Panduan lengkap cara mendapatkan centang biru WhatsApp. Mulai dari harga Meta Verified Business, syarat daftar, hingga cara atur fitur laporan dibaca.
cara-mendapatkan-centang-biru-whatsapp-biaya-syarat
Pernahkah Anda bertanya-tanya, bagaimana cara mendapatkan centang biru WhatsApp?
Istilah centang biru WhatsApp sebenarnya memiliki dua arti yang berbeda tergantung pada konteks penggunanya.
Pertama, buat business owner, berarti merujuk pada lencana verifikasi (Meta Verified) yang menunjukkan bahwa akun tersebut adalah akun bisnis resmi.
Sedangkan yang kedua, untuk penggunaan personal,berarti merujuk pada Laporan sudah dibaca (read receipts), yaitu indikator pesan Anda sudah terbaca oleh penerima.
Nah bagaimana konteks detail penggunaannya, kita akan membahasnya di artikel CRM.id ini.
Mulai dari syarat, biaya, cara daftar akun bisnis verified, hingga studi kasus teknis mengapa pesan Anda tidak berubah menjadi centang biru.
Centang Biru WhatsApp Namanya Apa?
Sebelum membahas detail-detailnya, kita samakan persepsi tentang term/pengertian resmi yang digunakan oleh pihak Meta (induk perusahaan WhatsApp), terkait centang biru WA.
1. Lencana Terverifikasi (Verified Badge)
Dulu, WhatsApp menggunakan centang hijau (green tick) untuk Official Business Account (OBA).
Tapi, sejak pembaruan Meta Verified, WhatsApp mulai menyeragamkan badge ini menjadi centang biru (blue tick) agar selaras dengan warna dasar brand Meta.
2. Laporan Dibaca (Read Receipts)
Fitur ini adalah fungsi privasi bawaan WhatsApp berbentuk centang dua kecil di pojok kanan bawah pesan (✓✓) yang akan berubah menjadi biru jika pesan sudah dibuka dan dibaca oleh penerima pesan.
Mari kita bahas mulai dari sisi bisnis (Meta Verified) terlebih dahulu.
Baca Juga: Cara Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp, Manfaat, dan Syaratnya
Apa Itu Centang Biru WhatsApp Business (Badge Verifikasi) dan Fungsinya?
Semakin hari, tingkat penipuan yang mengatasnamakan atau mencatut nama brand sangat tinggi.
Data dari Indonesia Anti Scam Center (IASC) yang dikutip dalam tulisan Modus Penipuan Digital via WA Kian Canggih, Masyarakat Diminta Lebih Waspada, menyatakan:
IASC menerima 432.637 laporan dengan kerugian setidaknya mencapai Rp 9,1 triliun karena scam melalui aplikasi WhatsApp (WA).
Dimana WA sendiri tercatat sebagai aplikasi yang sering jadi media penipuan.
Laporan tersebut dikumpulkan dalam kurun waktu 22 November 2024 sampai 11 Januari 2026.
Modus penipuan WA paling sering terjadi antara periode ini antara lain:
- File .APK palsu (Malware/Spyware). Mengirimkan file berbahaya berkedok foto paket, undangan pernikahan, surat tilang, tagihan BPJS, dan sejenisnya (menyangkut hajat) yang jika diinstal dapat mencuri data perbankan.
- Pencurian akun (WA scam / ambil alih akun). Pelaku meminta korban memindai QR Code atau memberikan kode OTP. Kemudian digunakan untuk membajak akun WhatsApp dan menipu kontak korban.
- Phishing tautan (link palsu). Mengirim tautan palsu (misalnya situs bank atau media sosial tiruan) untuk mencuri kredensial login.
- Rekayasa sosial (social engineering). Mengaku sebagai keluarga, teman, instansi resmi (polisi, bank, kurir), atau menawarkan hadiah/lelang fiktif. Bisa juga seperti pengiriman file yang sifatnya scarcity dan kepanikan (crowd).
- Pesan WhatsApp image scam. Gambar biasa yang disisipi malware untuk mencuri data pribadi (Ini modus yang terbaru).
Kalau dengan badge centang biru di profil WhatsApp Business Anda, Anda bisa mencegah modus-modus penipuan tersebut karena sudah tanda verified, hal itu adalah simbol kepercayaan buat customer.
Dengan adanya badge ini memberikan simbol kalau customer bertransaksi dengan Anda, tidak akan jadi masalah.
