Seperti yang kita tahu, sales forecasting atau peramalan penjualan itu punya peran untuk strategi bisnis. Jika tidak ada sales forecasting yang tepat, bisnis akan susah untuk menentukan target penjualan, mengelola stok, penyusunan strategi pemasaran, sampai investasi, loh. Lalu bagaimana cara…
Penulis: Ainur Rohman
Ainur Rohman adalah SEO content writer yang berfokus membuat konten SEO di topik-topik bisnis digital, digital marketing, customer service, CRM, dan aplikasi SaaS. Dia passionate menulis untuk meningkatkan peluang tercapainya KPI digital marketing dan bisnis.
5 Cara Menghitung Diskon untuk Business Owner & Sales
Bagaimana cara menghitung diskon untuk business owner atau sales? Seperti apa 5 cara menghitung diskon itu? Bagi business owner dan tim sales, menghitung diskon tidak terbatas hanya potongan harga. Potongan diskon itu mencakup strategi yang lebih luas lagi seperti menarik…
Strategi Penjualan B2B Tanpa CRM, Apa yang Akan Terjadi?
Penjualan B2B (business to business) dikenal sebagai proses yang cukup kompleks, panjang, dan melibatkan banyak pihak decision maker (pengambil keputusan). Tidak seperti penjualan B2C yang cenderung cepat, B2B membutuhkan kepercayaan, hubungan jangka panjang, pembinaan komunikasi terus-menerus, serta pengelolaan data yang…
Strategi Product Marketing yang Bisa Meningkatkan Closing
Produk sudah dikembangkan dengan bagus saja tidak cukup. Anda memerlukan strategi product marketing yang tepat agar fitur-fiturnya tersampaikan dengan baik ke audiens. Dengan banyaknya kompetitor bisnis bermunculan tantangannya selain membuat produk dikenal, juga bagaimana membuat produk tersebut ada yang beli.…
Tips Time Management untuk Sales yang Super Sibuk
Jika berbicara perihal kesibukan, sales juga salah satu profesi paling sibuk dan paling rawan kelelahan. Lalu bagaimana tips time management yang tepat? Soalnya, sales harus berhadapan dengan beberapa lead baru dan cara follow up klien lama, meeting dengan beberapa tim…
Contoh ‘S3 Taktik Marketing’ Biar Campaign Lebih Kreatif
Pernahkah Anda melihat taktik marketing kreatif yang membuat senyum-senyum atau ketawa sendiri? Kesannya out of the box sekali. Gimmick campaign seperti ini kalau di kalangan warganet Indonesia sering disebut “S3 marketing”. Saat ini kita berada di kondisi kebanjiran konten, iklan,…
Peran CRM Digital Marketing untuk Pengelolaan Customer
Peran CRM digital marketing saat ini sudah tidak bisa diabaikan begitu saja, mengingat perkembangan pasar serba cepat dan sudah berbasis data. Bisnis Anda tidak bisa hanya mengandalkan fitur produk atau harga saja untuk memenangkan persaingan. Faktor lainnya adalah pengalaman customer…
Cara Manajemen Waktu untuk Customer Service yang Sibuk
Customer service (CS) adalah salah satu divisi yang sibuk di operasional sehari-hari, untuk itu perlu cara manajemen waktu yang baik. Manajemen waktu yang baik membuat pekerjaan jadi lebih efisien dan tidak mudah burnout. Soalnya, setiap hari CS harus berkomunikasi dan…
7 Contoh Continuous Improvement pada Customer Service
Contoh continuous improvement tidak hanya pada diterapkan untuk industri manufaktur saja, tapi juga bisa untuk customer service. Customer service (CS) itu bukan cuma divisi yang bertugas menjawab pertanyaan pelanggan saja. Saat ini, customer service punya peran besar menjaga loyalitas pelanggan,…
Cara Menghitung Cost Per Lead dan Menurunkan Biayanya
Untuk mendapatkan lead baru itu butuh biaya, kita kenal cost per lead. Nah terus bagaimana cara menghitung cost per lead dan cara menurunkan biayanya? Menghitung cost per lead (CPL) itu penting, karena cara mendapatkan lead baru ada bermacam-macam, berasal dari…