner, baik yang baru merintis UMKM atau yang sudah berpengalaman ada satu momen yang paling menentukan di setiap proses penjualan, yaitu closing. Pertanyaannya: apa itu closing? Business owner, marketer, atau sales sudah bisa menarik lead, jago presentasi produk,…
Ketahui Peran Soft Selling, Contoh, dan Manfaat di Bisnis
Peran soft selling membuat teknik jualan jadi terasa lebih natural tidak terkesan agresif menjual dan seolah memaksa. Pernahkah Anda merasa tidak nyaman saat seorang sales secara terang-terangan menawarkan produk, memaksa, dan terkesan mengganggu. Padahal Anda sendiri tidak kenal dengan product…
Sales Lapangan: Tugas, Aplikasi, Contoh Kasus, dan SOP
Saat ini, beberapa ada yang beranggapan kalau peran sales lapangan akan segera tergantikan oleh digital marketing dan e-commerce. Tapi faktanya tidak demikian. Misalnya untuk industri tertentu yang membutuhkan tingkat kepercayaan tinggi, negosiasi kompleks, dan demo produk secara langsung, peran sales…
Fungsi Lead Management System, Manfaat, & Rekomendasi
Peran lead management system untuk mengelola leads/prosepek menjadi customer. Tapi seringkali kalau tidak termanage dengan baik bisa menyebabkan leads leakage. Yaitu prospek yang sudah masuk ke dalam sales funnel, tapi tidak ada follow up berkala, terlalu lambat menghubungi, atau tim…
Peran dan Panduan Penggunaan Sales Automation
Sales automation itu membantu untuk mengefisiensikan waktu dari task-task sales yang sebelumnya manual. Proses sales manual tersebut seperti pengelolaan leads/prospek, follow up, tracking penjualan, dan sales forecast. Anda membutuhkan sistem yang bisa mengelola semua proses tersebut dengan lebih cepat dan…