Kenapa Centang Biru WhatsApp jadi Wajib buat Bisnis yang Mau Naik Level?
Setidaknya ada beberapa alasannya berdasarkan pengalaman dan pengamatan kami selama di CRM.id:
1. Menciptakan Kepercayaan, Rasa Aman, dan Citra Profesional di Publik
Customer lebih percaya berinteraksi dengan bisnis yang terverifikasi, membuat brand terlihat lebih resmi, sah, terpercaya, sehingga mencegah dan mengurangi risiko penipuan.
Tanda centang biru membedakan akun bisnis resmi dari akun palsu, tentunya menaikkan level kepercayaan diri pelanggan agar merasa lebih aman bertransaksi dengan Anda.
2. Akses ke Fitur WhatsApp API (Premium)
Centang biru biasanya ada pada WhatsApp Business API yang terdapat beberapa fitur-fitur seperti chatbot otomatis.
Selain itu pengiriman pesan massal (broadcast), dan penggunaan banyak agen secara bersamaan (unlimited agent seperti di CRM.id).
3. Meningkatkan Engagement, Penjualan, dan Punya Identitas Brand yang Kuat
Akun yang terverifikasi sudah hampir pasti aman, dan dari rasa aman ini bisa meningkatkan keterlibatan pelanggan (customer engagement) setidaknya sampai 50%.
Dari sini membuat memvalidasi citra atau identitas brand Anda, jadinya makin menguat dan terpercaya, ujung-ujungnya nanti akan ke closing.
Baca Juga: Cara Mengirim WhatsApp (WA) Anti Spam dan Toolsnya
Apa Saja Fitur Centang Biru WhatsApp Bisnis dan Keuntungannya?
Jika Anda mendaftarkan WhatsApp bisnis untuk mendapatkan badge verifikasi, selain mendapatkan logo biru di samping nama, Anda juga akan menerima keuntungan lainnya, seperti:
- Nama bisnis tampil tanpa harus save nomor. Customer yang belum menyimpan nomor Anda akan langsung melihat nama brand Anda (misalnya “Tokopedia”, bukan “+62 812-XXXX-XXXX”).
- Perlindungan dari peniruan identitas. Meta akan memantau agar tidak ada akun palsu yang menggunakan nama atau logo bisnis yang serupa.
- Integrasi WhatsApp API dan CRM. Akun terverifikasi sangat tepat jika terhubung dengan software CRM (Customer Relationship Management), seperti pengiriman pesan broadcast tanpa takut terblokir.
- Dukungan prioritas dari Meta. Mendapatkan akses langsung ke customer support Meta.
Baca Juga: Mematikan Centang Biru WA, Simak Caranya Berikut Ini
Apa Syarat Mendapatkan Centang Biru WhatsApp Business?
Untuk bisa mendapatkan verified badge centang biru WhatsApp, tidak bisa dilakukan sembarangan.
Meta sangat ketat dalam memberikan status verified, Anda tidak bisa sekadar membelinya tanpa bukti legalitas.
Berikut ini beberapa syarat yang harus Anda patuhi:
- Menggunakan aplikasi WhatsApp Business atau WhatsApp Business API (direkomendasikan melalui BSP/Business Solution Provider).
- Memiliki Meta Business Manager yang sudah diverifikasi (Butuh dokumen legal perusahaan seperti NIB, SIUP, atau Akta Pendirian).
- Nama bisnis di WhatsApp harus sama persis dengan nama legal perusahaan atau nama brand yang terdaftar.
- Punya reputasi dari pihak eksternal, misalnya validasi oleh liputan media
- Mengaktifkan Two-Step Verification pada nomor WhatsApp tersebut.
- Pengajuan ke Meta untuk ditinjau dan tunggu proses verifikasi sampai selesai dan badge centang biru diperoleh
Pastikan kalau bisnis Anda tidak terlibat dengan bisnis yang melanggar kebijakan Meta, misalnya:
- Menjual senjata
- Dunia perjudian
- Obat-obatan terlarang atau narkotika
- Video porno atau usaha prostitusi
- Penjualan produk-produk ilegal dan organ manusia
Berapa Biaya atau Harga Centang Biru WhatsApp?
Pertanyaan selanjutnya adalah, apakah untuk mendapatkan centang biru WhatsApp ada biayanya? kalau ada berapa harganya?
Dulu, mendapatkan Official Business Account lewat BSP sering kali gratis atau hanya membayar biaya langganan API saja.
