Banyak pemilik usaha seperti UMKM ingin naik kelas. Biasanya mereka menggunakan berbagai strategi, antara lain menggunakan aplikasi. Seperti halnya CRM.id melihat banyak pengusaha UMKM di Indonesia mengalami kendala seperti chat WhatsApp yang banyak. Tapi yang handle sedikit dan cukup kewalahan,…
Kategori: Bisnis
Bangun bisnis UKM lebih mudah dan menguntungkan dengan tips UMKM yang kami berikan. Coba juga software akuntansi Kledo gratis untuk memudahkan bisnis Anda
7 Masalah Business Owner Terkait Pelayanan Pelanggan
Masalah yang dihadapi pemilik bisnis (business owner) berkaitan dengan pelanggan sangat beragam, mulai dari tahap akuisisi sampai retensi. Kadangkala permasalahan layanan pelanggan ini jadi isu penting bagi business owner, terutama jika menangani sendiri atau tidak memiliki tim customer service. Dampaknya…
Jenis Model Bisnis UKM & Masalah Layanan Pelanggannya
Jenis model bisnis UKM itu bervariasi mulai dari yang basisnya produk atau jasa dengan tantangan dan masalah yang berbeda-beda. Beberapa pelaku usaha kecil dan menengah (UKM) merasakan tantangan terbesarnya adalah menemukan produk yang tepat atau pasar yang cocok. Mereka menghabiskan…
5 Cara Menghitung Diskon untuk Business Owner & Sales
Bagaimana cara menghitung diskon untuk business owner atau sales? Seperti apa 5 cara menghitung diskon itu? Bagi business owner dan tim sales, menghitung diskon tidak terbatas hanya potongan harga. Potongan diskon itu mencakup strategi yang lebih luas lagi seperti menarik…
Contoh Inovasi Bisnis Digital untuk Pemilik Bisnis Pemula
Contoh inovasi bisnis digital yang cocok untuk pemilik bisnis (business owner) pemula itu bervariasi dan menawarkan efisiensi biaya. Berkat perkembangan teknologi digital yang mengubah cara bisnis dioperasikan. Dulu, jika kita akan memulai usaha itu harus punya modal besar, lokasi operasional,…
Vanity Metrics: Cara Mengubahnya Jadi Actionable Metrics
Vanity metrics adalah metrics diatas kertas memang bagus tapi tidak benar-benar memberi dampak bisnis. Seperti kita tahu, setiap aktivitas bisnis itu harus selalu terukur dan punya dampak pada keuntungan (penjualan) atau efisiensi operasional (menghemat biaya, tenaga). Beberapa metrics yang sering…
Cara Membuat WhatsApp Ads UMKM dan Perhitungan Biaya
WhatsApp Ads adalah hasil dari perkembangan aplikasi chatting menjadi channel business marketing. Di Indonesia, WhatsApp termasuk salah satu aplikasi dengan tingkat penggunaan tertinggi. Yang menggunakan terdiri dari berbagai segmen dan usia, remaja sampai lansia. Jadi tak heran, kalau platform ini…
Algoritma TikTok yang Wajib Diketahui Oleh Business Owner
Algoritma TikTok yang canggih dan mendukung pertumbuhan engagement cepat, sekalipun masih pengguna baru. Beberapa tahun terakhir, TikTok berubah jadi marketing channel yang banyak dipakai dari brand-brand kecil seperti UMKM sampai level korporat atau enterprise. Sebagian besar kasus, brand yang tumbuh…
Cara Membuat Template Business Profile (Company Profile)
Business profile atau company profile adalah dokumen yang berfungsi sebagai representasi perusahaan ke pihak eksternal atau untuk kepentingan internal. Seperti kepentingan marketing, penjualan, kerjasama bisnis, pitching ke klien atau investor, dan kebutuhan administrasi perusahaan/usaha itu sendiri. Business profile menentukan apakah…
Pengertian E-Commerce dan Hubungannya dengan CRM
Perkembangan teknologi digital banyak mengubah cara orang-orang berinteraksi dan bertransaksi, salah satunya adalah berkembangnya pengertian e-commerce. Dari yang awalnya hanya untuk alternatif berbelanja, e-commerce sudah jadi bagian penting yang membangun ekonomi digital di dunia, termasuk di Indonesia. Lalu seperti apa…