Linked device adalah sebuah fitur dari WhatsApp untuk membantu Anda mengakses WA dari perangkat apa pun. Dengan linked device, Anda dapat tetap terhubung dengan menautkan hingga empat perangkat sekaligus ke ponsel utama Anda. Linked device WhatsApp memungkinkan aplikasi menjadi lebih…
Customer Persona: Cara Membangun dan Contohnya
Dalam membuat strategi pemasaran, customer persona menjadi bagian penting yang harus Anda pertimbangkan. Mungkin Anda pernah merasa ketika membuat kampanye pemasaran tidak efektif, seperti target audiens yang melesat, hingga anggaran yang habis tanpa adanya hasil. Nah, ini adalah salah satu…
Mengenal Sales Management, Jenis, dan Teknik Terbaiknya
Sales management atau manajemen penjualan adalah pengelolaan aktivitas dan proses yang berkaitan dengan perencanaan, koordinasi, implementasi, pengendalian, dan evaluasi kinerja penjualan suatu bisnis. Manajemen penjualan merupakan salah satu proses terpenting dalam kebanyakan bisnis. Biasanya, peran ini dijalankan oleh seorang sales…
6 Aplikasi CRM Untuk Kelola Customer Database
Untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, Anda mesti memiliki data yang tepat dulu. Namun, bagi kebanyakan bisnis, mengelola database customer yang tidak sedikit jumlahnya itu bukanlah hal yang mudah. Banyak yang masih mengandalkan spreadsheet dan tidak menggunakan sistem yang…
Apa Itu Otomasi? Ini Manfaat dan Jenis-Jenisnya
Di tengah perkembangan teknologi saat ini, bisnis harus memahami apa itu otomasi agar bisnis dapat berjalan secara efisien. Otomasi menjadi proses yang akan mendukung bisnis dapat berjalan secara otomatis tanpa perlu melakukan proses manual yang memakan waktu. Dengan otomatisasi ini…
Rekomendasi Aplikasi CRM Untuk Bisnis Konstruksi
Aplikasi CRM adalah alat yang dapat menentukan lancar atau tidaknya alur kerja sebuah bisnis konstruksi. Aplikasi ini membantu kontraktor dan perusahaan konstruksi untuk mengelola prospek, komunikasi dengan klien, pelacakan pekerjaan, serta menyimpan data dalam satu tempat. Menemukan CRM yang tepat…
Consumer Goods: Jenis, Contoh, dan Strateginya
Pada kuartal I tahun 2025, pasar fast-moving consumer goods (FMCG) di Indonesia tumbuh hingga di angka 5,5 persen. Angka ini merupakan angka tertinggi untuk wilayah Asia Tenggara bersama dengan Filipina. Dengan tingginya angka ini mencerminkan tingginya permintaan produk kebutuhan sehari-hari.…
Bisnis Retail: Jenis, Elemen, dan Tips Suksesnya
Bisnis retail menjadi salah satu bisnis yang sangat dekat dengan kehidupan masyarakat. Anda pastinya pernah membeli barang di mal, supermarket, hingga toko online atau e-commerce, bukan? Toko-toko ini adalah beberapa jenis dari bisnis retail yang menjadi pusat masyarakat melakukan perbelanjaan.…
Apa Itu Awareness: Manfaat dan Cara Meningkatkannya
Memahami apa itu awareness jadi bagian yang harus dilakukan oleh pemilik bisnis. Awareness merupakan tahapan di mana bisnis akan menentukan bagaimana pandangan calon pelanggan mengenai bisnis, apakah mereka mengenal, mengingat, hingga akan mempertimbangkannya sebagai solusi. Dalam bahasa Indonesia, awareness ini…
Cohort Analysis: Pengertian dan Langkah-Langkahnya
Kesuksesan jangka panjang sebuah bisnis sangat bergantung pada kemampuan mereka dalam mempertahankan pelanggan serta memberikan pengalaman yang personal. Seperti yang kita tahu, tren serta selera dan perilaku pelanggan itu berbeda-beda. Karena itu, dibutuhkan strategi yang efektif untuk menyelesaikan permasalahan ini.…