Penggunaan WhatsApp untuk keperluan chat biasa dan live chat untuk bisnis semakin populer dari hari ke hari. Apalagi di zaman yang serba cepat ini, para konsumen ingin pertanyaan dan keluhan mereka dijawab dalam hitungan menit, atau bahkan detik. Karena itu,…
Tag: whatsapp API
WhatsApp Chatbot: Manfaat, Fitur, dan Cara Mendapatkannya
Apakah Anda tahu apa itu WhatsApp chatbot? Atau malah sudah pernah menggunakannya? Sekarang ini, banyak bisnis yang sudah menggunakan WhatsApp chatbot untuk keperluan komunikasi mereka. Chatbot ini berperan sebagai asisten yang selalu perhatian dan siap menangani pertanyaan pelanggan serta membantu…
WhatsApp API: Arti dan Perbedaannya dengan WhatsApp Business
Pada Juni tahun 2023 kemarin, tercatat sebanyak 2.7 miliar orang di seluruh dunia yang menggunakan WhatsApp. Jumlah ini meningkat sebanyak 12% dari tahun sebelumnya. Namun, yang lebih menarik dari jumlah pelanggannya yang besar adalah bagaimana WhatsApp telah mendefinisikan ulang tujuannya.…
BSP WhatsApp: Pengertian dan Fitur yang Dimilikinya
WhatApp saat ini menjadi aplikasi perpesanan yang banyak digunakan di seluruh dunia. BSP WhatsApp atau Business Solution Provider adalah salah satu bagian dari WhatsApp yang memungkinkan perusahaan menggunakan WhatsApp sebagai saluran resmi. BSP WhatsApp ini dibutuhkan karena akan memudahkan perusahaan…
Broadcast WhatsApp: Cara, Tips Mengoptimalkan, dan Template Pesan
Dalam dunia bisnis, baik besar maupun kecil, menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan adalah hal yang penting untuk meraih kesuksesan. Hal ini salah satunya dapat dicapai dengan mengoptimalkan penggunaan Broadcast WhatsApp. Melalui fitur ini, Anda dapat menjaga komunikasi tetap efektif…