Aplikasi perkantoran yang tepat bisa mengurangi jam kerja admin setiap minggu, terutama jika pelanggan Anda menghubungi melalui WhatsApp. Artikel ini merangkum 12 aplikasi perkantoran untuk pemilik bisnis, customer service, dan sales, mulai dari CRM WhatsApp, akuntansi, payroll, sampai manajemen distribusi…
Tag: aplikasi crm whatsapp
Cara Rahasia Whatsapp Multi Agent yang Tidak Banyak Orang Ketahui
WhatsApp multi agent membuat beberapa admin, customer service, dan sales bisa membalas pelanggan dari satu nomor WhatsApp bisnis secara bersamaan. Beberapa orang menyediakan berlangganan WhatsApp Business API menggunakan penyedia pihak ketiga. Tapi sebenarnya ada 3 cara resminya, dan dua diantaranya…
10 Aplikasi Digital Marketing untuk Pelaku Bisnis UKM Naik Kelas
Aplikasi digital marketing membantu UKM mencari calon pembeli, membuat konten, mengelola chat, menindaklanjuti lead/prospek, dan mengukur penjualan. Untuk memulainya, Anda tidak perlu menggunakan semuanya. Cukup pilih tools yang relevan dengan kebutuhan, jumlah tim, jenis dan skala campaign. Kemudian susun sesuai…
7 Perbandingan CRM Call Center dengan CRM WhatsApp
Pertanyaan yang biasanya tim customer service baru pertama kali pindah dari sistem manual ke software adalah sebaiknya pakai dulu ke CRM call center atau cukup pakai CRM WhatsApp saja? Jawabannya tidak sesederhana memilih salah satunya saja. Keduanya saling melengkapi satu…
Customer Value Management: Pilar & Strategi Penerapannya
Customer value management (CVM) adalah tentang bagaimana bisnis Anda menemukan, menciptakan, menyampaikan, dan menangkap value dari customer secara berkelanjutan. Penerapannya sangat penting karena beberapa keluhan dari pebisnis yang sudah berinvestasi besar untuk aplikasi CRM terbaru atau menghabiskan waktu berjam-jam membalas…
Apa Itu Sewa WA, Aman Atau Tidak? Berikut Penjelasannya!
Tingginya kebutuhan buat menjangkau ribuan customer sekaligus dengan iming-iming prosesnya yang mudah membuat sewa WA menjadi tren baru. Biasanya banyak terjadi di kalangan masyarakat pada umumnya, ada juga yang kalangan pelaku usaha mikro, kecil, sampai menengah (UKM). Business owner, marketer,…
Begini Cara Membuat Link WA yang Praktis Anti Ribet
Cara membuat link WA adalah untuk mempermudah sekaligus mempercepat proses mengarahkan ke chat WhatsApp secara langsung. Sebagai penyedia aplikasi CRM, tim kami di CRM.id sering menemukan banyaknya prospek/lead hilang sebagian besar terjadi pada titik kontak (touchpoint) pertama ini. Membuat link…
Cara Buat NIB Online Perusahaan Terbaru, Gratis & Syarat
Sebagai business owner yang ingin mendirikan perusahaan tentu harus memiliki NIB. Tapi bagaimana cara buat NIB secara online? NIB (Nomor Induk Berusaha) adalah bukti legalitas agar bisnis Anda legal, kebutuhan administrasi bisnis, dan sebagai syarat saat akan mendaftar layanan Meta…