25 Contoh Kata-Kata Promosi Lewat WhatsApp

contoh kata kata promosi lewat whatsapp banner

WhatsApp sudah lama menjadi aplikasi favorit bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka, baik itu untuk menjawab pertanyaan pelanggan atau mengirim promosi.

Namun tahukah Anda, bahwa untuk mengirim pesan promosi Anda harus memperoleh lampu hijau dari WhatsApp terlebih dahulu? Anda perlu mengikuti ketentuan template dan menunggu WhatsApp menyetujuinya.

Lalu, kata-kata promosi seperti apa yang bisa Anda gunakan untuk promosi lewat WhatsApp sekaligus meningkatkan penjualan, loyalitas pelanggan, dan kepuasan mereka?

Nah, pada artikel ini, kami akan membagikan 25 contoh kata-kata promosi lewat WhatsApp yang bisa Anda gunakan beserta tipsnya.

Syarat Mengirim Pesan Promosi Lewat WhatsApp

Sudah sejak lama WhatsApp menjadi pilihan teratas bagi bisnis untuk berinteraksi secara personal dengan konsumen. Tapi, baru beberapa waktu terakhir ini WhatsApp mengizinkan bisnis untuk mengirim pesan promo atau marketing.

Karena ingin mencegah perusahaan mengirim pesan spam, dulu bisnis hanya boleh mengirim pesan transaksional seperti:

  • Konfirmasi pembayaran
  • Pelacakan pengiriman
  • Pesan pengiriman
  • dan pesan-pesan lain yang termasuk ke kategori ‘update’
contoh kata kata promosi lewat whatsapp

Namun, pada September 2021 kemarin, WhatsApp menerbitkan kategori pesan baru bernama “Marketing”, yang memungkinkan perusahaan untuk menjangkau klien yang sudah setuju untuk menerima pesan promosi.

Kini, bisnis sudah bisa mengirim rekomendasi produk, kupon diskon, penawaran promo, notifikasi peluncuran produk baru, dan berbagai pesan promo lainnya.

Nah, bagaimana caranya?

  1. Bisnis Anda harus mendaftar layanan WhatsApp API
  2. Pelanggan harus setuju menerima pesan promosi dari Anda
  3. Anda membuat kata-kata promosi sesuai ketentuan WhatsApp
  4. WhatsApp akan mengevaluasi setiap template yang Anda kirimkan.
  5. Jika WhatsApp setuju, Anda bisa mulai mengirim pesan non-transaksional pada pelanggan.

Baca Juga: Marketing Mix: Pengertian dan Contoh Penerapannya

Manfaat Mengirim Promosi Lewat WhatsApp

Strategi WhatsApp marketing dengan mengirimkan pesan promosi adalah strategi yang ampuh karena bisa memberikan beberapa manfaat sebagai berikut:

Peningkatan customer experience/pengalaman pelanggan

Dengan mengirimkan kata kata promosi yang lebih personal lewat WhatsApp, Anda dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.

Pesan-pesan ini dapat mempererat hubungan antara perusahaan dan pelanggan dengan memberikan diskon khusus, pembaruan produk, dan layanan pelanggan.

Menggunakan WhatsApp untuk pemasaran dapat secara dramatis meningkatkan loyalitas konsumen, meningkatkan penjualan, dan pada akhirnya membantu mendongkrak kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.

Loyalitas merek

Pesan promosi WhatsApp dapat membantu bisnis tumbuh dan memperkuat loyalitas pelanggan terhadap merek.

Perusahaan dapat membuat saluran kontak langsung dan personal dengan pelanggan mereka dengan memanfaatkan platform ini.

Pelanggan merasa dihargai dan diapresiasi ketika bisnis menggunakan WhatsApp untuk memberi mereka beberapa promosi dengan contoh seperti penawaran eksklusif, hadiah, dan pembaruan.

Anda juga dapat meningkatkan awareness melalui komunikasi promosi yang berulang dan personal.

Jadi, pesan pemasaran WhatsApp sangat penting untuk meningkatkan loyalitas merek dan meningkatkan retensi serta advokasi konsumen.

