Buat business owner, baik yang baru merintis UMKM atau yang sudah berpengalaman ada satu momen yang paling menentukan di setiap proses penjualan, yaitu closing. Pertanyaannya: apa itu closing? Business owner, marketer, atau sales sudah bisa menarik lead, jago presentasi produk,…
Penulis: Ainur Rohman
Ainur Rohman adalah SEO content writer yang berfokus membuat konten SEO di topik-topik bisnis digital, digital marketing, customer service, CRM, dan aplikasi SaaS. Dia passionate menulis untuk meningkatkan peluang tercapainya KPI digital marketing dan bisnis.
Ketahui Apa Itu Conversion di Marketing dan Caranya
Conversion adalah salah satu proses di bisnis dan marketing untuk mengubah leads jadi customer. Di berbagai strategi digital marketing yang sudah familiar kita ketahui, mendapatkan trafik tinggi dan vanity metrics lainnya di website atau media sosial baru langkah awal saja…
Apa Itu Trust dalam Bisnis, Marketing, dan Layanan Customer?
Trust adalah kondisi psikologi di mana seseorang mau menempatkan dirinya dalam posisi rentan terhadap pihak lain. Dengan keyakinan bahwa pihak tersebut tidak akan menyalahgunakan kepercayaan itu. Sebagaimana yang Mayer, Davis, dan Schoorman rumuskan dalam studinya “An Integrative Model of Organizational…
Ciri-ciri WA ke Banned dan Bagaimana Cara Mengatasinya?
WA ke banned sering membuat panik dan khawatir untuk hampir semua pengguna. Hal itu wajar, karena WhatsApp sudah jadi kebutuhan dasar aktivitas keseharian di Indonesia. Baik untuk kebutuhan personal, pekerjaan, atau untuk bisnis (skala enterprise atau UMKM) yang mengandalkan WA…
Cara Membuat Saluran di Instagram Buat Engagement CRM
Sebagai pengguna Instagram, beberapa orang sering nyari cara membuat saluran di Instagram atau biasa orang-orang kenal sebagai broadcast channel. Sekarang Kalau Anda sudah mulai berbisnis dan masih pakai Instagram hanya untuk posting foto produk dan berharap follower organik datang sendiri,…
Ketahui Peran Soft Selling, Contoh, dan Manfaat di Bisnis
Peran soft selling membuat teknik jualan jadi terasa lebih natural tidak terkesan agresif menjual dan seolah memaksa. Pernahkah Anda merasa tidak nyaman saat seorang sales secara terang-terangan menawarkan produk, memaksa, dan terkesan mengganggu. Padahal Anda sendiri tidak kenal dengan product…
Apa Saja Fitur-fitur Yo WhatsApp, Bahaya, dan Solusinya?
Indonesia adalah salah satu negara dengan pengguna WhatsApp terbesar di dunia, termasuk dalam penggunaan WhatsApp modifikasi seperti Yo WhatsApp. Per Mei 2026, tercatat ada 112 juta pengguna aktif WhatsApp di Indonesia, yang berada di posisi ketiga setelah India dan Brasil,…
Penyebab Kenapa Gemini AI Tidak Bisa Digunakan & Solusinya
Penggunaan Gemini AI yang populer seringkali menimbulkan beberapa sejumlah masalah. Pertanyaannya, kenapa Gemini AI tidak bisa digunakan? Meskipun pengembangan aplikasi ini sudah ada backup dari pengembangnya yaitu Google DeepMind, tapi masalah sering terjadi. Bisa karena kompatibilitas device pengguna atau beberapa…
Apa Bedanya Sewa WA Blast dengan WA Blast Resmi?
Sewa WA blast dalam beberapa waktu terakhir ini mulai populer. Blast WA sendiri punya kemampuan untuk mengirimkan pesan massal ke ratusan bahkan ribuan customer/lead sekaligus dalam satu waktu. Membuat waktu jadi lebih efektif dan efisien. Trigger seperti ini yang memancing…
Apa Itu Sewa WA, Aman Atau Tidak? Berikut Penjelasannya!
Tingginya kebutuhan buat menjangkau ribuan customer sekaligus dengan iming-iming prosesnya yang mudah membuat sewa WA menjadi tren baru. Biasanya banyak terjadi di kalangan masyarakat pada umumnya, ada juga yang kalangan pelaku usaha mikro, kecil, sampai menengah (UKM). Business owner, marketer,…