Pengetahuan dan pemahaman cara memulihkan cadangan WA di Google Drive berguna ketika Anda memulai kembali penggunaan WhatsApp dengan riwayat penyimpanan di Google Drive. Kehilangan riwayat obrolan (chat history) di WhatsApp akan jadi masalah, baik untuk kebutuhan personal atau bisnis. Anda…
Penulis: Ainur Rohman
Ainur Rohman adalah SEO content writer yang berfokus membuat konten SEO di topik-topik bisnis digital, digital marketing, customer service, CRM, dan aplikasi SaaS. Dia passionate menulis untuk meningkatkan peluang tercapainya KPI digital marketing dan bisnis.
Jangan Sampai Salah! Ini Tugas Sales, Mitos dan Faktanya
Di masyarakat sangat lumrah kalau kita dengar tugas sales yaitu menjual, menjual, dan menjual. Itu saja. Padahal tugas dan job desk sales lebih dari hanya berjualan atau menawarkan produk saja. Riset Salesforce yang melibatkan 5.500 profesional sales di 27 negara…
Support WhatsApp: Apa & Bagaimana Cara Menghubungi?
Saat aplikasi WhatsApp berjalan lancar maka proses bisnis jadi seamless juga. Tapi bagaimana kalau ada gangguan, pastinya Anda butuh bantuan bukan? Untuk itulah WhatsApp support hadir. Mengingat WhatsApp saat ini sudah jadi platform yang melebarkan sayap dari cuma aplikasi perpesanan…
10 Aplikasi Sales Lapangan Dilengkapi CRM Berbasis Web
Aplikasi sales lapangan saat ini sangat mendukung dinamika penjualan business to business (B2B) atau business to consumer (B2C) di Indonesia. Hal itu karena makin kesini tuntutannya juga semakin tinggi, termasuk dalam hal kecepatan, akurasi data, dan mobilitas. Era dimana saat…
AI Customer Service: Gimana Perannya di Bisnis Masa Kini?
Pernah chat ke sebuah toko online jam 11 malam dan langsung dapat balasan dalam hitungan detik? Nah Itulah AI customer service (CS). Penerapan AI CS sekarang sudah hampir di semua platform, dari e-commerce/marketplace sampai aplikasi customer service. Sehingga mampu mengefisiensikan…
Fitur WhatsApp yang Perlu Anda Ketahui di 2026
Fitur WhatsApp terus bertambah dan terdapat berbagai penyempurnaan dari fitur-fitur sebelumnya, tidak terkecuali di tahun 2026 ini. Berdasarkan data terbaru dari We Are Social, dengan judul Digital 2026: Top Digital and Social Media Trends in Indonesia, Pengguna media sosial aktif…
Seperti Apa CRM Dashboard, Komponen & Cara Membuat?
Jika Anda bertanya seperti apa itu CRM dashboard? apa saja komponen dan gimana cara membuatnya? Anda berada di artikel yang tepat. CRM.id sebagai penyedia Software CRM dan WhatsApp API akan menjelaskan detailnya dengan contoh dashboard yang ada pada aplikasi CRM.id.…
Rekap Webinar Mental Health: Seni Menyeimbangkan Hidup & Kerja Anti Burnout
Pernahkah akhir-akhir ini merasa burnout, terlalu emosional, sering menunda pekerjaan, ketidakseimbangan antara kerja dan bukan kerja, serta sering merasakan kalau waktu 24 jam rasanya masih kurang? Beberapa orang mungkin akan pernah merasakan atau mengalami setidaknya satu hal tersebut dan berdampak…
10 Jenis Aplikasi Bisnis yang Perlu Pemilik UMKM Ketahui
Aplikasi bisnis sangat membantu business owner untuk menjalankan berbagai operasional bisnisnya secara lebih efisien dengan target hasil maksimal. Bayangkan begini, misal ada 2 pemilik warung makan yang buka di tahun yang sama, di lokasi yang sama-sama ramai juga. 5 tahun…
7 Alasan Penting Relationship Management pada Bisnis
Relationship management adalah cara masa kini untuk bisa memenangkan pasar, baik untuk kebutuhan customer atau selangkah lebih maju dari kompetitor. Baik dari segi fitur produk, banting harga, atau meluncurkan marketing campaign. Tapi, ada yang sangat sulit untuk ditiru oleh kompetitor…