Baca juga: Payday Sale: Tips Maksimalkan Penjualan di Hari Gajian

Meningkatkan rasio konversi

Contoh lain manfaat mengirim pesan lewat WhatsApp adalah meningkatkan rasio konversi. Dengan memanfaatkan WhatsApp, Anda dapat berbicara langsung dan personal dengan audiens Anda.

Anda juga dapat menarik perhatian klien potensial dan mengarahkan mereka melalui saluran penjualan dengan mengirimkan konten promosi yang sesuai dan relevan.

Dengan memanfaatkan rasa urgensi dan keterlibatan, Anda bisa mendorong pelanggan untuk segera mengambil keputusan dan tindakan.

Baca Juga: Marketing Funnel: Pengertian, Tahapan, dan Strateginya

Contoh Kata-Kata Promosi Lewat WhatsApp

Berikut ini adalah contoh kata-kata promosi lewat WhatsApp yang bisa Anda gunakan sesuai kebutuhan:

1. Promosi diskon

contoh kata kata promosi lewat whatsapp 1

“Hai [Nama], ada kabar gembira!
Kami sedang mengadakan diskon spesial hingga 50% untuk semua produk favoritmu. Promo hanya berlaku sampai [tanggal]! Yuk, buruan cek sebelum kehabisan.
Klik di sini untuk pesan: [Link WhatsApp/Toko Online]”

2. Penawaran produk baru

“Halo [Nama], kami punya produk baru yang lagi hits banget!
[Nama Produk] hadir dengan kualitas terbaik dan harga terjangkau.
Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi yang pertama mencobanya!
Klik untuk pesan sekarang: [Link]”

3. Promo paket hemat

“Hi [Nama], nikmati promo Paket Hemat Spesial! Cukup dengan Rp [harga], kamu bisa dapatkan [daftar isi paket].
Cocok banget untuk kebutuhan harian kamu. Promo terbatas ya!
Hubungi kami sekarang: [Link]”

Baca juga: Tips dan Contoh Kata Kata Broadcast Promosi WhatsApp

4. Giveaway atau hadiah

“Hai teman-teman, ada kabar seru! Kami sedang mengadakan GIVEAWAY menarik untuk pelanggan setia. Cukup dengan belanja minimal Rp [jumlah], kamu bisa dapatkan kesempatan memenangkan [hadiah]. Buruan ikutan sebelum [tanggal]! Klik di sini: [Link]”

5. Reminder promo berakhir

“Hi [Nama], jangan lupa ya, promo spesial kita akan berakhir malam ini!
Masih ada kesempatan untuk dapatkan produk favoritmu dengan diskon besar.
Pesan sekarang sebelum terlambat: [Link]”

6. Testimoni pelanggan

“Hai [Nama], 1.000 pelanggan kami sudah mencoba dan suka banget sama produk ini: ‘[Isi testimoni pelanggan]’.
Yuk, jangan mau ketinggalan dan coba sendiri!
Pesan sekarang dan nikmati rasa [nama produk] yang memuaskan: [Link]”

7. Promosi gratis ongkir

“Kabar baik! Kami kasih GRATIS ONGKIR untuk semua pembelian di atas Rp [jumlah]. Belanja makin hemat, makin puas.
Yuk, pesan sekarang sebelum promonya habis: [Link]”

8. Penawaran flash sale

“Halo, [Nama]! Siapkan alarm kamu!
Flash Sale spesial hanya berlaku HARI INI dari jam [waktu mulai] sampai jam [waktu akhir]! Dapatkan diskon hingga 70%!
Klik di sini untuk pesan sekarang: [Link]”

Baca Juga: Direct Marketing: Pengertian dan 10 Tips Terbaik Melakukannya

9. Promosi spesial ulang tahun

contoh kata kata promosi lewat whatsapp 2

“Selamat ulang tahun, [Nama]!
Sebagai hadiah spesial, kami berikan diskon 20% untuk semua produk favoritmu. Promo berlaku hingga [tanggal].
Yuk, manfaatkan sekarang: [Link]”