Tapi, dengan hadirnya program Meta Verified for Business, Meta telah merilis struktur biaya resmi (berdasarkan kurs per hari ini 20 April 2026):
- Paket Bisnis Standar. Mulai dari sekitar $14.99/bulan (sekitar Rp 257.000-an). Termasuk badge centang biru, proteksi akun, dan basic support (dukungan dasar).
- Paket Bisnis Plus. Sekitar $49.99/bulan (Rp 858.000). Mencakup tambahan fitur kanal terverifikasi dan dukungan prioritas, serta bisa 6 linked devices.
- Paket Bisnis Premium. Bisa mencapai $149.99/bulan (Rp 2.574.000-an) untuk perusahaan atau bisnis dengan integrasi multi-perangkat (hingga 8 perangkat terhubung).
- Paket Bisnis Max. Sekitar $499.99/bulan (Rp 8.582.000-an) dengan kemampuan bisa buat halaman web custom, ada 10 channel terverifikasi, 10 perangkat tertaut multi agen, dan 50 akun bisnis terlindungi. Cocok untuk skala enterprise.
(Catatan: Harga dapat berfluktuasi tergantung pembaruan kebijakan Meta dan nilai tukar Rupiah terhadap US Dollar, Jadi pastikan Anda selalu mengeceknya saat akan mendaftar di Meta Verified for Business).
Baca Juga: Cara Membuat WhatsApp Ads UMKM dan Perhitungan Biaya
Lalu, Bagaimana Cara Daftar Centang Biru WhatsApp Business?
Terdapat dua cara resmi untuk mendapatkan centang biru WhatsApp Business, yakni:
Cara 1: Melalui Aplikasi WhatsApp Business (Meta Verified)
Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka aplikasi WhatsApp Business
- Masuk ke menu Setelan (Settings) > Alat Bisnis (Business Tools)
- Cari opsi Meta Verified. Jika opsi ini tersedia, ketuk Mulai Langganan
- Pilih paket pembayaran yang Anda inginkan
- Upload dokumen legalitas bisnis yang diminta Meta
- Selesaikan pembayaran. Meta akan meninjau pengajuan Anda dalam 1-3 hari kerja
Cara 2: Melalui WhatsApp Business API (Mitra BSP)
Jika bisnis Anda besar dan butuh fitur integrasi CRM, dengan jumlah agen dn nomor banyak, daftarlah melalui BSP (seperti CRM.id, Twilio, atau Wati).
- Daftarkan nomor ke Mitra BSP resmi WhatsApp.
- Lakukan verifikasi Facebook Business Manager yang dibantu oleh tim BSP.
- Setelah nomor aktif sebagai API, tim BSP akan mengajukan status Official Business Account (centang biru/hijau) ke pihak Meta atas nama perusahaan Anda.
Jadi seperti itu dua alternatif cara yang bisa Anda lakukan cara daftar centang biru WhatsApp Business.
Baca Juga: BSP WhatsApp: Pengertian dan Fitur yang Dimilikinya
Kesimpulan
Dari pemaparan artikel CRM.id tersebut, kita lebih paham cara mendapatkan centang Biru WhatsApp, khususnya di akun bisnis.
Jika Anda adalah business owner, lencana centang biru (Meta Verified) sangat penting, karena sebagai simbol kepercayaan.
Untuk mendapatkannya, harus mengeluarkan biaya mulai dari Rp 250.000-an per bulan.
Dengan kemudahan integrasi dengan perangkat CRM, dan penipuan dari penipu yang bisa merusak nama baik brand Anda.
Cara pembuatannya bisa melalui Meta Business Manager dan Mitra BSP WhatsApp.
Menggunakan aplikasi CRM seperti CRM.id memberikan kemudahan untuk mengelola Meta verified ini.
Jika Anda tertarik untuk mencoba beberapa fitur aplikasi aplikasi Anda bisa request demo ke tim kami dengan mengisi form demo CRM, CRM.id.
Jika sudah mantap untuk mencoba secara full dan siap onboarding ke tim Anda, bisa dengan mendaftar aplikasi CRM.
- Gimana Cara Hapus Kontak di WA? Berikut Cara Simplenya - 5 Juni 2026
- 15 Lead Management Software Terbaik untuk Bisnis UKM - 3 Juni 2026
- Apa Itu Service Desk & Perannya Meningkatkan Pelayanan - 2 Juni 2026