Software CRM menjadi salah satu tools yang wajib dimiliki industri keuangan. Tools ini memungkinkan bagi industri keuangan untuk mengelola hubungan pelanggan hingga memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan. Salah satu industri keuangan yang banyak menggunakan software CRM adalah perbankan. Lalu…
Tag: crm
10 Cara Membuat WA Centang 1 Paling Mudah
Ada keadaan di mana seseorang membutuhkan cara membuat WA centang 1. WA centang 1 merupakan keadaan di mana pesan yang dikirimkan belum diterima oleh penerima. Biasanya keadaan ini terjadi ketika ponsel penerima sedang tidak terhubung dengan koneksi internet. Namun, Anda…
Marketing Adalah: Ini Pengertian, Jenis, dan Manfaatnya
Dalam dunia bisnis, marketing adalah hal yang tidak bisa diabaikan begitu saja. Bagaimana cara Anda memperkenalkan produk Anda hingga customer memutuskan untuk membeli ada pada strategi marketing yang Anda miliki. Makanya tidak heran jika setiap bisnis ingin melakukan yang terbaik…
Apa Itu Klien: Ini Pengertian dan Perbedaannya dengan Pelanggan
Dalam dunia bisnis, pasti Anda sudah memahami apa itu klien. Hal ini karena klien adalah bagian penting yang akan menentukan keberlangsungan bisnis. Namun masih banyak yang tidak memahami apa perbedaan antara klien dan pelanggan, bahkan menganggapnya adalah dua hal yang…
Marketing 360: Pengertian, Kelebihan, dan Tipsnya
Pernah mendengar istilah marketing 360? Istilah yang terdengar keren ini semakin sering digunakan dalam dunia marketing. Tapi, sebenarnya apa artinya? Sekarang ini, industri pemasaran sangatlah kompetitif. Untuk bersaing, bisnis memerlukan strategi dan pendekatan untuk menargetkan pelanggan dari semua sisi. Nah,…
Apa itu Lead? Pengertian dan Tips Jitu Menghasilkannya
Apa itu lead? Jika Anda bekerja dalam bidang digital marketing atau sering membaca artikel-artikel seputar topik ini, Anda pasti sering menemui penggunaan kata lead. Mendapat lead sebanyak-banyaknya adalah tujuan dari kampanye pemasaran. Memahami lead dan jenis-jenisnya dapat membantu Anda mengidentifikasi,…
Cold Calling: Pengertian dan Langkah-Langkahnya
Cold calling adalah dua kata yang menakutkan bagi semua sales, bahkan yang paling berpengalaman sekali pun. Sebab, praktik ini sangat melelahkan dan sales rentan mendapat penolakan dan kegagalan. Meski begitu, sekarang ini hampir semua bisnis masih menggunakan taktik cold calling.…
Cara Membuat NIB untuk Pelaku Usaha
Bagi para pemilik usaha, khususnya jika Anda baru memulai, legalitas bisnis adalah aspek yang tak boleh Anda abaikan. Salah satu langkah penting dalam mengurus legalitas usaha adalah mendapatkan Nomor Induk Berusaha atau NIB. Nomor Induk Berusaha bukan hanya sekadar nomor…
Marketing Funnel: Pengertian, Tahapan, dan Strateginya
Marketing funnel dalam Bahasa Indonesia berarti saluran pemasaran. Saluran ini menjelaskan bentuk hubungan customer’s journey dengan perusahaan Anda dalam bentuk corong, mulai dari tahap paling awal hingga tahap yang menunjukkan konversi. Memahami cara kerja marketing funnel akan membantu perusahaan Anda…
Segmentasi Geografis: Pengertian hingga Contohnya
Segmentasi geografis adalah pengelompokan audiens Anda berdasarkan lokasi fisik seperti negara atau kode pos. Segmentasi jenis ini dapat memberikan informasi mengenai tren pembelian dan preferensi masyarakat dari setiap wilayah. Dengan memahami segmen pasar berdasarkan lokasi geografis, perusahaan dapat menciptakan kampanye…