10. Promo cashback

“Hai, [Nama]! Belanja lebih hemat dengan promo cashback hingga 30%!
Beli produk favoritmu sekarang dan nikmati keuntungan lebih. Promo hanya berlaku hingga [tanggal].
Klik untuk info lebih lanjut: [Link]”

11. Promosi spesial untuk pelanggan baru

“Hai, pelanggan baru! Selamat datang di [nama usaha].
Dapatkan diskon spesial 10% untuk pembelian pertama kamu.
Yuk, mulai belanja sekarang: [Link]”

12. Promo event spesial

“Hi, [Nama]! Dalam rangka menyambut [event, contoh: Tahun Baru], kami punya promo spesial diskon hingga 50%!
Jangan lewatkan kesempatan ini, hanya berlaku sampai [tanggal].
Pesan sekarang: [Link]”

13. Penawaran produk populer

“Produk bestseller kita kembali tersedia, lho!
[Nama Produk] sudah terjual lebih dari [jumlah] pcs.
Jangan sampai ketinggalan lagi, pesan sekarang sebelum kehabisan: [Link]”

14. Memberikan penawaran eksklusif

“Hai, [Nama]! Sebagai pelanggan setia, kamu kami undang untuk menikmati promo eksklusif: Diskon 25% hanya untuk 50 orang pertama.
Pesan sekarang: [Link]”

15. Promosi paket spesial hari libur

“Halo, [Nama]! Rayakan liburanmu dengan Paket Spesial Hemat!
Hanya Rp [harga], sudah termasuk [daftar isi].
Pesan sekarang: [Link]”

16. Penawaran produk terbatas

“Hai, [Nama]! Stok terbatas! [Nama Produk] hanya tersisa [jumlah pcs]! Segera pesan sekarang sebelum kehabisan: [Link]”

Baca Juga: Soft Selling dan Hard Selling: Perbedaan dan Contohnya

17. Promosi referral

“Mau dapat hadiah GRATIS? Ajak teman belanja di [nama usaha] dan dapatkan [reward]. Temanmu juga akan dapat diskon spesial! Yuk, mulai referensikan sekarang: [Link]”

18. Promo khusus wilayah

“Halo, warga [nama kota/daerah]! Promo spesial hanya untuk kamu.
Diskon hingga 30% dan GRATIS ONGKIR untuk wilayah [nama daerah].
Pesan sekarang di sini: [Link]”

19. Penawaran paket bundling

“Hi, [Nama]! Nikmati hemat lebih dengan paket bundling spesial. Beli 2 produk hanya Rp [harga] (hemat Rp [jumlah]).
Jangan lewatkan, klik untuk pesan: [Link]”

20. Promo hari gajian

ilustrasi payday

“Halo, [Nama]! Saatnya belanja hemat di Hari Gajian! Diskon hingga 40% untuk semua produk. Promo hanya berlaku sampai [tanggal].
Klik di sini: [Link]”

21. Promosi Pre-Order

“Hai, [Nama]! Kami buka pre-order untuk [nama produk]! Nikmati diskon 15% untuk semua pre-order hingga [tanggal].

Yuk, jadi yang pertama punya produk ini: [Link]”

22. Promo cuci gudang

“Hai, [Nama]! Promo Cuci Gudang kembali lagi! Dapatkan produk mulai dari Rp [harga termurah]! Hanya berlaku sampai stok habis.
Jangan lewatkan: [Link]”

23. Ajakan feedback produk

“Halo, [Nama]! Kami ingin mendengar pendapatmu. Bantu kami memberikan review produk dan dapatkan diskon 10% untuk pembelian berikutnya!
Klik di sini: [Link]”

24. Promo midnight sale

“Hi, [Nama]! Belanja tengah malam lebih hemat! Midnight Sale diskon hingga 50%, mulai jam [waktu mulai] sampai [waktu akhir]!
Jangan sampai kelewatan: [Link]”

