Ketika seseorang menyebutkan direct sales, mungkin Anda akan langsung membayangkan penjual MLM yang menawarkan suplemen kesehatan langsung ke rumah Anda. Meskipun secara teknis penjualan tersebut juga termasuk direct sales, tapi bayangan itu tidak bisa dibandingkan dengan dampak asli dari model…
Viral Marketing: Contoh dan Tips Memulainya
Saat ini, hampir semua bisnis memandang viral marketing sebagai tiket menuju ketenaran di media sosial. Wajar saja, lagi pula, siapa yang tidak ingin brand dan konten mereka dikenal banyak orang? Namun, menjadi viral tidak semudah membalik telapak tangan, sebab Anda…
Cold Calling: Pengertian dan Langkah-Langkahnya
Cold calling adalah dua kata yang menakutkan bagi semua sales, bahkan yang paling berpengalaman sekali pun. Sebab, praktik ini sangat melelahkan dan sales rentan mendapat penolakan dan kegagalan. Meski begitu, sekarang ini hampir semua bisnis masih menggunakan taktik cold calling.…
16 KPI Marketing yang Harus Anda Ketahui untuk Bisnis
Dalam dunia bisnis modern yang kompetitif, pengukuran kinerja sangat penting untuk menentukan keberhasilan strategi pemasaran yang dijalankan. Karena itu, KPI marketing berperan sebagai alat ukur yang memungkinkan bisnis untuk memahami, mengevaluasi, dan mengoptimalkan strategi pemasaran mereka. Memilih KPI yang tepat…
Product Knowledge: Arti, Contoh, dan Tips Meningkatkannya
Dalam dunia digital marketing yang serba dinamis dan kompetitif ini, product knowledge memainkan peran penting dalam menghubungkan interaksi pelanggan dan mempromosikan produk dengan efektif. Product knowledge adalah salah satu strategi bisnis yang melibatkan pengetahuan mendalam terkait produk atau layanan dari…
Cara Membuat NIB untuk Pelaku Usaha
Bagi para pemilik usaha, khususnya jika Anda baru memulai, legalitas bisnis adalah aspek yang tak boleh Anda abaikan. Salah satu langkah penting dalam mengurus legalitas usaha adalah mendapatkan Nomor Induk Berusaha atau NIB. Nomor Induk Berusaha bukan hanya sekadar nomor…
Contoh Komplain Pelanggan dan Cara Mengatasinya
Mengetahui contoh komplain pelanggan dan cara mengatasinya adalah dua hal yang sangat penting untuk Anda ketahui sebagai seorang pebisnis. Komplain pelanggan adalah hal yang tidak bisa kita hindari. Bahkan perusahaan besar sekali pun kadang membuat kesalahan dalam kontrol kualitas, pengiriman,…
Cara Mudah Membuat KPI untuk Meningkatkan Kinerja Bisnis
Key Performance Indicators (KPI) adalah alat penting yang bisnis gunakan untuk mengukur kinerja dan kesuksesan dalam mencapai tujuan strategis mereka. Dengan menetapkan KPI yang tepat, perusahaan dapat memantau kemajuan, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan…
20 KPI Sales Penting untuk Pertumbuhan Bisnis
KPI sales merupakan indikator terpenting bagi tim Anda. Jika Anda menghitungnya dengan tepat, maka KPI dapat memberikan informasi untuk mengoptimalkan proses penjualan Anda. Perusahaan perlu KPI sales untuk mengukur kinerja tim penjualan secara objektif, memastikan bahwa mereka sudah mencapai target,…
Tugas Sales Promotor, Gaji, dan Jenjang Karirnya
Sales promotor adalah profesi yang memberi peluang untuk berinteraksi, berkomunikasi, dan membangun hubungan dengan orang lain. Profesi ini biasanya dibutuhkan oleh perusahaan yang ingin memasarkan produknya di toko retail. Profesi ini bertugas mengedukasi pelanggan dalam berbagai bidang dan melakukan penjualan…