Cara promosi makanan di WhatsApp menjadi hal yang wajib diketahui bagi Anda pemilik bisnis makanan. Sebagai salah satu aplikasi bertukar pesan, ternyata WhatsApp saat ini juga bisa digunakan untuk mempromosikan makanan dan mendapatkan penjualan. Ini dilakukan melalui fitur-fitur yang dimiliki…
Tag: software CRM
Customer Care Adalah: Tugas dan Bedanya dengan Customer Service
Customer care adalah bagian penting bagi sebuah bisnis yang berperan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Keberadaan customer care ini akan membuat pelanggan merasa bahwa bisnis memedulikan kenyamanan dan kepuasan mereka terhadap produk yang dijual. Tentunya sebagai pebisnis Anda harus memahami pentingnya…
10 Aplikasi CRM Restoran Beserta Fitur dan Kelebihannya
Industri FnB, terutama restoran, membutuhkan aplikasi untuk mengelola pelanggan mereka seperti CRM (customer relationship management). Aplikasi CRM untuk restoran adalah kunci untuk memahami pelanggan Anda dan memberikan layanan yang personal. Sebagai seorang pemilik restoran, Anda tidak hanya menjual makanan, tapi…
10 Rekomendasi Software CRM Outsourcing dan Tantangannya
Software CRM untuk bisnis outsourcing menjadi pilihan yang tepat untuk memudahkan pengelolaan layanan pelanggan pada bisnis ini. Seperti yang diketahui, outsourcing adalah sebuah praktik di mana perusahaan menyerahkan sebagian atau seluruh kegiatan operasional mereka kepada pihak ketiga. Karena bisnis outsourcing…
10 Rekomendasi Software CRM untuk Bisnis B2B
Bagi pelaku bisnis B2B, memilih software CRM bisa memberikan kemudahan dalam pengelolaan layanan pelanggan. Bisnis B2B atau Business to Business merupakan salah satu bisnis dengan penjualan yang cukup rumit. Tidak heran jika banyak pelaku bisnis B2B ini merasa tidak ada…
10 Rekomendasi Software CRM Real Estate dan Tantangannya
Buat Anda yang memiliki bisnis yang bergerak di bidang real estate, software CRM menjadi bagian penting yang harus pertimbangkan. Software ini dirancang khusus untuk memberikan kemudahan dalam layanan pelanggan sehingga bisnis dapat mengelola hubungan yang baik dengan klien, prospek, dan…
Software CRM Sales: Keuntungan, Fitur, dan Rekomendasinya
Tahukah Anda bahwa untuk memudahkan tim penjualan dibutuhkan alat yang memadai, salah satunya adalah software CRM sales. Software CRM sales ini akan memberikan solusi efektif sehingga berbagai aktivitas sales dapat lebih sederhana, dapat meningkatkan produktivitas, hingga bisa memberikan insight yang…
15 Rekomendasi Software CRM untuk Bisnis di Indonesia
Di tengah kemajuan teknologi saat ini, software CRM menjadi kebutuhan bagi bisnis yang ada di Indonesia. Hal ini dikarenakan layanan pelanggan jadi bagian krusial yang harus dimaksimalkan oleh bisnis-bisnis yang ada di Indonesia. Sebuah bisnis harus bisa memberikan layanan pelanggan…
10 Rekomendasi Software CRM Terbaik dan Tipsnya
Manajemen hubungan pelanggan jadi bagian penting bagi sebuah bisnis dan di sini bisnis akan membutuhkan software CRM terbaik. Software CRM terbaik akan membantu bisnis dalam melakukan pengelolaan hubungan pelanggan dengan baik sehingga pelanggan bisa merasa puas dan loyalitas meningkat. Namun…
Customer Service: Pengertian, Jenis, dan Cara Mengoptimalkannya
Customer service adalah bagian penting bagi sebuah bisnis. Mereka akan memberikan layanan terkait penggunaan produk hingga ketika ada keluhan terkait penggunaan produk atau jasa. Bisa dibilang, customer service adalah garda terdepan yang akan langsung berhubungan dengan pelanggan. Jadi, bagaimana citra…