Mobile marketing adalah cara Anda memasarkan produk lewat HP pelanggan, mulai dari WhatsApp, SMS, notifikasi aplikasi, iklan, sampai QR code. Channel ini sudah menjadi channel penting di Indonesia, berdasarkan laporan dari DataReportal mencatat 230 juta pengguna internet dan 331 juta…
Tag: software CRM
Download Template SaaS Marketing Strategy dan Contoh Kasus
Menyusun SaaS marketing strategy perlu Anda mulai dari menentukan target pasar atau audience, funnel, dan anggaran, tapi belum punya framework/kerangka yang siap diisi. Di artikel CRM.ID ini menyediakan template yang bisa Anda download dan langsung pakai, dengan contoh kasus alokasi…
Download Template Brand Marketing Strategy Gratis dan Cara Buatnya
Brand marketing strategy adalah rencana tertulis yang menjelaskan brand Anda di mata pelanggan, apa yang bisnis Anda tawarkan (unique selling proposition), dan lewat channel apa penyampaian pesan brand. Artikel CRM.ID ini menyediakan template yang bisa Anda salin langsung ke Google…
WhatsApp Desktop, Cara Pakai di Komputer & Bedanya dengan WA Web
WhatsApp desktop adalah aplikasi resmi WhatsApp yang Anda install di laptop atau PC, lalu Anda tautkan ke akun di HP lewat kode QR. Aplikasinya jalan di Windows 10 64-bit versi 1903 ke atas dan macOS 11 ke atas, pengguna dengan…
Share Screen WhatsApp Saat Video Call di Android, iPhone, & Web
Share screen WhatsApp sudah bisa Anda pakai di Android, iPhone, aplikasi desktop, dan sejak 28 Juli 2026 juga langsung dari browser lewat WhatsApp Web. Syaratnya Anda harus sedang melakukan video call, karena tidak muncul di panggilan suara. Ketika panggilan tersambung,…
Marketing Automation: Jenis & Common Use Case di Bisnis
Marketing automation adalah software yang menjalankan tugas marketing yang sifatnya berulang dan otomatis. Misalnya mengirim pesan sambutan, menindaklanjuti lead, atau mengingatkan pembayaran, berdasarkan aturan dan data pelanggan yang Anda tentukan. Jenis yang paling sering bisnis Indonesia gunakan antara lain email,…
11 Tugas Customer Service Bank untuk Kepuasan Nasabah
Tugas customer service bank sering terdengar seperti pekerjaan frontliner yang menyapa nasabah, membuka rekening, mencetak buku tabungan. Kenyataan, sejak Januari hingga Juli 2026, OJK menerima 57.366 pengaduan lewat APPK, dan 18.578 di antaranya datang dari sektor perbankan. Data ini mengingatkan…
Perbandingan Gemini AI vs ChatGPT untuk Produktivitas Kerja
Gemini AI vs ChatGPT sama-sama dapat membantu tim menulis, merangkum dokumen, mencari ide, dan mengolah informasi. Pilihan terbaik bergantung pada tempat data kerja tersimpan dan jenis tugas yang paling sering tim jalankan. Gemini terasa praktis bagi tim yang hidup di…
3 Cara Mendapatkan Kode Verifikasi WhatsApp Lewat Email
Cara mendapatkan kode verifikasi WhatsApp lewat email memang ada, tapi syaratnya ketat, Anda harus menautkan dan mengonfirmasi alamat email itu sebelum masalah muncul. WhatsApp tetap menggunakan SMS dan panggilan telepon untuk verifikasi utama. Email bertugas sebagai cadangan untuk menerima kode…
Cara Mengaktifkan Dual WhatsApp di iPhone dan Samsung
Dual WhatsApp sekarang bisa berjalan di iPhone tanpa aplikasi tambahan. WhatsApp mengumumkan fitur dua akun untuk iOS pada 26 Maret 2026, dan sejak Juni 2026 hampir semua pengguna App Store sudah kebagian. Di Samsung Anda juga bisa menambah fitur tambah…