Seberapa baik Anda mengenal kompetitor Anda? Apakah mereka sedang mengerjakan proyek baru? Apakah Anda mengetahui strategi yang mereka gunakan untuk meraih kesuksesan? Jika tidak, mungkin Anda harus mengetahuinya dengan melakukan competitor analysis. Melakukan analisis pesaing sangat penting untuk tidak hanya…
Tag: CRM.ID
10 Rekomendasi Aplikasi WA Blast Terbaik
Pernahkah Anda ingin mengirimkan pesan kepada banyak pelanggan sekaligus namun bingung bagaimana caranya? Mungkin ini saatnya Anda berkenalan dengan aplikasi WA blast. Aplikasi WA blast memungkinkan Anda untuk mengirimkan pesan ke banyak pengguna secara bersamaan tanpa khawatir diblokir. Aplikasi ini…
Optimasi Layanan Pelanggan: Ini 7 Cara Melakukannya
Optimasi layanan pelanggan sangat penting dilakukan sebuah bisnis. Optimasi ini dilakukan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Siapa sih pelanggan yang tidak ingin mendapatkan pelayanan terbaik? Ketika pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik, maka mereka akan bertahan menggunakan produk atau layanan dari…
10 Aplikasi Ticketing System, Fitur Penting, dan Tips Memilihnya
Salah satu kunci keberhasilan sebuah bisnis adalah dengan memberikan dukungan pelanggan yang efisien dan responsif. Namun, mengelola berbagai permintaan dan masalah yang masuk dari berbagai saluran bisa menjadi tantangan besar. Inilah yang membuat pentingnya aplikasi ticketing system. Melalui aplikasi ini,…
Cara Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp, Manfaat, dan Syaratnya
Sebagai salah satu aplikasi pesan yang paling banyak digunakan, WhatsApp memberikan keuntungan besar bagi bisnis dalam upaya pemasaran, terutama jika akun Anda telah mendapatkan centang hijau. Hal ini disebabkan karena centang hijau pada akun Anda dapat menunjukkan bahwa akun tersebut…
Pengertian VoIP, Sejarah, Cara Kerja, dan Manfaatnya
Saat ini, komunikasi yang efektif sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Salah satu teknologi yang bisa membantu bisnis dalam berkomunikasi dengan lebih efisien dan hemat biaya adalah VoIP. Berdasarkan pengertian VoIP, teknologi ini memungkinkan Anda mendapatkan nomor telepon bisnis untuk situs…
5 Cara dan 7 Tips Mengatasi Keluhan Pelanggan dengan Baik
Mengatasi keluhan pelanggan merupakan hal yang harus dilakukan bisnis ketika mendapatkan ulasan yang buruk. Ketika pelanggan telah menggunakan atau membeli produk atau layanan, mereka akan memberikan ulasan terkait produk atau layanan tersebut. Sebuah bisnis bisa mendapatkan keluhan ketika produk atau…
Customer Satisfaction: Faktor, Cara Mengukur dan Tips Meningkatkannya
Dalam bisnis, customer satisfaction atau kepuasan pelanggan adalah hal yang tidak boleh diremehkan. Statistik menunjukkan bahwa 92% pelanggan lebih cenderung melakukan pembelian ulang setelah pengalaman yang posistif, sementara lebih dari setengahnya akan beralih ke pesaing setelah mengalami satu pengalaman yang…
Cara Menggandakan WA dengan Mudah dan Cepat
WhatsApp merupakan aplikasi perpesanan yang saat ini banyak digunakan. Sebagai pengguna WhatsApp mungkin Anda membutuhkan cara menggandakan WA. Menggandakan WA menjadi solusi bagi Anda yang ingin menggunakan lebih dari satu akun di smartphone yang sama. Menggandakan akun WA ini sering…
Cara WA Blast, Manfaat, dan Cara Mengoptimalkannya
Dalam era digital yang cepat seperti sekarang ini, WhatsApp menjadi tools penting yang dapat digunakan untuk menjangkau audiens secara luas dengan cepat dan efisien. Oleh karena itu, salah satu hal yang perlu And apahami adalah cara menggunakan WA Blast. Dengan…