WhatsApp Chatbot: Manfaat, Fitur, dan Cara Mendapatkannya

Apakah Anda tahu apa itu WhatsApp chatbot? Atau malah sudah pernah menggunakannya? Sekarang ini, banyak bisnis yang sudah menggunakan WhatsApp chatbot untuk keperluan komunikasi mereka. Chatbot ini berperan sebagai asisten yang selalu perhatian dan siap menangani pertanyaan pelanggan serta membantu…

Read More

WhatsApp Community: Pengertian dan Manfaatnya untuk Bisnis

WhatsApp Community adalah fitur yang WhatsApp kembangkan agar pengguna dari berbagai grup bisa saling berinteraksi. Fitur ini membuat WhatsApp marketing menjadi semakin unggul. Banyak bisnis yang menggunakan WhatsApp untuk keperluan pemasaran. Sebab, aplikasi pesan instan yang satu ini paling banyak…

Read More

WhatsApp CRM: Pengertian, Keuntungan, dan Fitur Kunci

WhatsApp bukan hanya sekadar aplikasi pesan instan populer, tapi juga platform terdepan untuk komunikasi bisnis-ke-pelanggan yang lancar. Menurut Statista, telah terjadi peningkatan sebesar 39 juta jumlah pengguna WhatsApp Business dari tahun 2022 hingga 2023, dan jumlahnya pun terus bertambah setiap…

Read More

4 Penyebab dan Cara Mengatasi WhatsApp Error

WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang banyak digunakan oleh penduduk Indonesia. Selain untuk keperluan komunikasi pribadi, orang-orang juga menggunakannya untuk keperluan bisnis. Sayangnya, kadang WhatsApp mengalami kendala error yang bisa membuat penggunanya frustasi. Error ini bisa bermacam-macam penyebabnya, dan cara…

Read More

WhatsApp API: Arti dan Perbedaannya dengan WhatsApp Business

Pada Juni tahun 2023 kemarin, tercatat sebanyak 2.7 miliar orang di seluruh dunia yang menggunakan WhatsApp. Jumlah ini meningkat sebanyak 12% dari tahun sebelumnya. Namun, yang lebih menarik dari jumlah pelanggannya yang besar adalah bagaimana WhatsApp telah mendefinisikan ulang tujuannya.…

Read More