Cara Mengembalikan Kontak WA yang Hilang

Kontak WA yang hilang memang bisa bikin kepala pusing. Tapi, jangan khawatir, mengembalikan kontak tersebut lebih mudah dari yang Anda pikirkan.

Meski WhatsApp tidak memiliki fitur langsung untuk mengembalikan kontak yang hilang, tapi ada beberapa cara yang efektif untuk mendapatkannya.

Tergantung situasi, Anda bisa mengembalikan kontak WA yang hilang dari backup terkini, menggunakan aplikasi recovery, atau mengekstraknya dari cadangan WA lokal. Dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, Anda akan bisa melihat kontak Anda kembali.

Pada artikel ini, kami akan membantu Anda mengembalikan kontak WA yang hilang di HP Android ataupun iPhone secara lengkap.

Penyebab Kontak WA Hilang

Ada beberapa hal yang menyebabkan Anda kehilangan kontak WA. Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebabnya:

1. Kontak tidak tersimpan di telepon, dan mungkin hanya tersimpan di kartu SIM atau akun Google.
2. Kontak terhapus secara tidak sengaja
3. Sinkronisasi akun Google yang bermasalah dapat menyebabkan kontak tidak muncul, terutama jika Anda menggunakan akun Google untuk menyimpan kontak.
4. Aplikasi WhatsApp tidak memiliki akses ke kontak. Jika Anda menonaktifkan izin akses kontak untuk WhatsApp, aplikasi tidak dapat menampilkan kontak yang tersimpan di ponsel.
5. Pembaruan atau reset ponsel juga bisa membuat Anda kehilangan kontak, apalagi jika sebelumnya Anda tidak membuat backup data.
6. Kartu SIM rusak atau tidak terbaca. Jika Anda menyimpan kontak di kartu SIM, masalah pada kartu SIM dapat menyebabkan hilangnya kontak.

Baca Juga: 4 Penyebab dan Cara Mengatasi WhatsApp Error

Mengembalikan Kontak WA yang Hilang di iPhone

Untungnya, ada beberapa cara untuk mengembalikan kontak WA bagi Anda yang menggunakan iPhone.

Yuk, simak cara-caranya:

Metode 1: Pulihkan dari cadangan iCloud

Salah satu cara paling mudah untuk mendapatkan kembali kontak WhatsApp yang hilang di iPhone adalah dengan memulihkan cadangan dari iCloud.

Berikut langkah-langkah yang harus Anda ikuti:

• Langkah 1: Buka Pengaturan > [nama Anda] > iCloud > Kelola Penyimpanan > Cadangan.
• Langkah 2: Di bawah Cadangan periksa tanggal dan ukuran setiap cadangan untuk mengidentifikasi yang terbaru. Ketuk cadangan terbaru.
• Langkah 3: Ketuk Pulihkan dan konfirmasikan dengan mengetuk Pulihkan lagi. Tunggu hingga cadangan dipulihkan ke perangkat Anda.
• Langkah 4: Setelah selesai, buka WhatsApp dan periksa apakah kontak Anda telah dipulihkan.

Langkah ini akan memulihkan cadangan WhatsApp Anda dari iCloud dan mengambil kembali kontak yang dihapus setelah pencadangan terakhir. Pastikan Anda telah mengaktifkan cadangan iCloud untuk WhatsApp sebelum menghapus kontak.

Baca Juga: Cara Menonaktifkan WA (WhatsApp) Tanpa Menghapus Aplikasi

Metode 2: Pulihkan dari cadangan iTunes

Anda juga dapat memulihkan kontak WhatsApp yang dihapus menggunakan cadangan iTunes dari iPhone di komputer Anda. Berikut cara melakukannya:

• Langkah 1: Hubungkan iPhone Anda ke komputer dan buka iTunes. Anda dapat menghubungkan perangkat menggunakan kabel USB, USB-C, atau koneksi Wi-Fi.
• Langkah 2: Buka aplikasi iTunes di komputer Anda.
• Langkah 3: Klik tombol ‘Perangkat’ di dekat bagian atas jendela iTunes.
• Langkah 4: Klik Ringkasan
• Langkah 5: Klik Pulihkan Cadangan. Jika Anda mengenkripsi cadangan Anda sebelumnya, maka iTunes akan meminta Anda memasukkan kata sandi sebelum mulai memulihkan kontak Anda.

Untuk memulihkan kontak dari iTunes, Anda harus menyiapkan cadangan lokal dari komputer Anda. Dengan cara ini, Anda dapat memulihkan data lain seperti pesan, media, catatan, riwayat panggilan, dan banyak lagi.

Metode 3: Tambahkan kembali kontak

Jika kontak yang dihapus masih aktif di WhatsApp, Anda dapat langsung menambahkannya kembali menggunakan nomor telepon mereka.

