Apa itu sales? Secara definisi, istilah sales mengacu pada semua aktivitas dalam penjualan produk atau jasa pada konsumen atau bisnis. Tapi pada praktiknya, istilah memiliki arti yang lebih luas. Sales merupakan salah satu fungsi bisnis yang paling penting karena mendorong…
Apa itu Buyer Persona? Cara Membuat dan Contohnya
Jika Anda bekerja di bagian marketing atau sering menyimak pembahasan tentang topik ini, mungkin Anda pernah mendengar buyer persona. Buyer persona adalah cara bisnis untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang siapa sebenarnya pelanggan mereka. Bisa dibilang, cara ini sangat penting…
Affiliate Marketing: Pengertian, Cara Memulai, dan Tipsnya
Dengan affiliate marketing, content creator dan para brand bisa bekerja sama dan mendulang kesuksesan. Brand akan mendapat akses ke audiens yang relevan. Sementara itu, creator bisa mendapat komisi dari penjualan atau referral. Affiliate marketing adalah sumber pemasukan tambahan yang menjanjikan…
Sales Executive: Tugas, Gaji, dan Jenjang Karir
Apakah Anda pernah mendengar pekerjaan sales executive? Orang yang bekerja sebagai di posisi ini memiliki peran penting dalam tim penjualan perusahaan, yaitu bertanggung jawab terhadap keseluruhan penjualan perusahaan. Seorang sales executive bertugas menjual produk perusahaan kepada individu, bisnis, atau bahkan…
Apa itu Lead? Pengertian dan Tips Jitu Menghasilkannya
Apa itu lead? Jika Anda bekerja dalam bidang digital marketing atau sering membaca artikel-artikel seputar topik ini, Anda pasti sering menemui penggunaan kata lead. Mendapat lead sebanyak-banyaknya adalah tujuan dari kampanye pemasaran. Memahami lead dan jenis-jenisnya dapat membantu Anda mengidentifikasi,…
Helpdesk Adalah: Pengertian, Manfaat, dan Jenisnya
Helpdesk harus ada dalam bisnis Anda, tak peduli seberapa hebat produk yang Anda berikan. Layanan ini memungkinkan Anda memberikan bantuan baik untuk pelanggan maupun karyawan Anda yang membutuhkan. Helpdesk yang efektif dapat membuat pelanggan Anda tetap puas dan menjaga karyawan…
WhatsApp Community: Pengertian dan Manfaatnya untuk Bisnis
WhatsApp Community adalah fitur yang WhatsApp kembangkan agar pengguna dari berbagai grup bisa saling berinteraksi. Fitur ini membuat WhatsApp marketing menjadi semakin unggul. Banyak bisnis yang menggunakan WhatsApp untuk keperluan pemasaran. Sebab, aplikasi pesan instan yang satu ini paling banyak…
Direct Sales: Pengertian dan Cara Implementasinya
Ketika seseorang menyebutkan direct sales, mungkin Anda akan langsung membayangkan penjual MLM yang menawarkan suplemen kesehatan langsung ke rumah Anda. Meskipun secara teknis penjualan tersebut juga termasuk direct sales, tapi bayangan itu tidak bisa dibandingkan dengan dampak asli dari model…
Viral Marketing: Contoh dan Tips Memulainya
Saat ini, hampir semua bisnis memandang viral marketing sebagai tiket menuju ketenaran di media sosial. Wajar saja, lagi pula, siapa yang tidak ingin brand dan konten mereka dikenal banyak orang? Namun, menjadi viral tidak semudah membalik telapak tangan, sebab Anda…
Cold Calling: Pengertian dan Langkah-Langkahnya
Cold calling adalah dua kata yang menakutkan bagi semua sales, bahkan yang paling berpengalaman sekali pun. Sebab, praktik ini sangat melelahkan dan sales rentan mendapat penolakan dan kegagalan. Meski begitu, sekarang ini hampir semua bisnis masih menggunakan taktik cold calling.…