25. Pesan cross-selling

Halo [nama pelanggan],
Suka sama [nama produk?] Biar makin lengkap, cobain [produk cross-sell] yuk!
Dengan ini, kamu bisa [sebutkan manfaat produk cross-sell]
Ketik “MAU” untuk informasi selengkapnya

Baca Juga: Cross-Selling dan Upselling: Pengertian dan Cara Melakukannya

Tips Terbaik Mengirim Kata-Kata Promosi Lewat WhatsApp

Sekarang setelah Anda mempelajari contoh kata-kata promosi lewat WhatsApp, Anda perlu mengetahui tips terbaik untuk melakukannya dan hal-hal yang sebaiknya Anda hindari.

Do’s

  • Buat segmen audiens sehingga Anda dapat menyampaikan pesan yang dipersonalisasi berdasarkan minat penerima dan pembelian sebelumnya.
  • Lacak data pesan untuk menentukan apakah Anda perlu meningkatkan strategi, audiens, atau pesan Anda.
  • Gunakan kotak masuk bersama untuk mengatur umpan balik pelanggan dan mendistribusikan obrolan masuk di antara anggota tim Anda.
  • Saat mengirim pesan promosi WhatsApp, jangan lupa untuk menggunakan pesan templat yang telah disetujui.
  • Sebelum mendistribusikan kata-kata Anda ke audiens yang lebih besar, lakukan uji coba.
  • Jaga komunikasi Anda tetap singkat dan langsung ke intinya.
  • Terlalu banyak mengirim pesan promosi dapat membuat pelanggan merasa jenuh atau melaporkan akun Anda.
  • Patuhi pedoman komersial WhatsApp.
  • Sertakan call-to-action (CTA) seperti “Klik di sini” atau “Pesan sekarang”.
  • Gunakan emoji untuk menambah daya tarik (tapi jangan berlebihan).
  • Jangan lupa sertakan kontak atau link untuk memesan.

Don’t

  • Jangan mengirim terlalu banyak pesan pada pengguna yang tidak terlalu terlibat dengan komunikasi Anda.
  • Kirim pesan yang dipersonalisasi alih-alih pesan umum dengan menggunakan data yang tersedia.
  • Hindari penggunaan WhatsApp sebagai platform untuk komunikasi promosi.
  • Mengirim email dalam jumlah berlebihan dapat mengakibatkan spam.
  • Batasi jumlah emotikon dan tanda seru yang Anda gunakan dalam teks Anda.
  • Jangan kirim pesan ke kontak kecuali Anda memiliki izin tegas dari mereka.
  • WhatsApp tidak boleh digunakan untuk mengirim pesan yang tidak sah atau ilegal.

Baca Juga: 10 Contoh Template Broadcast Whatsapp Untuk Bisnis Anda

Kesimpulan

Jadi begitulah contoh kata-kata promosi lewat WhatsApp yang bisa Anda gunakan. Rutin mengirim promo kepada pelanggan akan membuat mereka merasa lebih dihargai dan diapresiasi.

Pelanggan yang lebih ter-update juga akan membeli lebih banyak dari bisnis Anda, lebih merasa loyal, dan besar kemungkinannya merasa puas.

Namun perlu Anda ingat, bahwa untuk mengirim kata-kata promosi lewat WhatsApp, Anda perlu menggunakan WhatsApp Business API terlebih dahulu, sesuai ketentuan WhatsApp.

Untuk berlangganan WhatsApp API, Anda bisa menghubungi mitra official seperti CRM.ID. Aplikasi CRM.ID menawarkan Anda kemudahan dalam mengirim pesan promosi tanpa batasan agen, kontak, dan pesan.

Selain itu, antarmukanya pun mudah dipahami karena mirip dengan WhatsApp. Jadi, Anda tidak perlu menghabiskan training berbulan-bulan untuk karyawan.

Penasaran? Yuk, coba CRM.ID sekarang juga melalui tautan ini!

Khoirunnisa Salsabila
Latest posts by Khoirunnisa Salsabila (see all)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

17 − 15 =