• Langkah 1: Buka WhatsApp dan ketuk Panggilan. Ketuk ikon di kanan atas dan pilih Kontak Baru.
• Langkah 2: Masukkan nomor telepon kontak Anda yang terhapus.
• Langkah 3: Anda akan memiliki opsi untuk Mengirim Pesan atau Menelepon nomor tersebut. Setelahnya, kontak akan ditambahkan kembali.

Metode cepat ini hanya berfungsi jika orang tersebut masih menggunakan nomor yang sama di WhatsApp.

Baca Juga: Apa itu WhatsApp Clone? Tutorial dan Contoh Aplikasinya

Mengembalikan Kontak WA yang Hilang di Android

Sama seperti iPhone, Anda juga bisa mengembalikan kontak WA yang hilang di HP Android lewat beberapa langkah di bawah ini:

Metode 1: Menggunakan file backup dari Google Drive

Salah satu cara paling mudah untuk memulihkan kontak WhatsApp yang terhapus di Android adalah dengan memulihkan cadangan Google Drive Anda.

Berikut cara melakukannya:

• Langkah 1: Buka WhatsApp
• Langkah 2: Buka titik tiga di pojok kanan atas
• Langkah 3: Klik Setelan
• Langkah 4: Pilih Chat > Cadangan chat > Pulihkan

Ini akan memulihkan semua data WhatsApp termasuk kontak dari cadangan Google Drive terakhir Anda. Anda dapat memulihkan semua data di telepon baru setelah mengunduh WhatsApp. Yang penting, pastikan Anda mengaktifkan fitur cadangan obrolan.

Baca juga: Cara Chat Whatsapp Tanpa Save Nomor

Metode 2: Sinkronkan dengan Google Contacts

Setiap perangkat Android mengharuskan Anda untuk menyiapkan akun Google terlebih dahulu sebelum dapat mulai menggunakannya. Jika pengaturannya benar, maka semua kontak beserta nomor teleponnya akan tercadangkan secara otomatis di akun Google Anda.

Untuk mengetahui apakah pengaturan akun Anda sudah benar, unduh aplikasi Google Contacts di Play Store. Setelah mengunduh aplikasi, periksa apakah semua kontak di perangkat Anda terdaftar.

• Langkah 1: Buka ‘Akun’ dan izinkan sinkronisasi ke akun Google.
• Langkah 2: Buka WhatsApp > Setelan > Kontak > Sinkronisasi Kontak. Periksa kontak yang dikembalikan.

Langkah ini akan menyinkronisasikan dan mengembalikan kontak WA Anda.

Baca Juga: Cara Share Lokasi Lewat WA (WhatsApp)

Mengembalikan Kontak WA yang Tiba-Tiba Hilang

Apakah kontak WA Anda tiba-tiba hilang setelah me-restart aplikasi atau memindahkan akun ke HP baru? Hal ini biasanya terjadi karena data WhatsApp Anda tidak dicadangkan secara rutin.

Karena itu, ketika memindahkan akun atau aplikasinya memulai ulang kembali karena ada update atau hal lain, beberapa data seperti kontak dan chat bisa tiba-tiba menghilang dari akun Anda.

Akan tetapi, Anda tidak perlu khawatir. Untuk mengembalikan kontak WA yang tiba-tiba hilang, Anda bisa menghapus cache. Dalam beberapa kasus, cache memang bisa membuat kontak Anda tidak terbaca di aplikasi.

Anda bsia menghapus cache dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:

• Buka Pengaturan pada menu HP Anda
• Pilih Pengaturan Aplikasi
• Gulir hingga Anda menemukan aplikasi WhatsApp, lalu klik ikonnya.
• Pilih opsi Hapus cache

Dengan menghapus cache, WhatsApp Anda akan bebas dari sampah, dan memori internal akan lebih luas. Sehingga, aplikasi WA Anda yang tadinya error atau bahkan lemot akan kembali bekerja dengan optimal.

Baca Juga: Cara Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp, Manfaat, dan Syaratnya

Kesimpulan

Jadi, begitulah cara mengembalikan kontak WA yang hilang. Anda bisa mengikuti langkah-langkah di atas sesuai merek ponsel Anda. Lalu, untuk meminimalisir kemungkinan terjadinya kehilangan kontak, sebaiknya Anda rutin melakukan pencadangan data.

Kehilangan kontak WA memang merepotkan, apalagi jika Anda juga menggunakan WhatsApp untuk keperluan bisnis.

Nah, jika Anda ingin menggunakan WhatsApp untuk bisnis dengan lebih aman, yuk gunakan CRM.ID. CRM.ID adalah aplikasi CRM penyedia WhatsApp Business API dengan fitur seperti menyimpan riwayat percakapan otomatis dan centang hijau.

Tertarik menggunakan CRM.ID? Yuk, klik tautan ini untuk menjadwalkan demo.