Dalam dunia bisnis, terutama di era digital saat ini, conversion rate (rasio konversi) adalah salah satu metrik kunci yang menentukan keberhasilan sebuah usaha. Rasio konversi mengukur persentase pengunjung yang melakukan tindakan yang Anda inginkan (melakukan pembelian, mendaftar layanan, atau mengisi…
Kategori: Marketing
Jadikan proses marketing dalam bisnis lebih efektif dan optimal dengan membaca tips dan trik di blog crm.id
10 Tips Memilih CRM untuk Proses Telemarketing
Dalam persaingan bisnis yang semakin kompetitif sekarang, telemarketing telah menjadi alat yang penting untuk menciptakan leads dan mendorong penjualan. Telemarketing sendiri adalah pemasaran barang atau jasa secara langsung ke pembeli potensial melalui telefon atau internet. Akan tetapi, kesuksesan telemarketing sangat…
Marketing Funnel: Pengertian, Tahapan, dan Strateginya
Marketing funnel dalam Bahasa Indonesia berarti saluran pemasaran. Saluran ini menjelaskan bentuk hubungan customer’s journey dengan perusahaan Anda dalam bentuk corong, mulai dari tahap paling awal hingga tahap yang menunjukkan konversi. Memahami cara kerja marketing funnel akan membantu perusahaan Anda…
Content Marketing: Pengertian, Jenis, dan Langkah Memulainya
Content marketing adalah salah satu bentuk marketing yang paling efektif untuk memperkenalkan bisnis Anda pada masyarakat. Konten dapat berupa video, artikel, unggahan media sosial, atau podcast. Kebanyakan konsumen akan melakukan riset terlebih dahulu sebelum membeli suatu barang atau jasa. Karena…
Email Marketing: Jenis dan Langkah-Langkah Memulainya
Email marketing adalah tool yang bisa bisnis gunakan untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan. Ini adalah channel marketing yang paling cost-effective dan menguntungkan karena menghasilkan ROI dengan rata-rata 36$ untuk setiap 1$ yang dihabiskan. Pada…
Segmentasi Geografis: Pengertian hingga Contohnya
Segmentasi geografis adalah pengelompokan audiens Anda berdasarkan lokasi fisik seperti negara atau kode pos. Segmentasi jenis ini dapat memberikan informasi mengenai tren pembelian dan preferensi masyarakat dari setiap wilayah. Dengan memahami segmen pasar berdasarkan lokasi geografis, perusahaan dapat menciptakan kampanye…
Segmentasi Perilaku: Contoh dan Strateginya
Menganalisis segmentasi perilaku itu ibarat memasang jendela di dalam pikiran pelanggan Anda. Dengan cara ini, Anda bisa menyesuaikan strategi pemasaran Anda dengan lebih akurat. Banyak orang memiliki kebiasaan yang memaksa mereka melakukan hal yang sama setiap harinya. Misalnya, jika Anda…
Segmentasi Demografis: Pengertian, Variabel, dan Contohnya
Kesuksesan dari suatu konten marketing yang Anda buat akan bergantung pada tingkat pemahaman Anda terhadap target audiens Anda. Landing page yang dibuat untuk generasi milenial tidak akan mempan untuk menarik boomer menekan tombol CTA. Mengapa begitu? Penyebabnya karena satu marketing…
Segmentasi Pelanggan: Jenis dan Cara Melakukan Segmentasi
Segmentasi pelanggan adalah salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan Anda di waktu yang tepat dan dengan informasi yang tepat. Jika dilakukan dengan benar, segmentasi pelanggan akan membantu Anda memahami persoalan mereka, memenuhi kebetuhan mereka, serta menumbuhkan bisnis Anda. Tapi…
Apa itu Customer Journey? Arti, Langkah Membuat, dan Contohnya
Apakah Anda adalah seorang pemilik toko online yang pernah mendapati konsumen yang menambahkan barang ke keranjang, lalu kemudian mengabaikannya begitu saja? Jika iya, maka Anda tidak sendiri. Berdasarkan statistik, ada 70% dari pembeli online yang mengabaikan keranjang pada tahun 2022.…